氣象臺發(fā)布預(yù)告，你所在的村子在未來幾天會遭遇一場臺風(fēng)，需要緊急轉(zhuǎn)移， 村里老人不愿意搬走，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，你怎么辦？

【思路引導(dǎo)】

?一、耐心溝通，了解原因；

?二、針對原因，逐項解決；

?三、總結(jié)反思，關(guān)注后續(xù)。

?【題目解析】

?準(zhǔn)備答題：各位考官，如果領(lǐng)導(dǎo)交由我來處理此事，我一定會高度重視，從以 下方面積極著手處理，確保村民都能安全撤離，保障好人民群眾的人身財產(chǎn)安全。?

第一，了解原因。首先，我會來到老人家中，和老人說明根據(jù)氣象臺預(yù)報顯示， 我們村即將迎來臺風(fēng)，給老人明確情況。其次，詳細(xì)詢問老人不愿意搬走的原因以 及家里的一些情況，包括家里有幾口人、生活上有沒有什么困難、對于暫離家鄉(xiāng)還 存在哪些顧慮等。?

第二，解決問題。我會根據(jù)了解到的實際情況，有針對性的展開處理。

其一， 如果是老人不清楚臺風(fēng)的危害和后果。那么我會告訴老人臺風(fēng)會威脅到我們的生命 安全，并用手機(jī)為老人播放關(guān)于臺風(fēng)毀壞家園以及采訪受害居民的視頻，讓老人對 于臺風(fēng)的危害性有直觀的認(rèn)識。

其二，如果老人擔(dān)心安置點(diǎn)環(huán)境不好，舍不得離開 自己家。那么一方面，我會告訴老人，我們安排的安置點(diǎn)房屋都已經(jīng)準(zhǔn)備好，屋內(nèi) 通水、電、網(wǎng)絡(luò)，居住環(huán)境舒適，請老人放心，另一方面，我也告訴老人，臺風(fēng)過 后，我們會為大家盡快修繕倒塌房屋，整理廢墟，清潔家園，修繕房屋院墻，會盡 快幫助其早日回家。

其三，如果老人是擔(dān)心搬家的資金問題，那么我會向他表示將 由政府統(tǒng)一進(jìn)行轉(zhuǎn)移，只需要把自己的東西收拾好就可以了，絕對不會讓老人自己 花錢，希望能打消老人顧慮，積極配合我們的轉(zhuǎn)移工作。?

最后，總結(jié)反思。在接下里的工作中，一方面，我會在搬遷過程中隨時待命， 確保大家迅速完成搬遷，撤離危險地帶。另一方面，在今后的工作中，我也會吸取 經(jīng)驗教訓(xùn)，積極與群眾溝通，以便更好地開展工作，保障群眾安全。?