有什么方法可以有效處理網(wǎng)上的低價(jià)銷售店鋪?
用什么方式讓未授權(quán)的低價(jià)鏈接下架刪除?怎么控價(jià)比較有效?專業(yè)方案分享!
1. 線上旺聊溝通談判或電話溝通
談判是為了避免與經(jīng)銷商產(chǎn)生沖突,談判的精髓在于靈活交涉,而不是死板的粘貼復(fù)制發(fā)送。除了普通的通知,必要時(shí)還可以使用正式的管控函,披露函等函件進(jìn)行通知,讓代理商正價(jià)銷售。
2.進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴(商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、肖像權(quán))
若談判無果,或反復(fù)改價(jià),則進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴,首先分析低價(jià)鏈接是否存在使用品牌的產(chǎn)品圖、商標(biāo)等信息,在找準(zhǔn)侵權(quán)點(diǎn)后,投訴或舉報(bào)到平臺(tái)小二,等待人工審核和結(jié)果。注意:邏輯和舉證要完善,保證成功率!
3、線下舉報(bào)
未授權(quán)店鋪若違法廣告法,平臺(tái)規(guī)則等可以進(jìn)行平臺(tái)舉報(bào)、工商舉報(bào)、上海網(wǎng)信辦,消費(fèi)者舉報(bào)等。舉報(bào)形式不限,根據(jù)具體情況而進(jìn)行線下投訴和舉報(bào)!
4、法律手段
向賣方發(fā)送專業(yè)針對(duì)性函件,針對(duì)嚴(yán)重侵權(quán)行為并且屢犯不改的,同品牌方商議后可提起訴訟!
5、非知產(chǎn)非常規(guī)手段
根據(jù)線上頑固店鋪的具體類別,包括反復(fù)上架,有申訴材料,金冠店、全球購店鋪、海外直郵店鋪等等使用非常規(guī)(但合法)的處理方式!
經(jīng)銷商或未授權(quán)的店鋪亂價(jià)銷售問題不及時(shí)管控,必將影響品牌方招商、消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可越來越低,以及線上核心店鋪的銷量,所以品牌方需要有決心進(jìn)行線上控價(jià)!