服裝行業(yè)上、下游產(chǎn)業(yè)鏈長，產(chǎn)品屬性復雜，是勞動密集型和技術密集型緊密結合的產(chǎn)物，是典型的實體經(jīng)濟代表。

近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)之年，從“世界工廠”“中國制造”，逐漸向“中國設計”轉變,中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不同尋常，但充滿機遇的20年。

在經(jīng)歷了產(chǎn)品經(jīng)營、品牌經(jīng)營、資本經(jīng)營和資源經(jīng)營四個階段之后，已經(jīng)或正在實現(xiàn)由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團化管理、由集團化管理向股份制管理的跨躍，形成了大規(guī)模生產(chǎn)能力。

雖然由于疫情原因，服裝行業(yè)在近幾年有大幅下滑的跡象。但是隨著疫情的平穩(wěn)發(fā)展，之前因為疫情原因萎縮的服裝行業(yè)迎來新的機遇。

在這樣的前提下，服裝行業(yè)中研銷一體的企業(yè)如何利用數(shù)字化轉型，在原有的基礎上，優(yōu)化企業(yè)結構，降本增效，才能煥發(fā)新的生命力。

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一、服裝行業(yè)痛點

對于國內大多數(shù)的服裝行業(yè)研銷一體的企業(yè)來說，面臨的數(shù)字化痛點比較統(tǒng)一：

1、公司內部信息部人員不多（或者沒有）且流動性強，無法支撐多個部門和產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化需求，導致需求堆積，維護成本高；

2、公司內部的PLM，OA，ERP，運營管理等多個系統(tǒng)為傳統(tǒng)代碼開發(fā)，需要優(yōu)化，但代碼已經(jīng)多次交接和開發(fā)，優(yōu)化成本高；

3、公司內部沒有建立經(jīng)營管理體系，進行數(shù)據(jù)的整合。當想要建立經(jīng)營管理體系時，當前的開發(fā)效率和開發(fā)負荷都很難效率地推進；

4、公司信息部希望引進低代碼提高開發(fā)效率，但是市面上的低代碼無法滿足服裝行業(yè)整個鏈條有大量的個性化和復雜的應用。

就拿織信的某客戶為例。該客戶主要依托電子商務平臺進行服裝銷售，逐漸發(fā)展成為集設計、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性服裝企業(yè),通過第三方電商平臺和自建獨立站，面向美國和歐洲。目前設有供應鏈中心、倉儲中心、亞馬遜運營中心、信息化中心、產(chǎn)品研發(fā)中心等20余個部門，擁有員工近400余人。

在數(shù)字化轉型過程中，該企業(yè)的數(shù)字化需求總是無法得到高效的反饋，企業(yè)的數(shù)字化成本負擔太重。

經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，根本原因是公司的系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)過多次的開發(fā)和交接，存在很多技術層面的斷層。

再往系統(tǒng)中增加數(shù)字化需求時，技術人員響應的時間就會很長。

這樣就導致了數(shù)字化需求越積越多，技術部門也不斷招人，不斷循環(huán)，數(shù)字化成本也越來越高。

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二、服裝行業(yè)數(shù)字化需求

該行業(yè)客戶的數(shù)字化需求如下：

1、系統(tǒng)替換

需要平臺能夠支撐復雜的個性化需求，在4個月甚至更短的時間，替換現(xiàn)有的ERP，PLM等多個系統(tǒng)，并且進行優(yōu)化；

2、數(shù)據(jù)對接

需要承接原有的平臺接口，補充外部渠道與系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接；

3、平臺引進

低代碼平臺需要支持復雜的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)兼容，并且供應商要有專業(yè)的方案能力來指導工作；

4、能力轉移

能夠將低代碼的平臺能力轉移給到信息部門人員，平臺持續(xù)的更新提供能力支持，提高IT部門的開發(fā)效率，降低成本。

為此，織信根據(jù)該客戶的數(shù)字化需求，提供一套契合其需求，包括產(chǎn)品管理、采銷存管理、運營管理、人事管理等行業(yè)數(shù)字化解決方案。

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三、服裝行業(yè)解決方案概述

1、方案目的

本方案的適用于從生產(chǎn)到銷售一體的服裝企業(yè)，從業(yè)務層到?jīng)Q策層，從業(yè)務人員到管理人員，圍繞企業(yè)經(jīng)營管理，助力企業(yè)數(shù)字化轉型。

（1）全面輔助企業(yè)經(jīng)營管理，數(shù)字化推動企業(yè)戰(zhàn)略落地

通過業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)源的治理，生成內部的成本核算報表，形成經(jīng)營計劃，經(jīng)營改善，績效考核，組織改善，人力資源等經(jīng)營管理系統(tǒng)，將企業(yè)年度戰(zhàn)略通過數(shù)字化方式傳遞。

（2）極大地改善了企業(yè)的實時數(shù)據(jù)與分析能力

通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報表，自定義銷售、生產(chǎn)、庫存、成本相關數(shù)據(jù)，賦能員工數(shù)據(jù)分析能力，提升企業(yè)內部數(shù)字化工作能力。

