第一步是建立ISO實(shí)施小組

確定ISO團(tuán)隊(duì)成員和成員的職能分工，確定“管理者代表”和“ISO實(shí)施團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”。管理者代表一般由管理系統(tǒng)的實(shí)際操作者擔(dān)任，職位僅在組織結(jié)構(gòu)圖中的總經(jīng)理之下，管理者可以兼職。

第二步是組織培訓(xùn)

培訓(xùn)ISO團(tuán)隊(duì)成員，由管理代理或ISO實(shí)施團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)成員。通過培訓(xùn)和宣傳，全公司感受到ISO的實(shí)施現(xiàn)在已經(jīng)開始，形成了一種氛圍。同時，讓成員知道ISO實(shí)施過程中做了什么，每個人的工作內(nèi)容，如何配合整體進(jìn)度，如何解決問題等等。

第三步系統(tǒng)文件結(jié)構(gòu)規(guī)劃

規(guī)劃內(nèi)容包括:一是確定整個系統(tǒng)文件的編制計(jì)劃和進(jìn)度，二是確定質(zhì)量管理系統(tǒng)文件的內(nèi)容(編制哪些程序、哪些規(guī)范、哪些表格等。).一般情況下，已經(jīng)成立一段時間的公司，各種表格和流程都已經(jīng)完善，可以收集整理。但是，如果你是一家新成立的公司，你需要編寫所有的整套文件。

步驟4確定文件編寫格式

系統(tǒng)文件有幾個方面需要確定:1。質(zhì)量手冊和程序文件封面；2.內(nèi)頁格式的質(zhì)量手冊、程序文件和標(biāo)準(zhǔn)(三階)包括標(biāo)題樣式、文件級別(目的、適用范圍、定義、責(zé)任、程序、質(zhì)量記錄、相關(guān)文件和附錄)、字體格式(包括字體大小、字體類型、行距、第一行縮進(jìn)等)；程序文件修改頁面格式；4.一個好的方法是寫一份《系統(tǒng)文件編寫指南》，規(guī)定相關(guān)內(nèi)容。

第五步是確定每個過程的流程。

收集之前確定的程序文件和規(guī)范文件所涉及的“流程圖”：并開會討論每個過程。因?yàn)?，有些過程與幾個部門有關(guān)，如果不討論清楚，后面可能會出現(xiàn)各個部門之間的矛盾，無法相互銜接。每個過程都是由相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際操作情況繪制的。

第六步開始編寫程序文件

程序文件的編寫可以由專業(yè)人員統(tǒng)一編寫，也可以由ISO團(tuán)隊(duì)提供模板，相關(guān)部門負(fù)責(zé)編寫各自部門的程序文件。選擇后者的好處是各部門自己制作的文件，在后續(xù)操作過程中容易執(zhí)行，實(shí)用。當(dāng)然，各部門可以一起參與編寫，速度可以更快。

第七步是編寫質(zhì)量手冊

不同的企業(yè)有不同的寫質(zhì)量手冊的方式。一般來說，先編程程序文件，等差不多了再編質(zhì)量手冊。由于程序文件沒有確定，手冊中的許多內(nèi)容很難確定。

第八步是寫三級文件

三級文件包括標(biāo)準(zhǔn)文件、標(biāo)準(zhǔn)、操作指南、程序等。

第九步寫四級文件(表單)

在決定之前，與其他部門相關(guān)的表單會互相討論。

步驟10步系統(tǒng)文件審查、發(fā)布

注意事項(xiàng):檢查每個文件的格式是否符合要求；檢查每個文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；檢查每個文件之間是否有沖突，相關(guān)內(nèi)容是否連接；相應(yīng)的表格和相關(guān)的支持性文件是否合理；質(zhì)量手冊是審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時，按照文件管理程序進(jìn)行管理。

第11步系統(tǒng)文件培訓(xùn)

