隨便在網(wǎng)上一搜，就能搜到很多類似“從零開始學(xué)運營”“新手運營必學(xué)xx點”的內(nèi)容，然而對于已經(jīng)入門的運營從業(yè)者來說，如何實現(xiàn)能力與水平的進(jìn)階，卻很少有人能夠說的明白，今天就來和大家分享一下，每一位運營在職業(yè)路徑上都可能會經(jīng)歷的三種境界。

第一個境界：術(shù)

簡而言之，“術(shù)”指的就是互聯(lián)網(wǎng)運營所需要的各種技能，無論是已經(jīng)掌握的技能還是需要學(xué)習(xí)的技能，都屬于“術(shù)”的范疇。

這個階段的運營小伙伴，大多入門時間不長或者操作的項目不多，除了看書、看教程、報課這些常規(guī)的學(xué)習(xí)方式，更建議大家去研究相關(guān)的運營案例，在大量的相關(guān)案例中總結(jié)，看別人是怎么做的？這些動作背后的邏輯是什么？最終實現(xiàn)了什么樣的效果？……

擇其善者而習(xí)之，擇其不善者改之，這樣才能夠在實踐中驗證所學(xué)的“術(shù)”差在哪里？好在哪里？

以創(chuàng)作軟文標(biāo)題為例，同樣的內(nèi)容往往有些文章標(biāo)題的點擊率很高，有些標(biāo)題的點擊率很低。一般來說，可以根據(jù)不同的文章標(biāo)題來采用不同的技巧，比如說數(shù)字型標(biāo)題、熱點型標(biāo)題、創(chuàng)造詞匯型標(biāo)題、反差型標(biāo)題等等，通過提煉案例中的技巧，很容易形成自身的方法論，進(jìn)而拓展到更多標(biāo)題創(chuàng)作、內(nèi)容創(chuàng)作當(dāng)中。

第二個境界：道

這個階段也是第一個階段的進(jìn)階，通過對“術(shù)”的實踐和總結(jié)，形成符合自身的能力框架和思維模型。

當(dāng)前運營人比較常用的思維模型有AARRR模型、RFM模型、生命周期模型AISAS模型、福格行為模型、5W2H分析模型……在體系和模型的支持下，無論是面臨舊有的工作還是新的工作，都能夠在最短的時間內(nèi)完成分析、判斷、實施、反饋的鏈條式操作。

例如，某個項目需要提升付費轉(zhuǎn)化率，你要怎么做？借助福格行為模型，行為的發(fā)生需要動機、能力和提示這三個要素的參與，那么通過優(yōu)化這三個要素，自然就能夠提升項目整體的付費轉(zhuǎn)化率。

第三個境界：知

當(dāng)運營性增長做到某一個階段，進(jìn)一步的驅(qū)動增長就會變得非常非常困難，這個時候與其仍然守著這一條增長線，不如重新回歸到思考的原點，從用戶需求、使用場景、核心業(yè)務(wù)、行業(yè)風(fēng)向等方面，找到第二條增長曲線。

以茶葉行業(yè)為例，某個茶葉店在銷售額達(dá)到一定數(shù)值之后很難進(jìn)一步增長，這時就可以學(xué)習(xí)小罐茶的思路，既細(xì)分了原有的茶葉品類，又增加了配套的茶具的類別，借助新的增長曲線，更容易實現(xiàn)銷售額增長的目的。

綜合來看，互聯(lián)網(wǎng)運營不僅涉及的知識面廣，技能的更新迭代也非常快，無論是“術(shù)”“道”還是“知”，都并非是一成不變的，在互聯(lián)網(wǎng)運營這個領(lǐng)域，學(xué)習(xí)與思考永遠(yuǎn)都是和呼吸一樣重要的事。