（3）極力改善業(yè)務全流程控制產(chǎn)品全生命周期管理

通過建立產(chǎn)品，技術，生產(chǎn)，質量，庫存，運營管理，企業(yè)的實際運營狀況可以在第一時間得到準確的反映并做信息回溯。

（4）消除企業(yè)中的信息孤島，實現(xiàn)企業(yè)內部的信息共享

通過平臺將替換現(xiàn)有的PLM,ERP,OA,OS等系統(tǒng)，并進行渠道，物流數(shù)據(jù)的對接，實現(xiàn)一站式系統(tǒng)，信息共享。

（5）提供高效的研發(fā)工具降低數(shù)字化成本

通過低代碼平臺賦能技術部門，降低研發(fā)成本，提升數(shù)字化效率。

2、方案架構

（1）自主掌控功能

根據(jù)企業(yè)業(yè)務所需，增加，刪減，選擇需要的功能模塊逐步進行配置開發(fā)；

（2）廣泛兼容對接

支持對接已有平臺、系統(tǒng)、設備；

（3）一站式服務

基于低代碼一套平臺就能解決企業(yè)數(shù)字化全部需求，數(shù)據(jù)互通。

3、方案規(guī)劃

共建搭建首期系統(tǒng)，開發(fā)過程能力轉移：

（1）幫助用戶梳理系統(tǒng)需求制定方案；

（2）定制開發(fā)首期核心系統(tǒng)PLM；

（3）數(shù)據(jù)對接平臺與渠道；

（4）低代碼私有化部署與培訓。

團隊深度技術支持，自主開發(fā)二期系統(tǒng)：

（1）完成低代碼平臺上手能力；

（2）研發(fā)團隊開展二期系統(tǒng)搭建；

（3）平臺團隊緊密技術支持；

（4）平臺功能配合快速迭代。

研發(fā)能力轉移完成，平臺持續(xù)升級支持：

（1）平臺能力轉移完畢；

（2）內部系統(tǒng)持續(xù)開發(fā)；

（3）售后7*8小時技術服務；

（4）平臺迭代持續(xù)升級更新。

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四、服裝行業(yè)解決方案內容

1、私有化部署

織信為客戶提供開發(fā)、仿真、生產(chǎn)3個私有化部署環(huán)境。

2、產(chǎn)品管理（PLM）

基礎數(shù)據(jù)：

（1）包含顏色、面料、輔料等產(chǎn)品基礎信息管理；

（2）顏色支持通過RGB獲取相近的潘通色；也支持多純色生成拼接色；

（3）面料的管理分為面料、面料供應商、面料供應商顏色三個層級進行管理。

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選品機制：

（1）通過選品機制對產(chǎn)品設計進行層層把關，通過選品的設計將自動生成產(chǎn)品信息；

（2）完成選品后可對選品進行評分，評分將影響后續(xù)運營方案；

（3）不同類型的設計具備不同的審批環(huán)節(jié)，滿足多樣的設計需求。

產(chǎn)品管理：

（1）記錄產(chǎn)品詳細信息，包括面料、配色、克重、BOM、工藝單等，維護產(chǎn)品完整的生命周期；

（2）產(chǎn)品審核通過后可根據(jù)尺碼自動生成sku檔案。

技術管理：

（1）維護產(chǎn)品的BOM和工藝單，詳細記錄產(chǎn)品生產(chǎn)信息；

（2）BOM支持多版本維護，可查看產(chǎn)品歷史BOM數(shù)據(jù)；

（3）工藝單支持根據(jù)檔差自動計算工藝尺碼；支持將工藝單導出為固定格式的PDF。

成本管理：

（1）支持根據(jù)產(chǎn)品的BOM自動計算成本信息；

（2）該板塊支持進行供應商協(xié)同，可在線上完成供應商議價環(huán)節(jié)；

（3）成本核算完成后可選擇產(chǎn)品款色生成采購價目表。

3、采銷存管理（ERP）

采購管理：

（1）對采購訂單做全生命周期管理，支持對訂單進行多種狀態(tài)標記；

（2）可通過采購計劃單做采購計劃設計，計劃可對采購的時間和計劃進行限制。

庫存管理：

（1）倉庫支持多庫位管理；

（2）可通過移動平均的方式計算各倉庫物料庫存成本；

（3）支持調撥、盤點、庫存調整等基礎庫存管理功能。

物流管理：

管理貨品從本地倉到FBA倉的全過程，串聯(lián)裝箱、發(fā)貨計劃、到貨全過程。

4、運營管理（OS）

系統(tǒng)說明：

（1）建立與ERP訂單信息一致的表模塊，同步ERP訂單數(shù)據(jù)；

（2）各個平臺上架商品數(shù)據(jù)讀取與分析；

（3）運營任務與方案管理。

5、人事管理（OA）

系統(tǒng)說明：

（1）從招聘到入職，培訓，上崗，調離，離職全程錄入系統(tǒng)，涵蓋員工全職業(yè)生命周期；

（2）請假、調休、加班工單線上審批記錄。

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五、服裝行業(yè)方案實施支持

