數(shù)字營銷解決方案重點在于解決問題
廣告是隨著商品經(jīng)濟的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,早期的廣告是從實物廣告、吆喝類型的叫賣廣告、招牌和幌子類的廣告、印刷廣告等逐步發(fā)展而來的,顯然廣告的形式就是多樣性的了。
廣告(advertisement,意思為廣而告之)是指向社會廣大公眾告知某件事情或某個事物。
廣告就其含義而言,有廣義和狹義之分。廣義廣告是指不以營利為目的的廣告,如政府公告。狹義廣告是指一種市場營銷行為,即商業(yè)廣告,它是工商企業(yè)為推銷商品或提供服務(wù),以付費方式通過廣告媒體向消費者或用戶傳播商品或服務(wù)信息的手段。

廣告的本質(zhì)就是為了某種目的,廣泛的傳遞信息。換言之,廣告可以看作一種信息的廣泛傳遞方式。
廣告的靈魂是創(chuàng)意,這是產(chǎn)品是否能同對應(yīng)消費群體發(fā)生溝通的關(guān)鍵,同時也是產(chǎn)品及其所屬主體價值觀的體現(xiàn)。
廣告營銷價值傳遞是關(guān)鍵,廣告不僅對廣告主有利,而且對目標對象也有好處,它可使用戶和消費者得到有用的信息。廣告是面向廣告所對應(yīng)產(chǎn)品的目標對象來做的,在廣告展現(xiàn)這個過程中用戶和消費者有顯著的主體地位,他們有權(quán)拒絕廣告。即廣告營銷是助銷,不是硬銷。

好的產(chǎn)品,不管是有形的產(chǎn)品還是無形的產(chǎn)品,都具備其自身獨特的產(chǎn)品屬性。不管是在任何時候,這是確定的一點兒,但于消費者而言有時產(chǎn)生購買并非是基于產(chǎn)品屬性,也可能是基于感性,這是不確定的一點兒。步入數(shù)字化發(fā)展以后,不少人將大數(shù)據(jù)的價值不免看得有些過于樂觀了,數(shù)據(jù)本身是之前發(fā)生的,必然是基于之前的特定場景下發(fā)生的,有可借鑒參考的地方,但若說完全依靠數(shù)據(jù)來驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展甚至是整個社會的發(fā)展,還是要客觀看待的。
總歸來說,更多的調(diào)研表明:消費者群體更關(guān)注的是誰能更好地幫他解決問題。對于企業(yè)來說,對應(yīng)做的就是如何能更好地協(xié)助消費者解決問題,而非單一的盈利,以需求為導向越來越成為一種共識了,越來越多的定制化服務(wù)就已經(jīng)表明這一點兒了。

所以,數(shù)字營銷解決方案的重點在于解決問題。這個解決問題在于兩個方面,一是協(xié)助企業(yè)解決數(shù)字化發(fā)展階段的廣告營銷系列問題,助力企業(yè)構(gòu)建自己的可持續(xù)發(fā)生同消費者溝通的渠道;二是協(xié)助消費者更便捷、高效、安全地獲取價值信息及對應(yīng)服務(wù),同時提供全方位服務(wù)保障。
