一邊笑臉相迎,一邊恨之入骨


我曾經(jīng)和一些深曉世故之人聊起人情世故的話題,除去不必要的客套之外,他們有一種共同的認(rèn)識,那就是人情世故的終點(diǎn),是價值服務(wù)和有效報(bào)償。
簡單來說,就是讓別人說服,為他人提供價值服務(wù),以及獲得一定程度的回饋。
在這個過程之中,人們?yōu)榱双@得更多的回饋,往往會做出妥協(xié),明確的,甚至是高代價的妥協(xié)。
比如我就見過有些人脾氣很差但是手腕高明,這些人的交際過程,更像是一種“門徒式”的溝通,他們不避諱在這些門徒面前暴露自己的壞脾氣,甚至?xí)桃夥糯筮@種脾氣的影響,一方面是表現(xiàn)出自己有著絕對意義上的壓制力(我?guī)湍?,但是你得忍受我的脾氣)一方面則是一種交際價值的強(qiáng)調(diào),孰強(qiáng)孰弱,一目了然:
無論是代表個體的人,還是代表群體的環(huán)境,甚至是代表價值觀的立場,
都存在著這種“看似合理之中的不合理”現(xiàn)象。

笑臉相迎是生活所迫,恨之入骨是情理之中。
沒有人愿意發(fā)自內(nèi)心的去迎合自己痛恨的人,即便不以這種極端的認(rèn)知來理解這個問題,我相信干過服務(wù)業(yè),窗口行業(yè)的讀者朋友都會有這樣的體會,
這些行業(yè)的從業(yè)人員總會遇到一些蠻不講理亦或是很奇葩的服務(wù)對象,甚至能夠感覺到對方明顯就是來找茬的,但礙于職業(yè)身份或是服務(wù)要求,只能耐著性子任由對方踐踏自己的情緒甚至是尊嚴(yán)。
當(dāng)然,我們也能從一些社會新聞上看到,那些忍無可忍之后的爆發(fā),并非是單純的“看對方不爽”所導(dǎo)致的沖突升級:
我相信所有沖動的人都聽過“忍一時風(fēng)平浪靜”這樣的話,但為什么不忍,
這恐怕是一個見仁見智的問題了。
是的,雖然在冷靜的時候,這樣的道理會表現(xiàn)出一種無可辯駁的正確,但真正遇到事情的時候,拋出腦后的理智,不僅僅是因?yàn)闆_動所致的影響,更是一種“我憑什么忍”這樣源自于內(nèi)心的自我質(zhì)問。
外在的微笑與內(nèi)心深處的厭惡產(chǎn)生出強(qiáng)烈的對抗感,這種對抗感久而久之就會形成一套消極的行為邏輯,那就是只有為難自己才能讓事情得以順利的發(fā)展,可是事實(shí)真的如此嗎?總所周知,很多事情之所以惡化到了不得不振臂一呼的地步,往往就是因?yàn)橹暗娜淌芴?,之前的微笑讓人覺得自己好欺負(fù),讓欺負(fù)自己的人覺得“看來欺負(fù)的還不夠”,
這種消極的行為邏輯是許多人的生存守則,而這套守則的不合理,則是被更為重要的生存要求所“強(qiáng)行壓制”住了,
因此,在久而久之的壓制之下,總有一些東西壓制不住了,而這樣的事情其實(shí)在我們的社會上普遍存在,人們應(yīng)對的方法大多治標(biāo)不治本,盡管似乎在態(tài)度上用了很主觀的方式去試圖解決,但究其根本卻難以稱得上是解決問題。
比如一個典型的例子說的是“來一場所走就走的旅行”,說走就走似乎是一種很灑脫,很自我的說辭,而旅行在這里的潛臺詞不僅僅是一種掌控自己人生的說法,這也是暗含了一種渴望脫離當(dāng)下的生活狀態(tài),用“瀟灑的逃避”來緩解當(dāng)下生存模式所造成的不適感。
這么做沒錯,畢竟人總要找到屬于自己的出路。
但有些人所經(jīng)受的壓力,所經(jīng)受的曠日持久且愈發(fā)沉重的壓力,
恐怕就不是“說走就走”這么簡單的事情了。

這幾年的輿論發(fā)展,有一種變化正在悄無聲息的改變著人們的認(rèn)知,
就是人們很少去談?wù)撋乐隆?/p>
后來我也觀察過那些曾經(jīng)談的很多,現(xiàn)在不會談的人為什么會有如此的轉(zhuǎn)變,
我發(fā)現(xiàn),這是因?yàn)槿藗儾辉僬J(rèn)為這是什么大事了,
因?yàn)榛钪碾y度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于所謂生死問題所帶來的影響,
這聽起來多少有些“豪言壯語”,
但事實(shí)上,
豪言是無奈言,
壯語是悲壯語。