英超季票調(diào)查:17個(gè)俱樂(lè)部在2023-2024賽季提高了價(jià)格

本文編譯自TA曼聯(lián)專欄——Premier League season ticket survey: 17 clubs raise prices for 2023-24


當(dāng)英超俱樂(lè)部在18個(gè)月后,2021年夏季解除了疫情相關(guān)的限制,并大規(guī)?;謴?fù)球迷入場(chǎng)時(shí),他們傳達(dá)的信息再清楚不過(guò)了。
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俱樂(lè)部向球迷們保證,球迷是體育的生命之源,是為這個(gè)自封為世界上最好的聯(lián)賽提供配樂(lè)的人。沒(méi)有他們,足球簡(jiǎn)直不一樣。
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然而,如今,這些球迷或許會(huì)想知道,他們是否真的像俱樂(lè)部在近兩年前堅(jiān)稱的那樣受到重視。
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所有20支英超俱樂(lè)部現(xiàn)在都確認(rèn)了2023-2024賽季的季票價(jià)格,其中17支提價(jià)了,其中一些提價(jià)幅度甚至超過(guò)兩位數(shù),盡管通脹和持續(xù)的生活成本危機(jī)給家庭預(yù)算帶來(lái)了壓力。這個(gè)數(shù)字比上個(gè)賽季提價(jià)的11支隊(duì)伍多出了6支。
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有7個(gè)俱樂(lè)部在與球迷溝通季票問(wèn)題時(shí)直接提到了經(jīng)濟(jì)情況,但只是為了證明漲價(jià)的合理性,以應(yīng)對(duì)他們?nèi)找嬖黾拥谋荣惾者\(yùn)營(yíng)成本。
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以下數(shù)據(jù)由《The Athletic》進(jìn)行的調(diào)查:
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·只有三家俱樂(lè)部維持不變了季票價(jià)格,沒(méi)有一家俱樂(lè)部降低了價(jià)格。
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·有七家俱樂(lè)部的最貴成人季票價(jià)格超過(guò)了1000英鎊。
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·一些俱樂(lè)部要么完全取消了某些優(yōu)惠類別,要么對(duì)誰(shuí)有資格作為老年人或青少年進(jìn)行了不那么慷慨的限制。
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·每個(gè)俱樂(lè)部都提供分期付款計(jì)劃來(lái)分?jǐn)偧酒辟M(fèi)用,盡管一些俱樂(lè)部是通過(guò)第三方提供此服務(wù),對(duì)許多人來(lái)說(shuō)需要額外支付費(fèi)用。
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·有九家俱樂(lè)部提供僅限數(shù)字形式的季票,對(duì)于沒(méi)有智能手機(jī)的人可能有一些例外情況。
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俱樂(lè)部在實(shí)力的基礎(chǔ)上采取行動(dòng)。盡管面臨普遍的經(jīng)濟(jì)壓力,觀眾人數(shù)仍然保持穩(wěn)定:在2023-24賽季英超聯(lián)賽的20家俱樂(lè)部中,只有五家沒(méi)有季票等候名單。
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然而,《The Athletic》的調(diào)查結(jié)果引發(fā)了更多關(guān)于俱樂(lè)部對(duì)球迷價(jià)值的問(wèn)題,這些俱樂(lè)部曾在疫情之后贊揚(yáng)球迷的貢獻(xiàn)。
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在這里,我們更詳細(xì)地看一下我們調(diào)查的結(jié)果。為了清晰起見(jiàn),我們的調(diào)查是基于新購(gòu)買者購(gòu)買普通入場(chǎng)季票的價(jià)格(即普通座位或豪華包廂)。

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哪些俱樂(lè)部收費(fèi)最高?
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成本最高的季票是在富勒姆隊(duì),最昂貴的成年季票在重建的里弗賽德看臺(tái)上需要花費(fèi)驚人的3000英鎊。盡管有一些小的特殊待遇,但這只是一個(gè)普通的座位。同一看臺(tái)的青少年(18歲以下)季票價(jià)格為2500英鎊。
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其他六個(gè)俱樂(lè)部——阿森納、熱刺、曼城、曼聯(lián)、紐卡斯?fàn)柭?lián)和西漢姆聯(lián)(后兩個(gè)提供一些小的特殊待遇,如軟墊座椅和免費(fèi)節(jié)目?jī)?cè))——他們的頂級(jí)成人季票價(jià)格都超過(guò)了1000英鎊。

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最便宜的是哪些俱樂(lè)部?
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毫不奇怪,最便宜的門票是由三支升班馬球隊(duì)提供的。
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英冠冠軍伯恩利的成人季票價(jià)格為500英鎊,而同樣是新晉球隊(duì)的盧頓略高一些,為510英鎊。上賽季的亞軍謝菲聯(lián)稍高一些,為528.50英鎊。布倫特福德是20支球隊(duì)中唯一的另一支最貴季票價(jià)格低于600英鎊的球隊(duì),為549英鎊。

