【實(shí)名舉報(bào)】京東商城618京東自營(yíng)官方旗艦店賣二手電腦欺詐消費(fèi)者并侵犯法律權(quán)益





尊敬的京東領(lǐng)導(dǎo):
我通過此信,實(shí)名舉報(bào)京東商城(北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司)618華碩京東自營(yíng)官方旗艦店賣二手電腦欺詐消費(fèi)者,并侵犯了我的法律權(quán)益,要求合理的賠償。
作為一名京東PLUS會(huì)員用戶,我信賴您們的平臺(tái)能夠提供優(yōu)質(zhì)、全新的產(chǎn)品和服務(wù)。然而,我在2023年6月07日購(gòu)買三臺(tái)華碩京東自營(yíng)官方旗艦店出售的電腦后(訂單號(hào): 273514182070; 273650001170;273514062998),收到貨當(dāng)天卻發(fā)現(xiàn)商品存在嚴(yán)重的問題,顯然是已經(jīng)被使用過的二手電腦然后二次封裝打包的商品。我立即聯(lián)系了京東客服,但他們的回應(yīng)和處理方式讓我非常失望。不僅沒有對(duì)此事表示歉意,反而一再推卸責(zé)任,讓我感到非常不滿。
我認(rèn)為,華碩京東自營(yíng)官方旗艦店在此事上存在欺詐消費(fèi)者的行為,侵犯了我的法律權(quán)益。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,我有權(quán)知曉所購(gòu)買產(chǎn)品的真實(shí)情況,并享受到全新的產(chǎn)品和服務(wù)。如果京東618 華碩京東自營(yíng)官方旗艦店不能對(duì)此事進(jìn)行合理的處理,我將不得不尋求法律途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。
在此,我要求京東領(lǐng)導(dǎo)能夠重視此事,給予我一個(gè)公正的處理結(jié)果。我希望得到以下賠償:
??? 1:賠償我的經(jīng)濟(jì)損失,包括維權(quán)所需的時(shí)間、交通、通訊等費(fèi)用;
??? 2:向我道歉并保證今后不再出現(xiàn)類似問題。
如果京東商城618華碩京東自營(yíng)官方旗艦店能夠給予我合理的賠償,我將不再追究此事。我希望此事能夠得到盡快解決,維護(hù)雙方的良好形象和信譽(yù)。
此致
敬禮!





