什么是結(jié)構(gòu)化（小組）面試

多人（一般為3-4人）一組進(jìn)入考場(chǎng)，并排坐列，按順序回答指定問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化面試形式。

結(jié)構(gòu)化（小組）面試考察什么

1、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力 、應(yīng)急應(yīng)變能力、溝通意識(shí)與技巧、自我認(rèn)知與職位匹配性；

2、在高度緊張的情況下，時(shí)間的把控、信息的把握和內(nèi)容的銜接性；

3、語(yǔ)言表達(dá)能力以及基本的儀容儀表規(guī)范。

結(jié)構(gòu)化（小組）面試的基本流程

基本流程會(huì)因?yàn)椴煌》萆晕⑽⒄{(diào)，我們以江西、湖北、安徽等地為例，整理出整體流程，供大家參考。

（一）階段一：場(chǎng)外侯考

1、小組人數(shù)：一般為3 人一組（若最后剩4人，則4人一組），3 道題目。

2、場(chǎng)外抽簽，確定序號(hào)。

3、場(chǎng)外閱讀操作要求。

4、場(chǎng)外看題、思考以及準(zhǔn)備，3 道題目 15 分鐘（草稿紙可以帶入考場(chǎng)）。

5、場(chǎng)外提供題本、草稿紙、筆。

6、不允許相互討論。

（二）階段二：場(chǎng)內(nèi)答題

考生你們好，祝賀你們通過(guò)筆試來(lái)到今天的面試環(huán)節(jié)。我們今天的面試題目和要求，大家已經(jīng)在場(chǎng)外閱讀過(guò)了，接下來(lái)的面試就由你們自己操作，考官原則上不會(huì)對(duì)答題進(jìn)行任何干預(yù)。好，現(xiàn)在開(kāi)始面試！

每個(gè)人都完整作答了每一道題目，具體如下：

（1）每題答題時(shí)間 2 分鐘；

（2）題目分開(kāi)作答。3 位考生依次作答完第一題之后，再依次作答第二題、第三題；

（3）規(guī)定每個(gè)題目作答順序，回答第一題的考生順序是 1 號(hào)、2 號(hào)、3 號(hào)，第二題是 2 號(hào)、3 號(hào)、1 號(hào)，第三題是 3 號(hào)、1 號(hào)、2 號(hào)。即每個(gè)考生均有“首發(fā)”的機(jī)會(huì)。如果是4人組，則第4位考生沒(méi)有首發(fā)機(jī)會(huì)。

（三）階段三：評(píng)價(jià)

互動(dòng)評(píng)價(jià)，即：考生評(píng)價(jià)完畢后，被評(píng)價(jià)者作出回應(yīng)

（1）所有題目回答完后，考生評(píng)價(jià)其他同組考生，被評(píng)價(jià)者作出回應(yīng)。1 號(hào)點(diǎn)2 號(hào)、3 號(hào)，點(diǎn)評(píng)完之后，2 號(hào)、3 號(hào)作出回應(yīng)；2 號(hào)點(diǎn) 3 號(hào)、1 號(hào)，點(diǎn)評(píng)完成之后，3 號(hào)、1 號(hào)作出回應(yīng)；3 號(hào)點(diǎn) 1 號(hào)、2 號(hào)，點(diǎn)評(píng)完成之后，1 號(hào)、2 號(hào)作出回應(yīng)。

（2）評(píng)價(jià)和回應(yīng)都不能超過(guò) 2分鐘。

學(xué)員點(diǎn)評(píng)維度

形式—精神狀態(tài)（感染）、語(yǔ)言流暢（清楚）、思路清晰（啟發(fā)）；內(nèi)容--審題準(zhǔn)確度、內(nèi)容全面度、層次清晰度、重點(diǎn)突出與否、措施具體可行與否、表達(dá)是否簡(jiǎn)明扼要等（參照流水作答及模擬期間華公公考面試教研室老師點(diǎn)評(píng)）；

補(bǔ)充說(shuō)明

1、答題內(nèi)容占比為重，答題仍然為重點(diǎn)，不可舍本逐末，但是務(wù)必要精簡(jiǎn)，答題時(shí)可以采取總分結(jié)構(gòu)，要點(diǎn)前置；

2、記錄的技巧：

（1）主要記錄其他考生的亮點(diǎn)內(nèi)容與不足內(nèi)容，有時(shí)間迅速記錄自己的思路；

（2）分區(qū)塊記錄對(duì)手的內(nèi)容和問(wèn)題；

（3）不是第一位答題記錄前面答題人的亮點(diǎn)，第一位答題實(shí)在不會(huì)可稍作思考，大膽提出；

（4）記錄關(guān)鍵詞，別急中出亂，有時(shí)候急的連自己寫的是什么都不知道，未必記全；

（5）側(cè)重你自己比較擅長(zhǎng)的題目記錄并點(diǎn)評(píng)；

3、點(diǎn)評(píng)要做到簡(jiǎn)明扼要，條理清楚，先揚(yáng)后抑（盡量不要否定思路）、簡(jiǎn)揚(yáng)多抑、用語(yǔ)禮貌（是不是更好點(diǎn)？等表述），并且要適當(dāng)解釋理由。

4、回應(yīng)要做到控制情緒，禮貌回應(yīng)，謙虛接受，表示謝意，若存在點(diǎn)評(píng)不對(duì)之處，作出簡(jiǎn)要解釋理由即可，切忌情緒激動(dòng)反駁。