游客對(duì)旅游的認(rèn)知與旅游專(zhuān)業(yè)人士看旅游的角度差異較大。不僅要在產(chǎn)業(yè)層面進(jìn)行規(guī)劃和把控，還要從宏觀結(jié)構(gòu)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括景區(qū)設(shè)計(jì)、景點(diǎn)設(shè)計(jì)、旅游休閑項(xiàng)目設(shè)計(jì)、旅游休閑體驗(yàn)過(guò)程設(shè)計(jì)等，這些設(shè)計(jì)的核心則是游憩方式。

旅游目的地通過(guò)打造旅游吸引核形成游客“聚集”，如果要進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)，通過(guò)游客停留實(shí)現(xiàn)更多消費(fèi)收益，就需要對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行一整套旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)。旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)，是從吸引力打造到景觀、建筑、設(shè)施設(shè)備再到商業(yè)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、運(yùn)營(yíng)管理等一系列設(shè)計(jì)過(guò)程。其中，以下要點(diǎn)是關(guān)鍵：

01?旅游吸引力設(shè)計(jì)

首先是圍繞吸引力核心進(jìn)行吸引物打造。旅游吸引物作為旅游產(chǎn)品的載體，打造的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)的定位，這要求對(duì)市場(chǎng)、文化與資源等要有深度的認(rèn)知。

其次是游線組織設(shè)計(jì)，游線是組織游覽的過(guò)程，在游線的設(shè)計(jì)中有一個(gè)重要的技巧，被稱為“旅游心電圖”。比如登山的整個(gè)游覽過(guò)程，短則一小時(shí)長(zhǎng)則一天，原則上說(shuō)一般游覽過(guò)程每半小時(shí)要有興奮點(diǎn)，1小時(shí)需要有休息區(qū)并配有相應(yīng)的消費(fèi)品，由此讓整個(gè)游覽過(guò)程豐富有趣。旅游就像劇本，旅游的設(shè)計(jì)實(shí)際上是編輯劇本，劇本情節(jié)跌蕩起伏才會(huì)有吸引力。

再次是旅游景點(diǎn)的設(shè)計(jì)，關(guān)鍵是讓游客更有效觀賞游覽并參與體驗(yàn)。比如在溪谷旁修一條棧道，穿越溪谷看到的溪流。與遠(yuǎn)觀溪流的感受是完全不一樣，設(shè)計(jì)中要形成人與自然的互動(dòng)呼應(yīng)，讓游客參與體驗(yàn)，又不破壞自然環(huán)境，并且凸顯自然價(jià)值，在最佳位置感受溪水的生命力，讓自然美景帶來(lái)身心的愉悅。

第四是休憩節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)。要在最美麗的地方停留，通過(guò)觀光臺(tái)、休閑商街、休閑小廣場(chǎng)等方式，讓游客停下休息，并在休閑區(qū)設(shè)置經(jīng)營(yíng)商鋪，這種設(shè)計(jì)就構(gòu)成了休憩節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)。

通過(guò)以上幾大方面，完整串聯(lián)起了整個(gè)景區(qū)架構(gòu)，精心的策劃、新穎的創(chuàng)意以及高水準(zhǔn)的服務(wù)，可以形成口碑傳播，有次吸引到更多的游客。

02?景觀設(shè)計(jì)

景觀設(shè)計(jì)以打造旅游吸引力為需求，通過(guò)豐富的元素構(gòu)造景觀特色。不僅是自然景觀設(shè)計(jì)還包括文化景觀設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在，文化景觀設(shè)計(jì)已逐漸由文化觀光景觀設(shè)計(jì)向文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)發(fā)展，主要通過(guò)情景化、動(dòng)感藝術(shù)化、互動(dòng)藝術(shù)化及游樂(lè)化方法打造，運(yùn)用多種手段及媒介，營(yíng)造沉浸式氛圍與情景，具有消費(fèi)性、參與性、互動(dòng)性等特點(diǎn)。

03?建筑設(shè)計(jì)

獨(dú)特的外觀建筑，作為一道亮麗的風(fēng)景線可以吸引更多游客前來(lái)打卡留戀。在建筑設(shè)計(jì)中，通常需要對(duì)文化進(jìn)行深入挖掘，找到創(chuàng)新之處，再將其轉(zhuǎn)化為建筑語(yǔ)言，使建筑更具有鮮活的生命力。

04?游樂(lè)設(shè)施及娛樂(lè)設(shè)計(jì)

游樂(lè)設(shè)施設(shè)備目前已發(fā)展完善，從機(jī)動(dòng)、光電到現(xiàn)在的數(shù)碼游樂(lè)，始終在不斷升級(jí)。很多設(shè)施設(shè)備通過(guò)包裝設(shè)計(jì)，把現(xiàn)成的技術(shù)轉(zhuǎn)化為適用的產(chǎn)品的功能，通過(guò)旅游游憩方式形成游憩、游線等設(shè)計(jì)，最后整合成為景區(qū)設(shè)計(jì)的一整套模式。

再者是娛樂(lè)設(shè)計(jì)，和游樂(lè)差異較小，但游樂(lè)更多體現(xiàn)在互動(dòng)性的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)，娛樂(lè)更多體現(xiàn)在文化層面和演藝這樣的方式結(jié)構(gòu)。如：實(shí)景演出、互動(dòng)性演出、餐飲中巡場(chǎng)演出、篝火晚會(huì)式的互動(dòng)參與、角色扮演的體驗(yàn)性活動(dòng)等等。

05?商業(yè)模式設(shè)計(jì)

做景區(qū)不能只是做景觀，還需要落實(shí)到商業(yè)模式設(shè)計(jì)。商業(yè)模式設(shè)計(jì)中，首先是收入模式設(shè)計(jì)。

其次是收益項(xiàng)目。正如景區(qū)交通的收益項(xiàng)目，它們既是交通工具又是游覽工具，所有的交通工具都涉及到收費(fèi)模式。

第三是消費(fèi)模式設(shè)計(jì)。景區(qū)的購(gòu)物點(diǎn)的設(shè)計(jì)主要通過(guò)業(yè)態(tài)進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括休閑性購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)目消費(fèi)、游樂(lè)項(xiàng)目消費(fèi)等，通過(guò)收入模式設(shè)計(jì)形成收入結(jié)構(gòu)，收入結(jié)構(gòu)才能算出盈利結(jié)構(gòu)。所以收入模式設(shè)計(jì)是旅游游憩設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中非常重要的板塊。

06?營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)

在收入模式設(shè)計(jì)同時(shí)，要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)。景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)首先要確定景區(qū)口號(hào)。比如漂流口號(hào)：男人一路歡笑，女人一路尖叫。這種口號(hào)反應(yīng)了典型的旅游體驗(yàn)過(guò)程，帶來(lái)了較好的營(yíng)銷(xiāo)效果，這類(lèi)策劃也叫營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃等，通過(guò)電視廣告、主流媒體、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)與景區(qū)管理設(shè)計(jì)可以稱之為軟系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

由此，“軟系統(tǒng)設(shè)計(jì)”與景區(qū)的“硬件設(shè)計(jì)”形成景區(qū)的整個(gè)開(kāi)發(fā)。把開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)按時(shí)序劃分，進(jìn)一步延伸到經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)結(jié)合在一起構(gòu)成了完整的旅游景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)架構(gòu)并指導(dǎo)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)。