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哪些俱樂(lè)部提高了票價(jià),有哪些俱樂(lè)部維持不變了票價(jià)
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許多俱樂(lè)部在其賽季票公告中提到了生活成本危機(jī),無(wú)論是承認(rèn)支持者面臨的困難還是強(qiáng)調(diào)他們?cè)谂e辦比賽方面所面臨的增加成本,但仍然提高了球迷們的價(jià)格,無(wú)論是續(xù)約還是首次購(gòu)買。

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總體而言,這些漲價(jià)似乎比上賽季高出約5%,但富勒姆的價(jià)格上漲幅度非常大,漲幅在18%至225%之間,其中包括前面提到的3000英鎊的門票。諾丁漢森林的價(jià)格上漲至少20%,阿斯頓維拉上漲約15%,埃弗頓上漲10%,伯恩茅斯上漲9.7%,狼隊(duì)上漲5%至11%不等。
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在富勒姆俱樂(lè)部老板沙希德·汗的一封公開(kāi)信中,富勒姆支持者信托稱克雷文小屋的漲價(jià)是“苛刻的”。與去年一樣,富勒姆在漲價(jià)方面是個(gè)例外,其中河濱看臺(tái)的漲幅高達(dá)225%,其他區(qū)域也出現(xiàn)了高達(dá)22%的大幅上漲。
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森林取消了18-23歲的優(yōu)惠門票類別,現(xiàn)在任何20歲或以上的人都被視為成年人。實(shí)際上,這是一個(gè)顯著的價(jià)格上漲。還取消了75歲以上的優(yōu)惠門票。俱樂(lè)部主席尼古拉斯·蘭德?tīng)柗Q這些變化是“價(jià)格分區(qū)的簡(jiǎn)化”。
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在倫敦各地,歐協(xié)杯冠軍西漢姆聯(lián)隊(duì)將老年門票的年齡要求從65歲提高到66歲,這與國(guó)家養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡一致,但仍遭到支持者的抵制。曼聯(lián)將合格支持者的老年門票折扣從50%減少至25%。

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布倫特福德、切爾西和熱刺的門票價(jià)格沒(méi)有上漲。這三家俱樂(lè)部都提到了球迷的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,切爾西還承認(rèn)了一個(gè)令人失望的賽季,他們經(jīng)歷了三位主教練、沒(méi)有贏得獎(jiǎng)杯,并以第12名的成績(jī)連續(xù)第二次自上世紀(jì)90年代中期以來(lái)無(wú)緣歐洲賽事資格。
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英格蘭足球支持者協(xié)會(huì)(FSA)的英超聯(lián)賽網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理托馬斯·康卡農(nóng)與球迷組織合作,他告訴《The Athletic》:“我們看到了價(jià)格上漲的普遍趨勢(shì),有些上漲幅度達(dá)到兩位數(shù),這立即引起了擔(dān)憂。當(dāng)前存在生活成本危機(jī),足球需要保持負(fù)擔(dān)得起。我們不希望將球迷排除在觀賽之外,尤其是在足球充斥著廣播和贊助的資金的情況下?!?/p>
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FSA的全國(guó)球迷調(diào)查中,有1萬(wàn)人參與,其中五分之一(21.7%)的球迷表示由于生活成本上漲,他們現(xiàn)在參加的比賽較少,近三分之一(31.9%)的球迷減少了比賽日的食品、飲料和節(jié)目等消費(fèi)。
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球迷面臨著高昂的票價(jià)不僅僅發(fā)生在英超聯(lián)賽中。
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在英冠聯(lián)賽中,新晉升的謝菲聯(lián)球迷購(gòu)買新的賽季門票可能要支付高達(dá)795英鎊的費(fèi)用。而有五家英超俱樂(lè)部的最貴門票價(jià)格低于這個(gè)數(shù)額。
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關(guān)于俱樂(lè)部的政策,是否存在任何獨(dú)特之處?
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一些俱樂(lè)部采取了措施,試圖限制那些購(gòu)買季票但未參加特定比賽的空座位數(shù)量。
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票務(wù)交換服務(wù)變得越來(lái)越受歡迎,即如果球迷無(wú)法參加比賽,他們可以將門票以比例退還給俱樂(lè)部。許多俱樂(lè)部還允許球迷將門票轉(zhuǎn)讓給朋友或家人。但是,對(duì)于這兩種選擇,一些俱樂(lè)部收取約10%的管理費(fèi)。
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布倫特福德在上賽季令人印象深刻地獲得第九名,并且在2023-2024賽季擁有聯(lián)賽中第三小的體育場(chǎng),盡管如此,他們維持不變了價(jià)格,并推出了一項(xiàng)減少座位閑置的計(jì)劃。他們表示,在Gtech社區(qū)體育場(chǎng)的比賽中,平均有超過(guò)1,000個(gè)未使用的座位,占體育場(chǎng)座位的10%以上。
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如果季票持有者在聯(lián)賽比賽中未使用他們的門票,他們將收到俱樂(lè)部的“黃牌”。到2024年3月的續(xù)訂日期前累積四張黃牌,他們將失去2024-2025賽季的自動(dòng)續(xù)訂權(quán)。當(dāng)然,也有一些例外情況,例如在票務(wù)交換中重新出售、年滿18歲以下或有看護(hù)人員的人。還設(shè)有上訴程序。
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在阿森納續(xù)訂季票的條件是,在包括在季票中的22場(chǎng)主場(chǎng)比賽中,您必須使用您的座位參加17場(chǎng)比賽。這可以包括將門票轉(zhuǎn)讓給朋友或在無(wú)法參加比賽時(shí)發(fā)布在票務(wù)交換平臺(tái)上。

