2022年8月1日22時(shí)6分，貴州省盤(pán)州市某酒店管理有限公司一部電梯發(fā)生一起困人超2小時(shí)的一般特種設(shè)備事故，該事故未造成人員傷亡。

01 事故處置經(jīng)過(guò)及應(yīng)急救援情況

8月1日22時(shí)5分，被困人員何某某及其女兒乘坐酒店事故電梯被困于一樓和二樓之間，被困人員通過(guò)電梯困人應(yīng)急救援電話(huà)“96533”尋求救援。

維保公司救援人員田某根及范某利到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先對(duì)被困人員所在位置進(jìn)行判斷，安撫被困乘客，在電梯轎廂門(mén)外放置提示牌，救援人員范某利到機(jī)房斷電、盤(pán)車(chē)，發(fā)現(xiàn)電梯曳引輪空轉(zhuǎn)，轎廂未發(fā)生位移，然后到底坑排查未發(fā)現(xiàn)機(jī)械卡阻現(xiàn)象，隨后到轎廂頂部檢查鋼絲繩發(fā)現(xiàn)1根鋼絲繩出現(xiàn)斷絲情況，但未造成電梯返繩輪卡阻，再次到機(jī)房查看曳引輪的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)1根鋼絲繩在曳引輪輪槽處斷絲斷股，范某利到13層（頂樓）打開(kāi)層門(mén)，檢查對(duì)重位置，經(jīng)確定，對(duì)重位置在11樓，到11樓打開(kāi)層門(mén)檢查對(duì)重的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)鋼絲繩已經(jīng)纏繞在對(duì)重輪上。

救援人員范某利安排另一名維保人員就近借用角磨機(jī)和插座，準(zhǔn)備對(duì)該鋼絲繩進(jìn)行切除工作，但到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該角磨機(jī)無(wú)法正常使用，然后范某利安排維保人員到某公司辦事處取角磨機(jī)，用時(shí)二十分鐘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)切除斷股鋼絲繩后，在確定安全情況下救援人員再次來(lái)到機(jī)房開(kāi)展救援。

02 事故現(xiàn)場(chǎng)勘查情況

調(diào)查組對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的勘查，具體情況如下：

1．電梯發(fā)生事故后處于停梯狀態(tài)，無(wú)法運(yùn)行。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查得知電梯采用的是5根6*19—φ10的鋼絲繩，鋼絲繩繩端有銹蝕痕跡，第一、二根鋼絲繩為切斷狀態(tài)，第三根有斷股現(xiàn)象。

2．曳引機(jī)圈梁上、曳引輪附近存在部分粉末狀鐵屑物。電梯張力調(diào)節(jié)裝置相對(duì)在同一平面，曳引輪輪槽磨損均勻。

3．第二根鋼絲繩斷股后，斷裂的鋼絲繩股在張力的作用下收縮纏繞成團(tuán)，卷入對(duì)重反向輪處，纏繞成團(tuán)鋼絲繩繩股卡阻在對(duì)重反繩輪防跳裝置上，致使電梯運(yùn)行故障停梯。因此機(jī)房盤(pán)車(chē)時(shí)曳引鋼絲繩無(wú)法移動(dòng)，不能正常盤(pán)車(chē)。

03 事故原因分析

1．直接原因。

事故電梯投入使用以來(lái)，曳引鋼絲繩繩芯里的潤(rùn)滑脂經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用后耗盡，鋼絲繩繩端有銹蝕痕跡；在使用過(guò)程中，加劇了鋼絲繩繩股之間、鋼絲繩與曳引輪之間的摩擦，鋼絲繩磨損嚴(yán)重，產(chǎn)生了大量磨損鐵屑。

事故電梯長(zhǎng)期運(yùn)行導(dǎo)致鋼絲繩磨損、銹蝕、彎曲疲勞。本事故中鋼絲繩由鋼絲繩長(zhǎng)期磨損斷絲逐步發(fā)展為斷股，斷股在隨電梯運(yùn)行過(guò)程中在張力的作用下收縮纏繞成團(tuán)，在對(duì)重反向輪處與反向輪防跳裝置產(chǎn)生干涉、纏繞，導(dǎo)致斷股的鋼絲繩卡阻在對(duì)重反向輪防跳裝置上，轎廂無(wú)法正常移動(dòng)，電梯發(fā)生故障停梯。

