如何杜絕員工飛單、走私單？

如何避免員工離職帶走客戶？

——點(diǎn)鏡scrm企業(yè)微信管理系統(tǒng)

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事實(shí)上，外貿(mào)行業(yè)的業(yè)務(wù)并不容易做，尤其是一些初創(chuàng)企業(yè)，因?yàn)檫@些企業(yè)沒有固定的客戶，員工相對單薄，內(nèi)部管理缺乏流程，這將使企業(yè)難以跨越。CRM系統(tǒng)如何幫助外貿(mào)企業(yè)解決這些問題。

1、CRM系統(tǒng)

CRM即客戶關(guān)系管理，可以簡單理解為跟蹤銷售和客戶交易過程記錄，發(fā)現(xiàn)潛在客戶的好助手，方便企業(yè)管理客戶和銷售。

而且各軟件公司CRM系統(tǒng)的功能和應(yīng)用場景也會有所不同。CRM系統(tǒng)的服務(wù)目標(biāo)是幫助企業(yè)提高銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)同性，提高銷售，更好地與客戶溝通。

2、目前的情況

通常無法真正了解市場，無法預(yù)測全球趨勢。我擔(dān)心盲目聽取建議會造成資源浪費(fèi)，我擔(dān)心我不聽建議而錯(cuò)過機(jī)會。購買的各類市場報(bào)告不僅價(jià)格昂貴，而且質(zhì)量低劣。

2.推廣轉(zhuǎn)化成本高

前期營銷推廣投入大，成本高，但效果慢，轉(zhuǎn)化率不高。如果你參加展覽，展覽費(fèi)用不小。如果你想適應(yīng)市場轉(zhuǎn)型，成本高，風(fēng)險(xiǎn)高。

3.外部防御和內(nèi)部防御

與其他需要與競爭對手競爭的行業(yè)相比，外貿(mào)企業(yè)似乎更需要“內(nèi)部防御”，因?yàn)殇N售人員換工作或獨(dú)自飛行將帶走大量客戶，或私下接受訂單。

4.沒有詢價(jià)，沒有訂單

最重要的問題是沒有詢價(jià)，沒有訂單！一切都是基礎(chǔ)性的，就大多數(shù)企業(yè)而言，資本是基礎(chǔ)性的，資本從何而來？查詢及訂購。沒有查詢和訂單，就沒有資金。沒有資金，所有的推廣、改造和創(chuàng)新都會出現(xiàn)問題。銷售人員得不到滿意的薪酬待遇，導(dǎo)致銷售人員的“內(nèi)防”問題。

以上的內(nèi)容便是CRM系統(tǒng)能解決那些外貿(mào)企業(yè)問題。對于crm?系統(tǒng)這邊推薦點(diǎn)鏡scrm ,點(diǎn)鏡SCRM是企業(yè)微信第三方應(yīng)用服務(wù)提供商，是微信管理的主流品牌，專注于微信風(fēng)險(xiǎn)控制管理，實(shí)現(xiàn)全天候聊天記錄備份，滿足企業(yè)管理客戶服務(wù)質(zhì)量的需要，提高成員合作效率和監(jiān)督合規(guī)性。