如何杜絕員工飛單、走私單？

如何避免員工離職帶走客戶？

——點(diǎn)鏡scrm企業(yè)微信管理系統(tǒng)

點(diǎn)擊這里可觀看視頻講解——【點(diǎn)鏡視頻觀看】

經(jīng)歷了“疫情”的黑天鵝事件，中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)中的CRM品牌反而呈現(xiàn)出突出的反經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，對(duì)CRM的數(shù)字化應(yīng)用已經(jīng)幫助企業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行或外部風(fēng)險(xiǎn)驟增的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)了逆增長(zhǎng)。特別是在線上流量見(jiàn)頂、數(shù)字化加劇的雙重驅(qū)動(dòng)下，促進(jìn)企業(yè)的“私域流量”變?yōu)椤翱蛻粼隽俊背蔀槠髽I(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)、保持增長(zhǎng)、以客戶為中心轉(zhuǎn)型的必要選項(xiàng)。

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圍繞客戶深挖并轉(zhuǎn)化價(jià)值，育客、保客、留客、粘客成為企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的最有效途徑，最了解客戶、懂客戶并精準(zhǔn)服務(wù)客戶的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始構(gòu)建。在通用產(chǎn)品向行業(yè)化縱深發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)字化與行業(yè)與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合是企業(yè)最大的痛點(diǎn)。

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不同于過(guò)去以內(nèi)部流程為中心的信息化，數(shù)字化的核心是幫助企業(yè)更好地與客戶、終端消費(fèi)者產(chǎn)生連接。而點(diǎn)鏡SCRM作為全新一代企業(yè)級(jí)社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，結(jié)合企業(yè)微信的移動(dòng)社交、鏈接內(nèi)外，通過(guò)支持企業(yè)從獲客、營(yíng)銷到管理的全流程在線化、可視化，形成新型客戶關(guān)系管理模式，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈條的全面數(shù)字化，轉(zhuǎn)型為真正“以客戶為中心”的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)組織，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代下有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的規(guī)?；瘶I(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

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將公域中的流量?jī)?nèi)置到企業(yè)微信，點(diǎn)鏡SCRM讓私域流量變客戶增量。

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及時(shí)獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)做到及時(shí)決策，是解決銷售管理者壓力的關(guān)鍵所在。點(diǎn)鏡SCRM在企業(yè)微信連接內(nèi)外的平臺(tái)基礎(chǔ)上隨時(shí)隨地都能對(duì)互動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。同時(shí)在系統(tǒng)上根據(jù)業(yè)務(wù)需求，還可一鍵生成各類可視化視圖，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)、銷售行為數(shù)據(jù)、營(yíng)收數(shù)據(jù)等。管理者即使經(jīng)常在外辦公，也能對(duì)業(yè)務(wù)情況了然于胸，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)銷售，讓業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有“數(shù)”可依。

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對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在私域流量池中識(shí)別出客戶、洞察客戶，實(shí)現(xiàn)客戶增量顯得尤為重要。點(diǎn)鏡SCRM與企業(yè)微信進(jìn)行了緊密的集成，從而更好地幫助企業(yè)連接終端用戶，獲取線索，并將線索轉(zhuǎn)化為客戶和商機(jī)，將企業(yè)的“私域流量”變?yōu)椤翱蛻粼隽俊?，更快地?shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

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當(dāng)下越來(lái)越多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，線上運(yùn)營(yíng)客戶這件事已經(jīng)從“新玩法”變成“常規(guī)操作”，讓私域流量更好地發(fā)展成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力，將是企業(yè)突出重圍的必經(jīng)之路。

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點(diǎn)鏡SCRM的移動(dòng)、社交化能力，以及和企業(yè)微信、微信的緊密集成，可以更好地幫助企業(yè)連接終端用戶、捕捉高質(zhì)量線索，并與用戶緊密互動(dòng)，從而更好提升銷售轉(zhuǎn)化率。