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【尚優(yōu)公考】2022安徽國有金融資本投資管理有限公司面試?交代給同事的任務(wù)出現(xiàn)失誤

2023-02-14 09:18 作者:尚優(yōu)公考面試  | 我要投稿

領(lǐng)導(dǎo)安排我出差,然后我手頭工作交接給小林結(jié)果他工作出現(xiàn)了重大失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評了,怎么處理??

【參考解析】

小林被領(lǐng)導(dǎo)批評,很有可能會導(dǎo)致他的心情受到影響,進而影響到工作的效率,同時也會導(dǎo)致失誤的工作沒有辦法進 一步得到完善,所以我會發(fā)揮互幫互助的精神,立刻與小林進行溝通,盡快完成工作,具體我會這樣來做:?

第一,我會立刻與小林進行溝通,安撫小林的情緒,并了解工作出現(xiàn)失誤的原因。我會在小林工作不那么繁忙的時候 與小林進行溝通。首先我會肯定小林的工作能力和工作態(tài)度,正是因為小林的工作能力強、工作態(tài)度好,領(lǐng)導(dǎo)才會將 工作交給小林來繼續(xù)完成:其次,我會向小林了解此次工作出現(xiàn)失誤的原因。?

第二,我會根據(jù)小林的失誤原因,幫助小林改正工作失誤,進一步完善工作。如果是因為我與小林沒有交接清楚,導(dǎo) 致小林不了解工作內(nèi)容和工作重點出現(xiàn)失誤,那么我會向小林道歉,并且和小林重新交接,羅列清晰的工作交接表, 重點勾畫出工作的難點和關(guān)鍵環(huán)節(jié),再次幫助小林進行工作的完善:如果是因為小林 對我這項工作的方法并不是很熟悉,那么我會耐心地鼓勵小林,并向小林分享我的工作方法,同時幫助小林改正工作 中的失誤,進一步完善工作;如果小林是因為家庭的原因?qū)е聸]有辦法全心專注于工作,我會向小林表示理解,同時建 議他可以適當?shù)南蝾I(lǐng)導(dǎo)請假,避免影響到工作的整體進程,如果小林能夠堅持工作,我會幫助小林負擔(dān)一些工作,并 向小林表示有什么事情可以隨時與我溝通。

第三,鼓勵小林與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。在幫助小林進一步的改正工作失誤和完善工作之后,我會鼓勵小林向領(lǐng)導(dǎo)溝通。假 如是由于我與小林沒有交接清楚,導(dǎo)致小林出現(xiàn)的失誤,那么同時我也會向領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤,并表示 此次工作出現(xiàn)的問題,我也會承擔(dān)一部分責(zé)任。假如是小林自己的原因,那么我會鼓勵 小林向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤,接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,承擔(dān)工作失誤的責(zé)任。并且將完善后的工作展示給領(lǐng)導(dǎo),征求領(lǐng)導(dǎo)的意見進 一步完善工作。在以后的工作中,如果與同事進行交接工作時,我會確保與同事交接清楚,并且在工作過程中多與同事進行溝通,多 關(guān)注同事工作的進度,確保工作能夠按時保質(zhì)保量的完成,我也會發(fā)揮同事之間的互幫互助精神,多關(guān)注同事的狀態(tài), 在同事有需要的時候及時的幫助同事。獨木難成林,相信我與同事互幫互助的情況下,我們的工作一定會更好的完成。

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