上周8月21日周五，鄭爽在快手平臺(tái)開啟了自己直播帶貨首秀。直播間現(xiàn)場(chǎng)還安排了一男一女兩位主播搭配鄭爽合作直播。其中女主播是辛巴團(tuán)隊(duì)的擁有3000萬粉絲的快手人氣直播“愛美食的貓妹妹”。

本來是一場(chǎng)很常規(guī)的明星直播帶貨，卻因?yàn)猷嵥谥辈ラg中情緒失控，不配合搭檔等爭(zhēng)議性行為直接上了網(wǎng)絡(luò)熱搜。

到底那天直播間發(fā)生了什么呢？

原本鄭爽的直播帶貨都是十分正常的，但是后半段不知道什么原因，鄭爽開始擠兌搭檔。原話是：“這是我的直播間，我自己有我自己的直播風(fēng)格，一些品也都是自己選的，所謂的業(yè)績(jī)對(duì)我有什么關(guān)系呢?！薄白约航裉觳幌胱寖晌恢鞒秩诉^來?！钡鹊?。

鄭爽的一番爭(zhēng)議性舉動(dòng)，讓一起直播的兩位搭檔只能無奈離開直播間，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分尷尬。事后直播間女搭檔貓妹妹與師父辛巴的直播連線中表示其實(shí)這次合作都是鄭爽團(tuán)隊(duì)和快手平臺(tái)找來的，而且沒有收取合作費(fèi)用。

另一位男搭檔“DJ子勁”也表示自己沒有收取費(fèi)用，同時(shí)引出爭(zhēng)議性言論：鄭爽收了商家坑位費(fèi)，應(yīng)該對(duì)直播帶貨負(fù)責(zé)。

商家坑位費(fèi)一提出，一石激起千層浪，頓時(shí)引爆熱搜#鄭爽直播坑位費(fèi)#。眾多網(wǎng)友紛紛指責(zé)鄭爽沒有契約精神，收了錢，帶貨直播還耍脾氣，沒有職業(yè)道德。

針對(duì)商家坑位費(fèi)的問題，鄭爽自己還親自下場(chǎng)回復(fù)。在微博中曬出帶貨商品的名詞，并標(biāo)注無直播費(fèi)用，以此證明自己沒有收取坑位費(fèi)。但后續(xù)微博也不知原因刪除了。

此外，鄭爽本人還親自下場(chǎng)在知乎平臺(tái)回答關(guān)于自己直播帶貨時(shí)問題，但眾多網(wǎng)友并不買賬。這個(gè)回答引來上萬條評(píng)論，多半評(píng)論是持對(duì)立觀點(diǎn)。

后續(xù)快手官方和一些品牌方相繼發(fā)聲其實(shí)鄭爽并沒有收取商品坑位費(fèi)。支持鄭爽的網(wǎng)友持另一種觀點(diǎn)：鄭爽這種反套路的帶貨更加真實(shí)，更具有人情味，不鼓勵(lì)粉絲沖動(dòng)消費(fèi)，是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

事件發(fā)酵到現(xiàn)在，支持和反對(duì)鄭爽的聲音分為兩派，各自都有支撐的證據(jù)和論點(diǎn)，鄭爽直播間情緒失控事件陷入了“羅生門”。現(xiàn)在我們拋開各種聲音，單純從數(shù)據(jù)出發(fā)，看看鄭爽的這次帶貨直播效果究竟如何？

從飛瓜快數(shù)的粉絲數(shù)據(jù)分析上可以看到，鄭爽通過這次直播直接漲粉62萬，可謂吸粉力極強(qiáng)。愛美食的貓妹妹直播間也在同步進(jìn)行這次直播，想必導(dǎo)流了很多粉絲到鄭爽直播間。

從飛瓜快數(shù)的互動(dòng)分析數(shù)據(jù)里“鄭爽，小爽，寶貝”等詞語占比很高，可以判斷鄭爽直播間的粉絲占比很高。因?yàn)?月22日是鄭爽生日，所以評(píng)論里祝福的占比最高。

鄭爽這場(chǎng)直播通過飛瓜快數(shù)了解銷售額總額突破4000萬，雖然沒有破億，但也絕對(duì)是快手平臺(tái)帶貨前列的水平。但關(guān)鍵問題在于銷售額前兩名的IQOO手機(jī)和快手金條都是快手官方百億補(bǔ)貼的商品，直接占據(jù)了總銷售額的7成。

換句話說，觀眾買它們是因?yàn)檫@兩件商品便宜實(shí)惠，和鄭爽本身關(guān)系不大。這兩件商品或許是快手官方為了保障鄭爽最終帶貨成績(jī)的，帶貨效果不理想可能才是鄭爽情緒失控的主要原因。

鄭爽事件反映了對(duì)直播帶貨的缺乏了解。鄭爽在直播中認(rèn)為帶貨是“消費(fèi)粉絲”，“消費(fèi)自己”的行為，同時(shí)也缺少對(duì)直播產(chǎn)品的了解。

不是所有明星都能適應(yīng)帶貨直播，也不是所有明星主播都能賣好產(chǎn)品。明星既然選擇了帶貨，首先要放下對(duì)帶貨的偏見，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)商品的了解，做好直播帶貨前的各方面功課。

8月25日七夕節(jié)，鄭爽又要在另一個(gè)直播平臺(tái)開啟拍賣帶貨，效果如何我們一起拭目以待！