低的評分和評論會引起的連鎖反應，會對搜索和瀏覽可見性產生負面影響，同時拖累我們圍繞應用商店優(yōu)化所做的一切。所以解決負面評論的問題并提高應用的評分，對于提高應用商店的知名度至關重要。

1、分析應用評論。

我們需要分析應用程序當前獲得的反饋，了解用戶對我們的競爭對手的看法。應用的評論提供了用戶的真實反饋。獲取競爭對手的最佳方法是分析應用評論并獲取用戶認為好的和不喜歡的反饋。

2、鼓勵并要求用戶對應用進行評分評論。

通過使用彈出窗口或提示，來提醒用戶對您的應用程序進行評分。對于評論也是如此創(chuàng)建特定的規(guī)則，在他們打開或使用應用，一定時間后觸發(fā)應用提示。不要太早要求用戶去評論，等到用戶使用該應用并體驗其功能后再提示他們評分。

3、混合不同的觸發(fā)器和提示。

根據用戶與應用的交互方式，我們可以使用許多不同的觸發(fā)器：

• 當用戶執(zhí)行特定操作一段時間后，使用觸發(fā)器就會觸發(fā)。

• 當用戶到達指定的位置時就會觸發(fā)。

• 可以在我們想要宣布應用更新后觸發(fā)。

• 可以根據用戶的需求觸發(fā)，例如用戶可以在點擊應用內的反饋按鈕后觸發(fā)。