一談到室內(nèi)電子導(dǎo)視產(chǎn)品功能的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)這件事，相信很多人都會(huì)有不同角度的看法，有人覺(jué)得產(chǎn)品功能創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)來(lái)自于客戶(hù)要求/需求，有人覺(jué)得來(lái)是自于公司負(fù)責(zé)人對(duì)于產(chǎn)品在市場(chǎng)上持續(xù)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的考量，但我覺(jué)得，創(chuàng)新的本質(zhì)離不開(kāi)一個(gè)世界知名的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，那就是著名的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。

挪威人喜歡吃新鮮的沙丁魚(yú)，所以漁民千方百計(jì)地想讓沙丁魚(yú)活著回到漁港?？墒请m然經(jīng)過(guò)種種努力，絕大部分沙丁魚(yú)還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚(yú)活著回到漁港。船長(zhǎng)嚴(yán)格保守著秘密。直到船長(zhǎng)去世，謎底才揭開(kāi)。原來(lái)是船長(zhǎng)在裝滿(mǎn)沙丁魚(yú)的魚(yú)槽里放進(jìn)了一條以魚(yú)為主要食物的鯰魚(yú)。鯰魚(yú)進(jìn)入魚(yú)槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動(dòng)。沙丁魚(yú)見(jiàn)了鯰魚(yú)十分緊張，左沖右突，四處躲避，加速游動(dòng)。這樣一來(lái)，一條條沙丁魚(yú)歡蹦亂跳地回到了漁港?！蚌T魚(yú)進(jìn)入魚(yú)槽，使沙丁魚(yú)感到威脅而緊張起來(lái)，加速游動(dòng)，于是沙丁魚(yú)便活著到了港口”這就是知名的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。

對(duì)于室內(nèi)電子導(dǎo)視行業(yè)來(lái)說(shuō)，這條鯰魚(yú)有人把它當(dāng)做電子導(dǎo)視軟件的客戶(hù)，有人把它當(dāng)做電子導(dǎo)視軟件行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這都說(shuō)明創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)更多是來(lái)自于外部環(huán)境，但這一切的核心都是更好的服務(wù)客戶(hù)，讓客戶(hù)能夠感受到電子導(dǎo)視軟件的產(chǎn)品價(jià)值。

電子導(dǎo)視軟件開(kāi)發(fā)者的創(chuàng)新邏輯

經(jīng)過(guò)電子導(dǎo)視軟件開(kāi)發(fā)者們幾年的迭代，電子導(dǎo)視軟件客戶(hù)已經(jīng)對(duì)于電子導(dǎo)視軟件有了更加清晰的看法，除了通過(guò)繪制室內(nèi)的地圖結(jié)構(gòu)、店鋪分布、行走路線規(guī)劃等基礎(chǔ)的尋路需求外，客戶(hù)希望能夠把更多的功能融入到電子導(dǎo)視軟件中，方便顧客/訪客進(jìn)行更多高頻次的需求。

如：1、電子導(dǎo)視軟件會(huì)員模塊：會(huì)員登錄，會(huì)員查詢(xún)，積分兌換。

2、電子導(dǎo)視軟件停車(chē)模塊：車(chē)位查找，停車(chē)場(chǎng)地圖、車(chē)位查詢(xún)。

3、電子導(dǎo)視軟件周邊模塊：周邊信息、周邊公交/地鐵線路查詢(xún)等。

4、電子導(dǎo)視軟件互動(dòng)模塊：獲客游戲、線上互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等。

5、電子導(dǎo)視軟件數(shù)據(jù)模塊：點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、查詢(xún)數(shù)據(jù)，可視化數(shù)據(jù)展示。

6、電子導(dǎo)視軟件直播模塊：店鋪直播、商場(chǎng)直播，私域帶貨直播。

7、電子導(dǎo)視軟件手機(jī)模塊：室內(nèi)手機(jī)導(dǎo)航、室內(nèi)實(shí)時(shí)定位等

8、電子導(dǎo)視軟件節(jié)日模塊：520情人節(jié)軟件壁紙、春節(jié)喜慶壁紙等

成熟的產(chǎn)品升級(jí)：一切以用戶(hù)為中心

以上的功能升級(jí)都是圍繞著用戶(hù)使用習(xí)慣的變化而演變出來(lái)的，比如最近短視頻的興起，過(guò)往圖文為主的展示方式就變成了精美簡(jiǎn)短的視頻展示，這個(gè)變化的本身并不是開(kāi)發(fā)者，而是用戶(hù)的使用習(xí)慣和查詢(xún)習(xí)慣。

回到開(kāi)頭的疑問(wèn)，電子導(dǎo)視軟件開(kāi)發(fā)者的創(chuàng)新依據(jù)是什么？我想答案顯而易見(jiàn)，那就是用戶(hù)的喜好。

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