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阿森納的門票政策比大多數(shù)俱樂(lè)部更加復(fù)雜,但他們從上賽季開(kāi)始略微簡(jiǎn)化了政策。
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他們不再收費(fèi)26場(chǎng)主場(chǎng)比賽,而是減少到22場(chǎng)。除了19場(chǎng)英超比賽外,額外的三場(chǎng)比賽是他們?cè)跉W冠小組賽的主場(chǎng)比賽。以前,19場(chǎng)英超比賽中還包括五場(chǎng)歐洲比賽和兩場(chǎng)足總杯主場(chǎng)比賽,如果球隊(duì)未能晉級(jí)或進(jìn)展,相應(yīng)的積分會(huì)被抵扣。
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在英超冠軍曼城,季票會(huì)員需要參加至少10場(chǎng)比賽,或者在門票交換平臺(tái)上列出,或者將門票轉(zhuǎn)讓給其他人。同樣,鄰居曼聯(lián),成年季票持有人需要在至少75%的比賽中使用他們的門票,否則可能失去季票。支持者可以合法地將門票轉(zhuǎn)發(fā)給其他會(huì)員或使用回購(gòu)計(jì)劃。
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球迷可以通過(guò)直接銀行卡付款或選擇分期付款的方式支付嗎?
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是的,與上賽季一樣,每個(gè)俱樂(lè)部都提供這些選項(xiàng)。然而,新晉升的盧頓隊(duì)采用了略有不同的方法,他們使用循環(huán)信用卡付款而不是傳統(tǒng)的直接銀行卡。這種付款方式可以選擇四個(gè)、六個(gè)或九個(gè)月的分期付款。
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盡管20個(gè)俱樂(lè)部中有8個(gè)使用同一家公司V12 Retail Finance,但對(duì)于此選項(xiàng)的費(fèi)用,各俱樂(lè)部采取了不同的方法。
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阿森納的分期付款選項(xiàng)是免息的,但有一項(xiàng)管理費(fèi)。利物浦、熱刺(10個(gè)月分期付款的5.79%管理費(fèi))、切爾西(4.8%)、諾丁漢森林(四個(gè)、八個(gè)或十個(gè)月分期付款的10.46%)和西漢姆聯(lián)(四個(gè)月計(jì)劃的2英鎊預(yù)訂費(fèi)和37英鎊管理費(fèi),十個(gè)月計(jì)劃的60英鎊管理費(fèi))也是如此。
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埃弗頓收取30英鎊的管理費(fèi)和10.3%的年利率(十個(gè)、十一個(gè)或十二個(gè)月),富勒姆收取4.1%的費(fèi)用(四個(gè)月)、5.8%的費(fèi)用(六個(gè)月)、7.2%的費(fèi)用(九個(gè)月)或6.5%的費(fèi)用(十個(gè)月)。阿斯頓維拉在他們的八個(gè)月分期付款選項(xiàng)中沒(méi)有通過(guò)V12收費(fèi)。
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布倫特福德、布萊頓和曼城有免費(fèi)的內(nèi)部直接銀行卡付款計(jì)劃。狼隊(duì)取消了去年的20英鎊九個(gè)月分期付款費(fèi)用,而水晶宮則不收費(fèi),但只能在續(xù)約的第二階段獲得,價(jià)格略高。伯恩茅斯的分期付款計(jì)劃是免費(fèi)的,但需要支付40%的預(yù)付款。謝菲聯(lián)隊(duì)通過(guò)PayPal(海外支付寶)提供了一項(xiàng)免費(fèi)、無(wú)息的分期付款計(jì)劃,分三期付款。
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我還能得到實(shí)體票嗎,還是被強(qiáng)制要求使用電子票?
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阿森納、布萊頓、水晶宮、曼徹斯特兩家俱樂(lè)部、紐卡斯?fàn)?、利物浦、熱刺和西漢姆不再默認(rèn)提供實(shí)體卡。對(duì)于沒(méi)有智能手機(jī)的支持者,他們可以直接聯(lián)系俱樂(lè)部尋求替代方案。
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在水晶宮,青少年和老年球迷可以選擇實(shí)體卡或下載到電子錢包的電子票。埃弗頓收取5英鎊的費(fèi)用提供實(shí)體卡。維拉給球迷提供實(shí)體卡或數(shù)字票務(wù)的選擇。

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