CSM順利向敏捷轉(zhuǎn)型的16個技巧,了解一下

轉(zhuǎn)向敏捷項目管理可以大大提高項目的成功前景。這種方法利用較短的開發(fā)周期,在開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)期間提供持續(xù)的改進,這種方法由于其高度協(xié)作和高效的流程,正在被用于多個行業(yè)中。
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轉(zhuǎn)向敏捷項目管理可以大大提高項目的成功前景。這種方法利用較短的開發(fā)周期,在開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)期間提供持續(xù)的改進,這種方法由于其高度協(xié)作和高效的流程,正在被用于多個行業(yè)中。
可是,一旦你的組織權(quán)衡了各種選擇并決定轉(zhuǎn)向敏捷的話,你應(yīng)該如何確保平穩(wěn)過渡,從而使讓業(yè)務(wù)和客戶都從中受益呢?下面有一些技巧和策略可以幫助你踏上敏捷之旅,極大地提高轉(zhuǎn)型到敏捷的幾率。
確定并記錄你的業(yè)務(wù)目標(biāo)
在轉(zhuǎn)向使用新的項目管理方法之前,重要的一點是要確定并記錄你的業(yè)務(wù)目標(biāo),確定如何切換到采用新方法并且更好地實現(xiàn)這些目標(biāo)。業(yè)務(wù)分析可確保你的業(yè)務(wù)所采用的方法能夠有效地幫助實現(xiàn)公司的目標(biāo)。在使用什么方法以及這些方法如何幫助項目團隊實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)之間,應(yīng)該有明確的界限。
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分析你的公司結(jié)構(gòu)和文化
并非每個組織都可以從敏捷方法中受益,因此重要的是,要繪制出你的公司層次結(jié)構(gòu),以更好地了解你是否有能力支持向敏捷的切換。首先確定你是否具備履行敏捷開發(fā)承諾所需的人才,以及可支持敏捷實踐的層次結(jié)構(gòu)。
另一個重要因素是你的企業(yè)文化。你目前的企業(yè)文化是否支持敏捷的方法?這可能成為轉(zhuǎn)型中最大的障礙之一。
如果你的企業(yè)在很長一段時間內(nèi)一直使用瀑布式項目執(zhí)行方法,那么很多部門可能不愿意切換到敏捷。你需要在公司文化上支持這種轉(zhuǎn)型。在這過程中,變革管理專家和清晰頻繁的溝通交流平臺可以起到一定的幫助作用。
分析對客戶的影響
如果切換項目管理方法會對客戶產(chǎn)生不利的影響,那么這就是不值得進行的。因此,你需要確定客戶的需求和目標(biāo),確定敏捷性是否以及如何幫助你的項目團隊更好地滿足客戶的需求。要做到這一點,你需要回答以下幾個問題:
1、轉(zhuǎn)向敏捷的切換將如何改善客戶體驗?
2、轉(zhuǎn)向敏捷是否會產(chǎn)生更高的質(zhì)量和更好的交付成果?
3、敏捷能幫助你的團隊和客戶之間建立更好的協(xié)作嗎?
