? 今年的618注定與往年不同，作為疫情后復(fù)蘇的第一年，平臺(tái)以及商家都牟足了勁要在今年上半年創(chuàng)造出 “開門紅”的成績。母嬰行業(yè)頭部企業(yè)樂友孕嬰童以“618嗨購狂歡，越囤越實(shí)惠”為主題，通過線上線下聯(lián)動(dòng)，為母嬰人群打造了既省薪又放心的母嬰零售新場(chǎng)景。消費(fèi)者不僅可以在樂友門店邊逛邊買享受超值優(yōu)惠，還可以前往樂友APP、小程序等直接和低價(jià)爆品來一次“親密接觸”，全渠道體驗(yàn)“趣味逛，省心玩”的生活新方式。

? 活動(dòng)升級(jí)+品類升級(jí)+服務(wù)升級(jí)，樂友618打造場(chǎng)景化母嬰零售新服務(wù)

? 在今年618期間，樂友孕嬰童不僅在價(jià)格戰(zhàn)中推出了多種促銷活動(dòng)，同時(shí)也對(duì)品類和服務(wù)用戶體驗(yàn)更加重視，為更多消費(fèi)者提供了一系列高品質(zhì)的產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)的購物體驗(yàn)。

? 活動(dòng)升級(jí)，線上線下創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)放價(jià)到底。相較于往年，今年樂友孕嬰童618增加了很多新變化。不僅比其他平臺(tái)提早放價(jià)，贈(zèng)品、滿減、品類折扣也更低，同時(shí)還通過膨脹購物金、618元大額紅包雨、千元免單天選錦鯉等線上活動(dòng)為消費(fèi)者提供額外購物補(bǔ)貼。在5月25日-6月19日618活動(dòng)期間，樂友APP和小程序上，樂友也通過打標(biāo)推薦的形式對(duì)爆款單品推薦，供寶爸寶媽快速?zèng)Q策；此外，在首頁“全民拼團(tuán)”進(jìn)入拼團(tuán)活動(dòng)就可以實(shí)現(xiàn)通過拼團(tuán)形式購買低價(jià)單品。

? 品類升級(jí)，全方位重塑母嬰產(chǎn)品線。隨著消費(fèi)升級(jí)的浪潮，母嬰行業(yè)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和品類要求越來越高，在618促銷期間，樂友孕嬰童不僅在折扣上覆蓋全線母嬰用品，在產(chǎn)品線上也更加深入滿足消費(fèi)者需求，覆蓋家庭從養(yǎng)娃剛需到家庭吃穿住行，同時(shí)不斷提升服務(wù)上優(yōu)化服務(wù)和銷售策略，為消費(fèi)者提供更加完整、優(yōu)質(zhì)、舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。

? 服務(wù)升級(jí)：打破線上線下的壁壘，提供全場(chǎng)景化購物體驗(yàn)。除卻廣域的產(chǎn)品福利和價(jià)格優(yōu)惠外，樂友孕嬰童還提供了全方位的服務(wù)升級(jí)，基于龐大的實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)，樂友打造“同城即時(shí)零售”場(chǎng)景服務(wù)，圍繞全國150余個(gè)城市700余家門店，實(shí)現(xiàn)門店周邊5公里最快1小時(shí)即時(shí)配送，消費(fèi)者在門店選擇產(chǎn)品后，可以通過App或小程序下單選擇配送到家，徹底解放雙手。重視會(huì)員體驗(yàn)，618期間，樂友為每一位母嬰顧問都提供了非常完善的品類指導(dǎo)和產(chǎn)品培訓(xùn)，將母嬰顧問打造為非常專業(yè)的“種草官”，消費(fèi)者到店后母嬰顧問提供專業(yè)服務(wù)，節(jié)省時(shí)間的同時(shí)，消費(fèi)者也買得更加放心。此外，樂友還聯(lián)合眾多品牌打造周末家庭親子節(jié)，為寶寶和家庭提供有趣的互動(dòng)好去處。

? 樂友孕嬰童整合線上平臺(tái)線下門店，成功打造了母嬰人群專屬零售購物新場(chǎng)景，給消費(fèi)者帶來了更加優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化的購物新體驗(yàn)。

“買賣”升級(jí)“陪伴”，聯(lián)合多品牌打造初夏親子月

? 今年618，樂友孕嬰童聯(lián)合飛鶴、a2、佳貝艾特、合生元、美素佳兒五個(gè)品牌從娛樂、互動(dòng)、消費(fèi)等多方面出發(fā)，將六一“童樂節(jié)”特別親子活動(dòng)貫穿整個(gè)618活動(dòng)期間，為全國親子家庭打造樂友初夏親子月，通過多種多樣的互動(dòng)形式讓親子家庭在周末體驗(yàn)親子快樂的同時(shí)也助力合作品牌完成618銷售目標(biāo)。

? 親子服務(wù)一直都是樂友與眾多會(huì)員家庭互動(dòng)的樞紐，樂友從家庭、孩子、親子三個(gè)維度出發(fā)，積極觸達(dá)現(xiàn)有粘性會(huì)員的同時(shí)，也通過多樣的內(nèi)容互動(dòng)連接更多家庭。樂友充分發(fā)揮線下同城百店優(yōu)勢(shì)，以情感為紐帶，以線下互動(dòng)為載體，為消費(fèi)者構(gòu)建了豐富的消費(fèi)場(chǎng)景。

? 六個(gè)城市連開十二店，樂友孕嬰童打造“隨時(shí)購物”生活新方式

? 2023年，樂友孕嬰童洞悉當(dāng)下市場(chǎng)變革，不斷探索創(chuàng)新發(fā)展之路。充分利用線上線下雙重優(yōu)勢(shì)，積極探索創(chuàng)新發(fā)展，加速全國布局。在6月-7月期間，樂友快速布局北京、西安、成都、青島、石家莊、廊坊等六個(gè)城市，增設(shè)十二個(gè)大型商場(chǎng)和社區(qū)門店，結(jié)合即時(shí)零售場(chǎng)景、全渠道運(yùn)營布局為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者打造隨時(shí)隨地購物的消費(fèi)新體驗(yàn)。據(jù)悉，樂友在全國150余個(gè)城市開設(shè)700余家門店，線上線下全渠道服務(wù)2300余萬家庭。

? 隨著生育政策的開放和人們生活質(zhì)量的提升，母嬰市場(chǎng)需求日益增長，樂友孕嬰童將持續(xù)以“父母無憂育兒，孩子健康成長”為使命，持續(xù)戰(zhàn)略升級(jí)，打造多元化、線上線下渠道互通的全渠道營運(yùn)營銷創(chuàng)新模式，為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的母嬰產(chǎn)品和服務(wù)。未來，樂友孕嬰童將不斷整合母嬰優(yōu)勢(shì)資源，探尋完美購物新場(chǎng)景，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的一站式母嬰購物體驗(yàn)。