一直以來(lái)，亞馬遜對(duì)賣家就有保險(xiǎn)方面的要求，但并不是強(qiáng)制性的。

此次亞馬遜突然強(qiáng)制賣家買保險(xiǎn)，這其實(shí)是為了轉(zhuǎn)嫁平臺(tái)因銷售產(chǎn)品造成第三人損害后需要承擔(dān)的賠償責(zé)任。

國(guó)外的買家維權(quán)意識(shí)比較重，近年來(lái)，亞馬遜就是經(jīng)常收到買家投訴產(chǎn)生了很多損失。

其實(shí)，亞馬遜責(zé)任險(xiǎn)并不少見(jiàn)，很多跨境電商平臺(tái)都要求賣家們買保險(xiǎn)，比如沃爾瑪、wayfair等。

今天豆沙包便針對(duì)【亞馬遜商業(yè)保險(xiǎn)政策】分享一下重點(diǎn)問(wèn)題的答疑。

Q：亞馬遜賣家為什么需要產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)？

目前部分平臺(tái)對(duì)于銷售額達(dá)到1萬(wàn)美金的賣家，要求購(gòu)買一定額度的商業(yè)保險(xiǎn)，并對(duì)符合要求但未購(gòu)買保險(xiǎn)的店鋪進(jìn)行款項(xiàng)保留或禁售等處理（具體視平臺(tái)側(cè)相關(guān)規(guī)定而定）。

Q：豆沙包為賣家提供的投保流程是怎樣的？

賣家通過(guò)豆沙包向其合作的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供投保店鋪、聯(lián)系方式等信息，保險(xiǎn)公司會(huì)審核賣家提供的資料并郵件反饋報(bào)價(jià)和保單，賣家根據(jù)保險(xiǎn)公司反饋的報(bào)價(jià)及保單指引，與保險(xiǎn)公司直接簽署投保協(xié)議。投保完畢，賣家將保險(xiǎn)公司提供的保單信息給平臺(tái)側(cè)報(bào)備即可。

Q：什么條件來(lái)判斷1個(gè)月的總銷售收入超過(guò)$10000？

首先，1個(gè)月是指任何一個(gè)自然月，包含店鋪在亞馬遜銷售的所有歷史月份；其次，總銷售收入是不排除亞馬遜傭金或亞馬遜物流（FBA）費(fèi)用等的所有銷售收入。

Q：我上傳的保險(xiǎn)憑證不能通過(guò)是什么原因？怎么辦？

主要來(lái)自于以下原因：

▲部分賣家從美國(guó)保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn)，但在購(gòu)買過(guò)程中向美國(guó)保險(xiǎn)公司提供了非賣家實(shí)際營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址等信息，雖然可能順利獲得保險(xiǎn)憑證，但是這種情況下獲得的保險(xiǎn)憑證可能無(wú)法順利通過(guò)亞馬遜保險(xiǎn)憑證的審核流程。而且，以不真實(shí)的信息購(gòu)買的保險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致在索賠發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)公司無(wú)法正常賠付的風(fēng)險(xiǎn)。

▲賣家提交的證明文件是保單而不是保險(xiǎn)憑證（COI）

▲賣家沒(méi)有通過(guò)賣家中心重新提交文件，而是回復(fù)了已解決的日志

▲賣家輸入的數(shù)據(jù)與提供的保險(xiǎn)憑證上的信息不匹配

▲保險(xiǎn)憑證上的被保險(xiǎn)人名稱與賣家賬戶的法人實(shí)體名稱不匹配