電商行業(yè)的快速發(fā)展，也帶動(dòng)了物流行業(yè)的飛速發(fā)展。現(xiàn)在的人們，想買(mǎi)點(diǎn)東西，幾乎都是通過(guò)淘寶、京東等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，而伴隨著的是各種各樣的物流服務(wù)。以前的物流服務(wù)還可以，隨著快遞到站后，快遞員會(huì)挨個(gè)挨個(gè)送到家門(mén)口。但不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，越來(lái)越多的快遞僅僅只送到驛站，需要個(gè)人親自到驛站拿，給人們帶來(lái)了很大的不方便。

據(jù)悉，日前很多物流都不再像以前那樣，提供送貨上門(mén)的服務(wù)了?？爝f到了驛站后，發(fā)個(gè)短信或者打個(gè)電話(huà)給用戶(hù)，就萬(wàn)事大吉了。要知道，在之前，大部分快遞都是快遞員親自送上門(mén)的，完全不需要用戶(hù)費(fèi)半點(diǎn)心，可以說(shuō)非常貼心了。

也正是因?yàn)檫@樣的原因，很多物流收到的投訴也越來(lái)越多。有人評(píng)論道，以前放在驛站，打個(gè)電話(huà)，快遞站的老板要么親自送過(guò)來(lái)，要么派遣快遞員送貨，現(xiàn)在好了，打電話(huà)還是投訴都沒(méi)那么管用了。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前除了京東快遞、順豐以及一些生鮮平臺(tái)會(huì)提供送貨上門(mén)服務(wù)外，其他的物流基本上都是把快遞放在驛站，等待用戶(hù)自取了。

實(shí)際上，未經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意，直接把快遞放在驛站，是一種違法行為。如果有物流這么做，用戶(hù)完全可以投訴它或者到法院告它。