1、方案實施團隊

織信以“1+2+3”的團隊支撐整個項目，1個負責商務對接、2個負責實施執(zhí)行、3個負責平臺支持，共六位資深數(shù)字化專家，全程為項目實施過程負責。

2、項目管理

項目經(jīng)理聯(lián)合方案專家為項目全程通過管理系統(tǒng)做好資源調配，進度把控，并嚴格做到以下事宜：

（1）項目實施

項目經(jīng)理必須參與項目實施，并對項目整體方案、實施進度及質量負責。

（2）需求溝通評估

負責客戶需求溝通及評估工作，具體梳理工作可以由實施人員負責，但具體內容及評估必須由項目經(jīng)理把關。

（3）拆分任務計劃

負責根據(jù)客戶需求拆分好各階段任務及計劃，任務可以分階段，但必須拆分細致精確到具體任務責任人、開始時間、計劃完成時間。

（4）更新任務進度

更新每天的項目任務進度及監(jiān)督工作?，每周五提交項目周報給團隊方。

3、質量管理

（1）階段性體驗：提供可體驗的應用Demo，用戶可以共同參與項目研發(fā)環(huán)節(jié)，提供項目需求匹配能力；

（2）用戶反饋收集：持續(xù)收集用戶對于系統(tǒng)和業(yè)務流程的反饋建議，并及時上報給開發(fā)組；

（3）產(chǎn)品適應性調整：針對有價值的反饋信息，結合產(chǎn)品開發(fā)方向及時做出適應性調整。

4、實施過程保障

調研梳理：

（1）實地考察：實地考察人員日常業(yè)務操作場景；

（2）協(xié)助管理：協(xié)助管理人員梳理內部業(yè)務；

（3）深度了解：深度了解企業(yè)業(yè)務背景。

項目啟動：

（1）梳理需求：梳理完畢企業(yè)流程與需求點后與企業(yè)內部共同進行項目啟動會；

（2）需求方案：將需求方案與排期同步內部人員。

項目實施：

（1）鐵三角陣容：項目配備項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，平臺專家鐵三角陣容；

（2）項目管理：私有化部署后，與企業(yè)內部團隊建立項目管理；

（3）服務進度與質量：通過優(yōu)質的線上協(xié)同和管理保證服務進度與質量；

（4）任務與進度：實施過程任務與進度雙方透明查看；

（5）系統(tǒng)與任務：系統(tǒng)與任務實時更新，可視化。

項目驗收：

（1）問題反饋：不同階段的驗收問題，都通過系統(tǒng)的工單與溝通群即時反饋，全程狀態(tài)跟蹤；

（2）優(yōu)化反饋：問題分類，并通過項目會議，同步相關人員完成計劃與可驗收項。

能力轉移：

（1）引導人員：針對如何企業(yè)進行數(shù)字化進行培訓，引導企業(yè)人員了解數(shù)字化；

（2）低代碼培訓：定制系統(tǒng)完畢后，對員工進行低代碼操作培訓；

（3）管理體系：通過系統(tǒng)操作固化思想，形成循環(huán)的數(shù)字化管理體系。

5、文檔支持

（1）開發(fā)文檔：全平臺專業(yè)性開發(fā)文檔，普及低代碼概念同時多列子教學，讓企業(yè)人員可上手；

（2）使用手冊：定制系統(tǒng)將會有詳細系統(tǒng)使用文檔編寫服務。

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六、服裝行業(yè)方案效果

1、從0到1建立項目開發(fā)計劃與項目管理系統(tǒng)；

2、一個月的時間內完成了一期PLM系統(tǒng)搭建與優(yōu)化，投入試用階段，并逐步優(yōu)化，對比原來使用傳統(tǒng)代碼開發(fā)需要用時半年，開發(fā)效率得到質的飛躍；

3、對信息部20+IT人員完成了能力的轉移，已全部能夠使用平臺進行系統(tǒng)開發(fā)；

4、目前正在進行P2階段其他系統(tǒng)的快速開發(fā)中，團隊人員持續(xù)在開發(fā)方案和具體實施給與支持，做到每日一同頻，每周一次平臺功能更新；

5、通過低代碼平臺引入，新的系統(tǒng)搭建效率提升60%，系統(tǒng)開發(fā)成本降低50%；

6、產(chǎn)品人員可參與系統(tǒng)的搭建，人員能力邊界得到大幅度的提升；

7、通過與織信團隊的能力培訓和項目共建，內部IT部門也建立了數(shù)字化的項目管理體系。

織信的服裝行業(yè)解決方案不止可以解決服裝外貿企業(yè)的數(shù)字化轉型需求，對主要面對國內市場的服裝企業(yè)來說也是可以使用的，織信可以根據(jù)企業(yè)的實際情況進行調整。

如果您的企業(yè)也有類似的數(shù)字化需求，可以試下織信企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺?？椥乓呀?jīng)累計為20多個行業(yè)，30000+企業(yè)用戶提供低代碼技術支持。在不同的行業(yè)，提出深度場景解決方案，致力于成為企業(yè)數(shù)字化轉型首選方案。