企業(yè)微信歡迎語怎么改?歡迎語如何設(shè)置使用范圍?

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歡迎語就是企業(yè)和客戶的第一次互動,好的歡迎語能充分發(fā)揮首因效應(yīng),提高客戶好感度,拉近與客戶的距離。那么企業(yè)微信的歡迎語應(yīng)該怎么改?可以設(shè)置適用范圍嗎?今天就跟著語鸚企服去了解一下吧。
企業(yè)微信歡迎語怎么改?
在企業(yè)微信上,歡迎語由企業(yè)管理員統(tǒng)一進行配置,成員無法修改。企業(yè)管理員在手機端通過依次點擊【工作臺-歡迎語】或在電腦端通過登陸企業(yè)微信后臺,依次點擊【客戶聯(lián)系-加客戶-歡迎語】中配置。


歡迎語如何設(shè)置使用范圍?
不同部門的職能不同,設(shè)置的歡迎語要因需而異。該如何給歡迎語設(shè)置適用范圍?在配置的時候,點擊下方的“使用范圍”進行修改即可。

但不同員工有自己的個性魅力,也會有自己吸引客戶的一套。如果員工想自己設(shè)置歡迎語不可以嗎?可以!可以通過語鸚企服增長工具箱中的【員工活碼】或【個性化歡迎語】功能實現(xiàn)。
當(dāng)企業(yè)進行商超活動或其他地推活動時,銷售員會在物料上張貼自己的員工活碼。此時,在開展活動前先設(shè)置好不同員工活碼的個性化歡迎語。當(dāng)客戶通過掃描其活碼添加企業(yè)微信時,會自動發(fā)送歡迎語。盡管客戶添加了同一個企業(yè)的不同員工,不同的歡迎語會讓客戶感受到“自己是特別的”感覺,將首因效應(yīng)發(fā)揮到極致。


當(dāng)員工不適用活碼添加客戶時,比如說老客戶介紹新客戶添加員工企業(yè)微信或員工之間進行客戶轉(zhuǎn)接時,可以采用語鸚企服工具箱中的個性化歡迎語進行設(shè)置。該功能下,支持不同部門或不同員工設(shè)置不同歡迎語,歡迎語中可帶上客戶昵稱與員工昵稱。


以上就是關(guān)于《企業(yè)微信歡迎語怎么改?歡迎語如何設(shè)置使用范圍?》的相關(guān)解答,每個客戶在添加企業(yè)員工時都會有所期待,通過個性化歡迎語的設(shè)置,給予客戶被尊重、被重視的感覺,讓其獲得良好的添加體驗,才方便后續(xù)的留存。