本次培訓(xùn)主要針對系統(tǒng)文件的內(nèi)容。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理系統(tǒng)對各項(xiàng)活動的規(guī)范，以及如何操作各種流程，尤其是一般程序，如《記錄管理程序》。

第12步管理系統(tǒng)試運(yùn)行

記錄、總結(jié)和定期討論各部門在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，并決定是否修改文件或優(yōu)化過程。注:系統(tǒng)試運(yùn)行過程中的修改可能比較常見。因此，在外部審查中可能會有許多不同格式的質(zhì)量記錄，這是允許的，因?yàn)樗鼈冎皇窃囘\(yùn)行！

第13步內(nèi)審員培訓(xùn)

一般要求內(nèi)部審計(jì)人員必須有內(nèi)部審計(jì)人員證書，否則整個系統(tǒng)在外部審計(jì)時會被視為“不符合”?？裳埾到y(tǒng)專家到廠內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)或外部培訓(xùn)。

第14步是第一次內(nèi)審

根據(jù)《內(nèi)部審計(jì)程序》，內(nèi)部審計(jì)的具體步驟如下：

1、編制年度內(nèi)審計(jì)計(jì)劃；

2、編制當(dāng)前的內(nèi)審計(jì)劃；

3、本次內(nèi)審計(jì)劃提前一周分發(fā)到各有關(guān)部門；

4、撰寫內(nèi)審檢查表；

5、實(shí)行內(nèi)部審查(第一次會議、現(xiàn)場審查、最后一次會議)；

6、填寫內(nèi)部審查不符合報告和內(nèi)部審查分布表；

7、內(nèi)審結(jié)案報告。

第15步第一次管理評審

管理評估主要包括以下活動:年度管理評估計(jì)劃(類似于年度內(nèi)部評估計(jì)劃，只有一年一次，間隔不能超過12個月)、本次管理評估計(jì)劃、管理評估會議通知(為了準(zhǔn)備相關(guān)材料，提前一周送達(dá)相關(guān)部門)、實(shí)現(xiàn)管理評估輸入報告、各部門運(yùn)作報告、各部門相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)(含分目標(biāo))實(shí)現(xiàn)情況統(tǒng)計(jì)、管理評估輸出報告。

第16步內(nèi)審核復(fù)審

審查：審查內(nèi)部審查，管理審查。

第17步認(rèn)證申請

有三個月的操作記錄可以申請認(rèn)證。

第18步外審(包括文件審核和現(xiàn)場審核)

文件審查是在現(xiàn)場審查前向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交管理系統(tǒng)文件進(jìn)行審查?，F(xiàn)場審查前，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將向企業(yè)發(fā)送相關(guān)審查計(jì)劃，企業(yè)做好外部審查準(zhǔn)備，包括接待。

第19步糾正外部審查中的不合格項(xiàng)目。

糾正應(yīng)包括：原因分析，糾正預(yù)防措施等。一般情況下，糾正時間為3天，如無嚴(yán)重不符項(xiàng)。

頒發(fā)證書的第20步

認(rèn)證后7天內(nèi)即可獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書。進(jìn)入緣測：

產(chǎn)品質(zhì)量安全不僅直接關(guān)系到每個消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全，也關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。企業(yè)有責(zé)任有義務(wù)保證生產(chǎn)的產(chǎn)品合格，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢驗(yàn)是保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的利刃。YC愿與企業(yè)攜手檢查產(chǎn)品質(zhì)量，共創(chuàng)安全和諧的社會。

作為一家專業(yè)的國際認(rèn)證、檢驗(yàn)、測試、服務(wù)機(jī)構(gòu)，緣測可以是家用電器、汽車、信息、視聽產(chǎn)品、無線和通信產(chǎn)品，LED，十多種產(chǎn)品，如手機(jī)、醫(yī)療器械、機(jī)械產(chǎn)品等，提供檢測服務(wù)。