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盤點所有可用資源
確定并記錄所有可用的項目資源。確定你的公司是否具備實現(xiàn)敏捷所需的人才和技能。確定那些可以成功支持切換到敏捷的技術(shù)和供應(yīng)商。如果沒有適當(dāng)?shù)娜藛T和技術(shù),轉(zhuǎn)向敏捷是不太可能產(chǎn)生預(yù)期效益的。
確定轉(zhuǎn)向敏捷將會給流程帶來怎樣的改變
一旦你確定了業(yè)務(wù)目標(biāo)、層次結(jié)構(gòu)和公司文化、利益相關(guān)方需求、以及資源,那么就是時候詳細(xì)說明你的團隊將如何從當(dāng)前的方法轉(zhuǎn)變?yōu)槊艚莘椒?,以及這會給你的內(nèi)部流程帶來怎樣的影響。請記住,從一開始整個項目都要充分利用變更管理專家的知識和專業(yè)知識。
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對比你現(xiàn)有的項目管理策略和執(zhí)行
對當(dāng)前的項目管理方法和敏捷項目管理進行比較。確定可能的風(fēng)險點,分析項目團隊在轉(zhuǎn)向敏捷方法過程中應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題時的準(zhǔn)備狀態(tài)。
構(gòu)建商業(yè)案例并從關(guān)鍵利益相關(guān)方獲得投入
既然你已經(jīng)了解了業(yè)務(wù)、項目和客戶利益,以及圍繞切換到敏捷方法的風(fēng)險,那么你需要構(gòu)建一個業(yè)務(wù)案例,以確保其他利益相關(guān)者也能給出一些輸入和反饋。
如果沒有來自關(guān)鍵利益相關(guān)方的足夠信息,你就會忽略那些認(rèn)可切換到敏捷方法的寶貴意見。
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記錄過渡計劃并征求反饋意見
一旦開始實施敏捷化,就要制定全面的項目管理計劃,并在繼續(xù)執(zhí)行之前再次從主要利益相關(guān)方(包括職能領(lǐng)域)獲得反饋意見。這讓主要參與者有機會提供更多意見反饋,而這些意見反饋會對敏捷化何時以及如何發(fā)生產(chǎn)生影響,并為贊助方和利益相關(guān)者提供更大的保證,保證敏捷化將會取得成功。
從一開始就讓變更管理專家參與其中
切換到一種新方法往往是一個很重要的步驟,會影響到人員、流程以及技術(shù)使用的方式。在這個過程中,確保讓變更管理專家參與其中,幫助你確定需要做怎么的變更,如何在不發(fā)生重大問題的情況下更好地處理變更管理問題。
利用那些有遷移到敏捷方法的公司或?qū)<业慕?jīng)驗
在切換到敏捷項目管理之前,與其他專業(yè)人士討論他們的經(jīng)驗,這可能是一個很好的主意。這可以讓你避免很多挫折,減少在此過程中犯下代價很高的錯誤的幾率。
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組建一個跨職能的項目團隊
確保在做出這樣的重大轉(zhuǎn)變時,來自各個功能領(lǐng)域的專家和關(guān)鍵利益相關(guān)者都參與其中。他們的輸入和反饋對于獲得認(rèn)可以及避免不可預(yù)見的問題是十分必要的。
在全力投入之前先試點幾個不同的項目
你可以考慮先試水一兩個項目。這讓你有機會在完全切換之前,看到團隊是否已做好了使用敏捷方法執(zhí)行項目的充分準(zhǔn)備。這將有助于你在完全過渡之前進行做任何必要的調(diào)整。
獲得有關(guān)事情進展的反饋
從項目團隊、職能團體和其他利益相關(guān)者那里獲得反饋意見,以確定事情的進展,并確定敏捷方法是否是未來其他項目的正確方法,這些都很重要。
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重新審視技術(shù)和流程
在切換到到一種新方法的時候,重新審視當(dāng)前的技術(shù)和流程以確定必要的變更,并讓變更管理專家參與其中,確保不會漏掉任何事情。這兩個方面都會影響你執(zhí)行項目的方式,反之亦然。切換到使用新方法,需要你重新審視目前使用的技術(shù),以及調(diào)整現(xiàn)有流程。
自上而下讓所有人都參與其中
一旦你確定了切換到敏捷方法將適用于你的公司和項目,從主要利益相關(guān)方那里獲得了反饋,讓變更管理專家參與其中,利用敏捷方法試水了一兩個項目,并收到了有關(guān)結(jié)果的反饋,進行了必要的調(diào)整,那么現(xiàn)在是時候在完全切換到敏捷之前自上而下讓所有人都參與其中了。
全面轉(zhuǎn)向敏捷轉(zhuǎn)型
假設(shè)一切都順利,向敏捷轉(zhuǎn)型的決策已經(jīng)敲定,并且每個人都知曉,那么就是時候?qū)⒚艚蓓椚孓D(zhuǎn)向敏捷項目管理了。
為了保證整個轉(zhuǎn)型得到認(rèn)可,頻繁和透明的溝通機制是確保轉(zhuǎn)型順利的關(guān)鍵,此外還要確保所有利益相關(guān)方始終掌握最新的進展情況。