供暖期間總有居民報(bào)不熱，且有嚴(yán)重失水失壓現(xiàn)象，每天各小區(qū)失水量竟然達(dá)到35—40噸！經(jīng)熱力運(yùn)維人員檢查，熱力站機(jī)組正常運(yùn)轉(zhuǎn)，溫度與壓力均正常，再對兩小區(qū)摸排發(fā)現(xiàn)，均因小區(qū)個(gè)別居民擅自從熱力管道處私自接管泄放熱水引起，找到原因整改后，機(jī)組失水失壓狀況立即停止。

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由以上事例可看出，暖氣水如果經(jīng)常排放，將會(huì)導(dǎo)致熱力系統(tǒng)失水失壓，大量的熱水流失后，必須加入等量的冷水，冷水在管道中需要升溫才能達(dá)到供熱溫度要求，同樣道理，從家里的暖氣（即散熱器）中放水，也會(huì)導(dǎo)致水壓降低，越來越不熱，并不像某些用戶所想，多放會(huì)兒就熱了，放水是錯(cuò)誤的，是一個(gè)惡性循環(huán)。

哪些行為屬于竊熱行為？

答：從供熱設(shè)施中取用、泄放熱能均屬竊熱，如：

1.私自從熱力管道上開口接熱；

2.私自排放采暖系統(tǒng)中的水；

3.未交費(fèi)私自開氣用熱；

4.改動(dòng)熱計(jì)量及溫控設(shè)施；

5.私自將采暖熱水對外轉(zhuǎn)供；

6.在室內(nèi)采暖系統(tǒng)上私自安裝放水嘴、熱交換裝置、循環(huán)水泵；

7.擅自增大采暖面積等。

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違法用熱不僅影響整體供熱效果，而且極易引發(fā)安全事故，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅追責(zé)。依據(jù)《集中供熱管理辦法》第三十七條和第四十七條規(guī)定，有以上行為的給公共安全或者其他熱用戶利益造成嚴(yán)重影響的，將承擔(dān)200—10000元以下罰款，造成損失的，要依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

嚴(yán)禁私放暖氣系統(tǒng)中熱水，為什么？

答：1.循環(huán)熱水內(nèi)有化學(xué)藥劑，不符合生活用水標(biāo)準(zhǔn)。

供熱管道中的熱水是在全封閉循環(huán)系統(tǒng)中傳導(dǎo)熱能的媒介，為防止管道、閥門腐蝕銹化，保證供回水循環(huán)暢通，在水中加入有一定量的化學(xué)藥劑，其水質(zhì)不符合生活用水標(biāo)準(zhǔn)，不能正常使用。

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2.私放熱水將破壞穩(wěn)定的供熱系統(tǒng)水力工況，直接導(dǎo)致不熱。會(huì)引起供熱管道中嚴(yán)重虧水或氣塞，使供熱管網(wǎng)系統(tǒng)壓力失衡，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致?lián)Q熱站停運(yùn)，引發(fā)安全事故。

私放熱水導(dǎo)致供熱系統(tǒng)中的熱水流失，換熱站要維持運(yùn)行只能加入等量的冷水，直接造成用戶暖氣不熱，而且加熱冷水需要足夠的時(shí)間。

每位用戶都應(yīng)相互監(jiān)督，嚴(yán)禁私放熱力設(shè)施中的熱水，確保供熱系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。