銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師堅(jiān)鵬：金融科技如何賦能銀行數(shù)字化營(yíng)銷
金融科技如何賦能銀行數(shù)字化營(yíng)銷
——借力金融科技實(shí)現(xiàn)批量化、精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化營(yíng)銷
課程背景：
數(shù)字化背景下，很多銀行存在以下問題：
? 不清楚5G如何賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
? 不清楚最新金融科技創(chuàng)新與應(yīng)用案例？
? 不了解銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿成功案例？
課程特色：
? 有實(shí)戰(zhàn)案例
? 有原創(chuàng)觀點(diǎn)
? 有精彩解讀
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例。
? 學(xué)習(xí)5G賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
? 學(xué)習(xí)金融科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
授課老師： 堅(jiān)鵬 中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象：銀行參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的職業(yè)人士。
課程設(shè)置時(shí)間：6小時(shí)
授課特點(diǎn):
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)
授課風(fēng)格：
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動(dòng)的方式增強(qiáng)學(xué)員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓(xùn)實(shí)效性
課程大綱：
一、金融科技對(duì)銀行的總體影響
1．?dāng)?shù)字化時(shí)代已經(jīng)悄然來臨（區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)逐步成熟）
2．?dāng)?shù)字人民幣主要影響及7大主要應(yīng)用場(chǎng)景
3．2022年1月，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》
4．2022年1月，中國(guó)人民銀行印發(fā)《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》
5．銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么？
6．銀行“163”數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體解決方案
7．銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來會(huì)走向何方
8．銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?qū)崿F(xiàn)哪些目標(biāo)
二、招商銀行場(chǎng)景營(yíng)銷案例研究
1、 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿案例分析：轉(zhuǎn)型認(rèn)知、轉(zhuǎn)型行動(dòng)、轉(zhuǎn)型結(jié)果
2、 “移動(dòng)優(yōu)先”的數(shù)字化戰(zhàn)略：外接流量，內(nèi)建平臺(tái)，用戶變現(xiàn)，架構(gòu)轉(zhuǎn)型
3、 招商銀行APP十二項(xiàng)主要功能服務(wù)研究
4、 招商銀行APP主要功能服務(wù)之十一：品質(zhì)生活
5、 招商銀行APP主要功能服務(wù)之十二：城市服務(wù)
6、 招商銀行App10.0 5類重要?jiǎng)?chuàng)新
三、銀行數(shù)字化營(yíng)銷解碼
1、 什么是數(shù)字化營(yíng)銷？
2、 數(shù)字化營(yíng)銷的發(fā)展歷程
3、 數(shù)字化營(yíng)銷的十二種分類
4、 數(shù)字化營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)
5、 銀行數(shù)字化營(yíng)銷能力分析
1) 數(shù)字化認(rèn)知能力
2) 數(shù)字化推廣能力
3) 數(shù)字化銷售能力
4) 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力
5) 數(shù)字化服務(wù)能力
四、銀行數(shù)字化營(yíng)銷案例
1、 以“數(shù)據(jù)中臺(tái)+營(yíng)銷中臺(tái)”為基礎(chǔ)架構(gòu)，支撐銀行快迭代的精準(zhǔn)營(yíng)銷需求
2、 XX營(yíng)銷中臺(tái)的8大主要功能（包括活動(dòng)平臺(tái)、權(quán)益平臺(tái)、SCRM、企業(yè)微信等）及相關(guān)特色應(yīng)用案例
3、 XX營(yíng)銷 PaaS平臺(tái)工具包（包括客戶、員工、管理層、業(yè)務(wù)部門、合伙人等）
4、 場(chǎng)景化精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)流程
5、 王先生代發(fā)工資數(shù)字化營(yíng)銷案例
6、 XX數(shù)據(jù)中臺(tái)的7大主要功能（包括多端數(shù)據(jù)可視化分析、智能決策、運(yùn)營(yíng)洞察、營(yíng)銷風(fēng)控等）及相關(guān)特色應(yīng)用案例
7、 銀行數(shù)字化營(yíng)銷成功案例分享（包括國(guó)有銀行、股份制銀行、城商行等）
五、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃
