互相攻入腹地?繼抖音做外賣之后,美團宣布要開直播了
近日,美團在其App首頁推出了“美團直播”固定入口和聚合頁,部分用戶可以在美團App上觀看各類直播間,并通過直播購買美團旗下的各種產(chǎn)品和服務。

據(jù)悉,美團直播目前涵蓋了美團外賣、美團買菜、美團買藥、美團旅行等多個業(yè)務線,并開始支持商家自行開播。用戶可以在直播間中看到商品或服務的詳情介紹、評價、優(yōu)惠券等信息,并可以直接下單購買。同時,用戶還可以與主播和其他觀眾進行實時互動,提問、評論、點贊、送禮等。
美團方面表示,開設直播入口和聚合頁是為了讓用戶更方便地發(fā)現(xiàn)和體驗直播內(nèi)容,提高用戶的購物轉化率和滿意度。目前該功能還在進行小范圍測試,后續(xù)將根據(jù)用戶和商家的反饋進行優(yōu)化和完善。
與此同時,抖音也在加速推進其外賣業(yè)務的布局。
據(jù)報道,截至3月5日,抖音已在全國18個城市上線外賣業(yè)務,除了之前試點的北京、上海、成都等三地,還包括南京、廈門、合肥、嘉興、寧波、廣州、無錫、杭州、武漢、深圳、溫州、蘇州、長沙等15個城市。目前入駐抖音外賣的商家主要集中在餐飲行業(yè)。
抖音外賣業(yè)務可以分為兩種模式:一種是基于抖音開放平臺與餓了么的合作模式,用戶點擊跳轉至餓了么小程序進行下單購買,由餓了么提供配送服務;另一種是抖音閉環(huán)開展的“團購配送”模式,用戶在抖音商家主頁直接下單購買,由順豐同城、達達快送等第三方配送平臺或商家自行配送。
抖音方面表示,開展外賣業(yè)務是為了滿足用戶在觀看視頻時產(chǎn)生的消費需求,實現(xiàn)“邊看邊買”的便捷體驗。目前該業(yè)務仍在部分城市試點過程中,后續(xù)將視情況考慮逐步拓展試點城市,目前還沒有具體的時間表。
外賣市場是一個巨大的藍海,也是一個競爭激烈的紅海。
目前,國內(nèi)外賣市場已經(jīng)形成了美團和餓了么的二分天下的局面,兩家平臺占據(jù)了超過90%的市場份額。抖音作為一個擁有8.42億用戶、日活超過7億的短視頻平臺,其進入外賣市場無疑會對現(xiàn)有的格局產(chǎn)生沖擊和挑戰(zhàn)。抖音憑借其強大的流量、內(nèi)容、社交等優(yōu)勢,有可能打造出一種不同于傳統(tǒng)外賣平臺的消費場景和模式,吸引更多的年輕用戶和商家。
美團和抖音的動作表明,外賣市場正在迎來新的變化和機遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動設備的普及,消費者對于便捷、互動和個性化的購物體驗的需求不斷增加。直播電商通過實時互動、娛樂性和個性化推薦等特點,能夠滿足消費者的購物需求,提高購買轉化率。
同時,直播電商也為品牌商家提供了一個全新的營銷渠道,能夠直接與消費者進行互動和推廣,提升品牌知名度和銷售額。未來,外賣市場將掀起一場新的創(chuàng)新浪潮,為消費者帶來更多的選擇和價值。