知乎負(fù)面提問！作者：1396740773快速有效幫你解決 如果是提問，有人關(guān)注回答了問題和回答，這樣的帖子是沒有辦法刪除的；沒有人回答，可以舉報(bào)該問題侵權(quán)等來嘗試刪除。 2、知乎負(fù)面文章 文章類的帖子相對于提問而言比較好處理，可以采取很多方法例如合理舉報(bào)等。并不是舉報(bào)等人多成功率就高。 3、知乎負(fù)面回答 回答和文章刪除處理的原理差不多。 二、注意事項(xiàng) 不過刪除知乎負(fù)面并不是一個(gè)最好的方法，一般在知乎站內(nèi)采取負(fù)面壓制的效果要高于前者。因?yàn)槊鎸ω?fù)面你一直刪是不可能的，在網(wǎng)絡(luò)上黑你的人在知乎上發(fā)布帖子的成本很低而你要處理知乎負(fù)面信息的成本很高。只要你一處理對方就會(huì)感覺可以通過在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖子威脅到你，然后變本加厲的在網(wǎng)絡(luò)上污蔑你，那還不如一直對他進(jìn)行打壓即可，給對方一個(gè)發(fā)泄的窗口但是盡量降低這個(gè)窗口的影響力。在知乎面對負(fù)面很多時(shí)候不是簡單粗暴的刪除負(fù)面就可以解決的，我們要學(xué)會(huì)從本質(zhì)上看待問題，看從根源解決問題這樣公關(guān)效果才會(huì)持久，而不是一直被黑一直處理。 三、處理步驟 關(guān)于知乎負(fù)面貼子處理方案，一般會(huì)有四個(gè)步驟： 1、知乎負(fù)面帖子分析 分析品牌在知乎所出現(xiàn)的負(fù)面輿論信息的分布情況，和嚴(yán)重程度以及深度（回應(yīng)點(diǎn)贊的用戶有多少）和廣度（覆蓋了多少話題/專欄等）。 2、負(fù)面內(nèi)容處理方案 根據(jù)團(tuán)隊(duì)所對品牌負(fù)面輿論信息分析出來的結(jié)果做一個(gè)詳細(xì)的方案。 3、知乎公關(guān)方案執(zhí)行 執(zhí)行公關(guān)方案。