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你在群里提的技術問題沒人回答!這是為什么?因為你沒注意這 4 點!

2020-05-30 16:32 作者:C語言編程__Plus  | 我要投稿

「有大佬在嗎?我有一個問題想問一下」

你是不是經(jīng)常在QQ群或者微信群里碰到這樣的提問者,或者難道你就是!由于我建了幾個技術群,經(jīng)常會碰到這樣的同學,前面幾次我會直接@對方,然后告訴他有問題直接問就好了,有人看到就會回答了,不然,誰會跳出來承認自己是大佬呢?

后來,我干脆就寫了這樣的一篇文章,讓更多的同學,尤其是新入行的同學學會更好的提問!這樣,你的問題才會更有機會得到別人的回答。。

提問的藝術

作為一個程序員,把代碼寫好是本分,但僅僅是寫好代碼是不夠的,工作的過程中總免不了要與別人打交道。幾乎隔一段時間,我就會發(fā)現(xiàn)有些人身上出現(xiàn)下面的這兩個問題。第一個就是不知道怎么提問,第二個就是有工作對接的時候,有用的信息不實時收集,多次對同樣的問題進行提問。

今天來說一說如何提問的話題。說到這里,有點同學肯定在想,扯什么扯,提問誰不會呢,十萬個為什么從小就聽,回答問題不一定會,提問誰還不會呢。

可現(xiàn)實真的不是這樣的,其實關于如何提問,這個問題由來已久,而且很多人都對此有過總結,甚至有一本書就叫做《提問的藝術》。這里所說的提問當然不是平時生活中所說的“你吃了沒有?”、“吃的什么?”這么簡單的問題。指的是專業(yè)方面的問題,作為程序員來講,那就是關于開發(fā)、部署等方面的問題了。

我先來舉幾個糟糕的提問的例子:

有的同學在群里提問,上來就是:

接口返回404錯誤,是什么原因?

dubbo 服務啟動不了,可能是什么原因呢?

昨天還好好的,今天突然數(shù)據(jù)庫就連不上了,有沒有人知道怎么回事?

先別笑,這可不是開玩笑,相信你肯定也碰到過類似的提問,碰到這種提問除了讓人啼笑皆非外,就只能是忽略了,當做什么都沒看見。沒有質量的提問就相當于垃圾信息,就是噪音,誰會理會噪音呢,除了是你的上司、朋友,可能會劈頭蓋臉的教育一通,旁人基本上就忽略了。

這種情況多發(fā)生在剛剛入門的同學身上,但也不全是,有些工作了好幾年的同學也好不到哪里去。問題都提不好,我也不認為代碼能好到哪里去。

記得,有一次,微信一下子彈出了好幾條消息,正好擋住了我正要操作的內(nèi)容,本來就心生不爽,點進去發(fā)現(xiàn)是一個同學正在群里問問題,5、6條消息發(fā)出來,仍然看的人一頭霧水,不知所云。

解決問題不求人

這不廢話嗎,提問當然是遇到問題了。尤其是做開發(fā),從剛剛入門的那天起,幾乎每天都會遇到各種各樣的問題。但是,并不是所有的問題都要找你的同事、群友來問的。

遇到問題第一步:看 IDE 提示

拿開發(fā)來講,碰到的問題就是編譯問題、運行時問題、邏輯漏洞,當碰到問題的時候,IDE 一定會給出提示,大部分問題都會根據(jù)提示自然而然的解決,例如弱智的少加了一個分號等

遇到問題第二步:看日志

查看錯誤日志,有一些錯誤日志可以很明顯的給出解釋

遇到問題第三步:找 Google

搜索引擎了解一下,這可是一個巨大的寶藏,尤其是在今天,你遇到的所有問題幾乎都有其他的人遇到過,除非你是在做一個從來沒有人碰過的領域。建議選擇 Google ,百度搜索不太合適開發(fā)。

遇到問題第四步:提問

只有前面幾步都試過了,還是沒有頭緒,才采取這一步,向同事或者群友提問。到了這一步,就涉及到了今天說到的提問的方法。

講清楚問題的背景,包括環(huán)境配置、版本說明,例如操作系統(tǒng)版本、C++ 版本等,有些問題可能會涉及到 IDE ,也要說清楚;

問題的相關錯誤信息,包括日志信息、結果輸出信息;

你曾做過什么嘗試,針對每種嘗試的不同結果是怎么樣的;

如果是比較復雜的情況,看看能不能抽象出一個簡單的模型,將復雜的問題簡單化,方便其他人可以簡單的理解,可能會更快的得到別人的回答;

還有一點也很重要??赡芤粋€問題會有好多人回答,其中的一個或者多個方法可能行之有效的,那么,你在解決這個問題之后,一定要給回答者反饋。例如如果是在群里,可以 @回答者,這個問題已解決,用的是什么什么方法。這樣一來,回答者會因為幫人解決了問題而有一些優(yōu)越感,其他人也會了解這個過程,以后如果遇到相同的問題,也就知道怎么解決了。而提問者,做一個總結,也會給人一個良好的印象。如果別人回答完,就沒動靜了,至少我下一次再碰到他提問,就不會回答了,對,就是這么小肚雞腸。

這樣提問之后,其他同學才能根據(jù)你給出的信息了解一個大致的情況,這時候,熱心的同學或者有類似經(jīng)驗的同學才會根據(jù)你所給出的信息進行進一步分析,這樣才能一步步得出解決方案。

禁忌

如果有問題,直接按照上面說的方法把你的問題發(fā)出來就好,不要上來說一些無關痛癢的話,比如:

Q : 有人能幫我解決一個問題嗎?

A : 對不起,沒有

Q : 有大佬在嗎?

A :對不起,不在

這中情況不光在提問的時候適用,在其他場合下同樣適用,比如找朋友出去賞花、賞月、賞大腰子,有事情直接說。不然除了浪費雙方的時間外,沒有任何好處。

不要預設前提,比如太相信自己的某些功能或配置一定沒有錯,相信我,大部分錯誤都是很愚蠢的。

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原文鏈接:https://juejin.im/post/5ecdc992f265da76b67beaf4?utm_source=tuicool&utm_medium=referral

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