【日更】閱讀筆記（62）字節(jié)跳動(dòng)的人才培訓(xùn)與新業(yè)務(wù)能力發(fā)展

對(duì)于一家要與阿里、騰訊等巨頭，加上美團(tuán)、拚多多等強(qiáng)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，能否留住優(yōu)秀人才，就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必思考的問題。

從人才的視角來(lái)看，人才不只會(huì)比較各家企業(yè)，還會(huì)思考在哪家企業(yè)發(fā)展會(huì)有更好的未來(lái)。所以一家企業(yè)的人才發(fā)展體系，會(huì)決定人才能夠從中獲得什麼。如果收穫的潛在價(jià)值愈大，留才率也就愈高。

以企業(yè)端的角度，「人才密度」會(huì)決定企業(yè)發(fā)展的速度，愈在高度變化的環(huán)境下，人才的個(gè)人需求也就會(huì)愈高，從自主性、薪資、發(fā)展機(jī)會(huì)、能力獲得等，都需要綜合來(lái)考慮。

這也對(duì)人才發(fā)展單位提出一道問題：

　　如何讓新人進(jìn)來(lái)能夠快速適應(yīng)？

字節(jié)跳動(dòng)在這波互聯(lián)網(wǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)中，把人才發(fā)展的思路重新思考，不以「級(jí)別」和「職能」的方式來(lái)制定培訓(xùn)計(jì)畫，而是針對(duì)個(gè)人特點(diǎn)的「訂製化」策略。

在實(shí)踐的做法，除了基本的新人培訓(xùn)，還結(jié)合「持續(xù)學(xué)習(xí)」、「導(dǎo)師制度」、「云端學(xué)習(xí)」這四層面來(lái)推進(jìn)。

持續(xù)學(xué)習(xí)：如同作為「學(xué)習(xí)輸出」的環(huán)境，通過內(nèi)部分享、定頻大會(huì)。

新人培訓(xùn)：主要以「學(xué)習(xí)輸入」為主，包含各部門的新人培訓(xùn)與整個(gè)公司的新人訓(xùn)。

導(dǎo)師制度：透過指導(dǎo)者的方式來(lái)學(xué)習(xí)。

字節(jié)在人才培育的思路，用跳脫「級(jí)別」與「職位」的培訓(xùn)思路，是一種更加彈性的學(xué)習(xí)策略。每個(gè)人本身就有自己未被看到的潛力，有時(shí)是自己不知道，有時(shí)是他人也不知道。

但就是這種不確定，反而讓人才有機(jī)會(huì)跳脫既有的職涯路徑，從而用更多元主題選擇，來(lái)組合自身的能力藍(lán)圖。

面對(duì)快速變動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，要培養(yǎng)快速適應(yīng)變化的能力，學(xué)習(xí)體系的支持是企業(yè)不可少的一環(huán)。會(huì)需要因應(yīng)新的操作方式與執(zhí)行業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的執(zhí)行思路。

從積累能力的角度來(lái)看，不斷轉(zhuǎn)變不代表能力沒有辦法積累，而是以職位的能力發(fā)展路徑，會(huì)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，才會(huì)需要根據(jù)個(gè)人的能力特性為主。

對(duì)于解決新業(yè)務(wù)的問題，則是靠「組合團(tuán)隊(duì)」的作法，讓團(tuán)隊(duì)來(lái)解決問題，所以能力的確認(rèn)，就不再是用既有的標(biāo)準(zhǔn)，反而是以互補(bǔ)合作的方式來(lái)達(dá)成目標(biāo)。

這些新經(jīng)驗(yàn)，又會(huì)跟前面提到「持續(xù)學(xué)習(xí)」的環(huán)節(jié)連結(jié)，把新的解決方式分享出去，沉淀組織智慧，轉(zhuǎn)化為云端平臺(tái)的學(xué)習(xí)，與新人培訓(xùn)的資料。