2．間接原因。

（1）維護(hù)保養(yǎng)單位未按要求維護(hù)保養(yǎng)。

該電梯已使用近5年，其間未更換鋼絲繩，《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002—2017）將懸掛裝置列入季度維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及半年維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目。其中：季度維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目規(guī)定“懸掛裝置清潔，無(wú)嚴(yán)重油膩，張力均勻”；半年維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目規(guī)定“懸掛裝置磨損量、斷絲數(shù)不超過(guò)要求”。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，其他4根鋼絲繩還出現(xiàn)不同程度的斷絲、磨損，維護(hù)保養(yǎng)人員也未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象，未按規(guī)定進(jìn)行維保。

事故發(fā)生后，維保單位救援人員未第一時(shí)間判斷出電梯故障原因，未采取針對(duì)的救援處置措施，導(dǎo)致救援時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，被困人員長(zhǎng)時(shí)間被困等情況發(fā)生。

（2）使用單位未履行主體責(zé)任。

使用單位未落實(shí)特種設(shè)備安全法第十三條指出的“特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位及其主要負(fù)責(zé)人對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、使用的特種設(shè)備安全負(fù)責(zé)”。維護(hù)保養(yǎng)單位未按《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002—2017）要求嚴(yán)格完成對(duì)鋼絲繩的各項(xiàng)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目，使用單位未對(duì)維護(hù)保養(yǎng)單位監(jiān)督到位；同時(shí)，使用單位在日常使用過(guò)程中也未定期對(duì)電梯進(jìn)行常規(guī)檢查，存在“以托代管”的現(xiàn)象。

04 對(duì)責(zé)任單位的處理意見(jiàn)

1．該電梯有限公司對(duì)事故負(fù)有責(zé)任，建議由六盤(pán)水市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第九十條第一項(xiàng)進(jìn)行處理（注：特設(shè)法第九十條 發(fā)生事故，對(duì)負(fù)有責(zé)任的單位除要求其依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償?shù)蓉?zé)任外，依照下列規(guī)定處以罰款：（一）發(fā)生一般事故，處十萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款）。

（1）該公司未能在維保時(shí)發(fā)現(xiàn)鋼絲繩長(zhǎng)期磨損斷絲逐步發(fā)展為斷股，斷股在隨電梯運(yùn)行過(guò)程中在張力的作用下收縮纏繞成團(tuán)，在對(duì)重反向輪處與反向輪防跳裝置產(chǎn)生干涉、纏繞，導(dǎo)致斷股的鋼絲繩卡阻在對(duì)重反向輪防跳裝置上，轎廂無(wú)法正常移動(dòng)，電梯發(fā)生故障停梯。

（2）事故發(fā)生后，該公司未能及時(shí)排查電梯故障停梯原因，在不能及時(shí)施救情況下，未向相關(guān)部門(mén)報(bào)告情況，且未采取有效措施進(jìn)行施救，導(dǎo)致困人時(shí)間超過(guò)2個(gè)小時(shí)。

2．該酒店管理有限公司對(duì)事故負(fù)有責(zé)任，建議由六盤(pán)水市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第八十四條第二項(xiàng)進(jìn)行處理（注：特設(shè)法第八十四條 違反本法規(guī)定，特種設(shè)備使用單位有下列行為之一的，責(zé)令停止使用有關(guān)特種設(shè)備，處三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰款：（二）特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，未對(duì)其進(jìn)行全面檢查、消除事故隱患，繼續(xù)使用的）。

該公司電梯的簽約維護(hù)保養(yǎng)單位未認(rèn)真開(kāi)展電梯維護(hù)保養(yǎng)，使用單位并未發(fā)現(xiàn)；同時(shí)，使用單位也未定期對(duì)電梯進(jìn)行常規(guī)檢查，存在“以托代管”的現(xiàn)象。