連綿不絕的群聊阻止“LINE的年輕人興致”的一句話
聊天工具是一把雙刃劍
Chatwork和Slack等聊天工具對(duì)于在家工作的人和不同部門的人進(jìn)行輕松的交流,可以說是很有用的工具。但是,如果參與了目的不明確的聊天,就會(huì)被卷入與業(yè)務(wù)無關(guān)的閑談和自己領(lǐng)域外的工作中,工作停滯,進(jìn)而降低了公司整體的生產(chǎn)率。
因此,參與聊天時(shí),需要先確認(rèn)是以閑聊為目的,還是以任務(wù)進(jìn)行為目的。
雖然有些閑聊是為了讓交流變得順利所必需的,但長時(shí)間的閑談不僅會(huì)降低生產(chǎn)率,還會(huì)導(dǎo)致聊天中存在的重要信息逍遙法外。如果你是一個(gè)監(jiān)督下屬的立場(chǎng),你需要在使用聊天工具時(shí)有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)。
首先要摒棄“即使是自己不需要的聊天,也一定要參與進(jìn)來”的固定觀念。因?yàn)樽龊昧斯ぷ?,所以做好不需要參加閑聊也可以的自己,這是很重要的。年輕的一代LINE(LINE)的影響,我認(rèn)為很多人認(rèn)為聊天應(yīng)該即時(shí)應(yīng)對(duì)。然而,在公司內(nèi)部溝通中,需要及時(shí)性的任務(wù)并不多。
為了不降低工作的生產(chǎn)率,除了從事被要求立即對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)的人以外,都應(yīng)該停止通知??吹酵ㄖ?,就會(huì)在意這一點(diǎn),即使不打開,集中力也會(huì)降低。應(yīng)對(duì)聊天的話重新回到工作也需要時(shí)間,容易陷入工作處理變慢這樣的惡性循環(huán)。

確認(rèn)一次聊天
為了不發(fā)生這種情況,自己決定規(guī)則是很重要的,“確認(rèn)聊天只需一小時(shí)一次”。
因此,即使不能即時(shí)應(yīng)對(duì),只要決定了步調(diào),公司內(nèi)部的人就會(huì)自然而然地覺得“那個(gè)人會(huì)在1小時(shí)左右回復(fù)”,這樣就能創(chuàng)造出按照自己的步調(diào)進(jìn)行工作的環(huán)境了。?即使如此,如果還被卷入閑談的話,就表示“接下來要外出”、“因?yàn)橛猩陶劸碗x席了”、“那么00先生,請(qǐng)多多關(guān)照”、“馬上開始”等結(jié)束對(duì)話的意思吧。
受LINE貼圖的影響,交流有“讓人察覺的東西”的意識(shí),很多人可能不善于清楚地表達(dá)自己的意見,但如果不明確地表達(dá)自己的意思,就不會(huì)傳達(dá)給對(duì)方的。
讓對(duì)方體諒自己的感情的交流,從將來來看是不會(huì)有好處的。如果只靠文章不能讓對(duì)方理解的話,就會(huì)出現(xiàn)工作也不順利的情況。
如果你被要求參加自己不需要的聊天,你可以表達(dá)自己不參加的意思。如果不參加就會(huì)出現(xiàn)問題,如果在以后見面的時(shí)候跟進(jìn)一句話,那就不會(huì)拖尾了。