編者按：

中共中央近日印發(fā)《關于在全黨大興調查研究的工作方案》，其中調研內容包括，“意識形態(tài)領域面臨的挑戰(zhàn)，推進文化自信自強、建設社會主義文化強國和新聞輿論引導、網絡綜合治理中的主要情況和重點問題”。

“媒體不能活在數據泡沫中?！贬槍γ襟w在調查研究方面存在哪些不足、應該如何改進，中新社“庖丁解news”獨家對話復旦大學新聞學院教授、全球傳播全媒體研究院副院長張志安。張志安表示，大興調查研究就是要實事求是，新媒體時代媒體要重視數據、尊重數據，但不能被數據牽制，不能迷戀數據。

采訪實錄：

媒體要加強自身改革布局

媒體融合目前遇到不少挑戰(zhàn)，例如媒體影響力、傳播權力弱化，媒體經營創(chuàng)收困難，客戶端供給過剩等問題。

媒體融合轉型沒有標準答案，大家都想找經驗，但是成功的經驗幾乎都是不可復制的。

1、打破數據迷戀

要看到媒體迷戀數據、迷戀流量的問題。新媒體時代，我們應更重視數據。流量和數據可以佐證報道的有效性。但也存在流量泡沫，媒體需要驅除泡沫，進行自我革命，重視真實數據。

首先，很多數據是重復計算的，比方同一個產品放在不同平臺去推，都會獲得流量。一個人可能通過不同平臺反復觀看一個產品。要區(qū)分哪些是有效瀏覽，哪些只是刷量。

第二，要看數據有否加權。不要隨便為客戶端加權。

第三，從價值觀上來講，那些關注度很高的產品難免會更煽情、更吸引眼球、更娛樂化、更離奇。但以受眾為中心，不是純粹滿足受眾需要。而是既應把受眾當成需要滿足的對象，又要把受眾當成需要引導的對象。不能因為數據而影響了媒體的價值判斷。

我們要重視數據，但不能被數據牽制，不能迷戀數據。數據要歸真，對數據的洞察和運用要恰當、理性，不要為數據而數據。

2、扎實改進文風

要適應不同的平臺、不同渠道的傳播邏輯，要以受眾為中心：對網民要會用網言網語，對老百姓要會說大白話，把自上而下的議題和自下而上的議題結合在一起，進一步優(yōu)化傳播形態(tài)。

我們應既把受眾當生產者，又把受眾當消費者。在這種新型“產銷合一”的受眾觀當中，媒體去尋找自己新型的話語形態(tài)。要把理論的話語與媒介的話語打通，把政府的話語和公眾的話語也打通。媒體要分層化、分眾化、精準化、科學化進行傳播。

媒體發(fā)展要“擠掉泡沫”

中央為什么推出《關于在全黨大興調查研究的工作方案》？

一方面是為了更好貫徹二十大精神，推進高質量發(fā)展，加快推進中國式現代化。

另外，我們當前在很多方面面臨挑戰(zhàn)和考驗，國際形勢的變化、地緣政治的影響，都給我們帶來了挑戰(zhàn)。我們要扎實進取，以問題為導向，搞清產生問題的原因和解決問題的路徑。

像李強總理在記者會上所言：“坐在辦公室碰到的都是問題，深入基層看到的全是辦法。高手在民間?！?/strong>

調查研究就是走向基層、走向群眾、走向一線，從一線里尋找智慧，找到各種問題的根本原因，然后找到化解之道，找到不同的、有效的經驗。

新聞媒體也要直面現實，要真正解決自己的問題，不能浮在空中，不能心存幻想，要擠掉泡沫，擠干水分，實實在在，真真切切，求真務實，實事求是。

編輯：熊靜怡

責編：魏園

標簽：調查研究新聞媒體