微信廣告無法全關(guān)閉被點名 眾多問題APP屢教不改遭整改
作者:少言
來源:GPLP犀牛財經(jīng)(ID:gplpcn)

2020年12月16日,上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布了《APP廣告消費者權(quán)益保護(hù)評價報告(2020)》,直指問題APP屢整不改。
報告稱,消保委在2020年9月至2020年11月,在抽樣的1000款A(yù)PP中隨機(jī)選取頭部、中部、尾部三個等級600款A(yù)PP,對其產(chǎn)生的廣告行為進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),58%的APP含有廣告,其中69.7%的廣告沒有”關(guān)閉鍵“,如微信、汽車之家、快看視頻等。
上海市消保委認(rèn)為,消費者如果覺得APP廣告內(nèi)容不適,應(yīng)該有權(quán)利自主點擊關(guān)閉廣告;消費者有權(quán)利拒絕個性化廣告推薦。但是,這600款A(yù)PP中僅有14.5%可以找到個性化廣告推薦關(guān)閉入口。
消保委重點研究了微信APP,發(fā)現(xiàn)微信APP隱私政策規(guī)則冗長復(fù)雜,個性化廣告推薦關(guān)閉入口極其隱蔽,關(guān)閉流程設(shè)置繁瑣,還利用技術(shù)手段限制消費者永久關(guān)閉個性化廣告推薦的權(quán)利,消費者僅能進(jìn)行為期6個月的關(guān)閉且仍舊會看到廣告。
此外,消保委表示,微信在朋友圈推送的廣告存在涉嫌虛假宣傳、隱匿廣告(銷售)主體等諸多問題。
隨著法律法規(guī)政策出臺與監(jiān)管加強,APP內(nèi)問題廣告的數(shù)量已經(jīng)呈快速下降趨勢。據(jù)悉,12月16日,工信部發(fā)布關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告稱,在2020年三季度,工業(yè)和信息化部開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益問題整治工作,組織對國內(nèi)主流手機(jī)應(yīng)用商店的20萬款應(yīng)用軟件進(jìn)行技術(shù)檢測,發(fā)現(xiàn)500余款A(yù)PP存在違規(guī)收集使用個人信息及APP強制、頻繁、過度索權(quán)等問題,并對未在限期內(nèi)完成整改的159款A(yù)PP進(jìn)行公開通報、31款A(yù)PP進(jìn)行下架處理。