項(xiàng)目組致各位玩家的道歉信
各位親愛(ài)的玩家:
? ? ? ?你們好!
? ? ? ?首先,對(duì)于游戲在這兩天所出現(xiàn)的月餅突然消失、炮炮幣未能補(bǔ)發(fā)到位、胖達(dá)等級(jí)清空,以及因?yàn)橐陨先齻€(gè)問(wèn)題所造成的額外相關(guān)問(wèn)題,讓大家在游戲體驗(yàn)上造成了不必要的麻煩和困擾,我們表示深深的歉意。
? ? ? ?我們一直以來(lái)都希望能夠給大家提供更好的玩法和游戲體驗(yàn),但這次我們確實(shí)在技術(shù)上做的不夠到位,導(dǎo)致維護(hù)未能修復(fù)問(wèn)題的結(jié)果出現(xiàn)。在此,請(qǐng)?jiān)试S我們向大家因?yàn)樽罱氖虑檎嬲\(chéng)道歉,對(duì)不起!
? ? ? ?這本是大家美好的中秋假期,是和家人朋友團(tuán)聚的時(shí)候。游戲也為了能在9月給大家有新的玩法挑戰(zhàn)和營(yíng)造節(jié)日氛圍,開(kāi)啟了炮炮兵副本相關(guān)活動(dòng)和月餅道具兌換活動(dòng)。然而因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)失誤,導(dǎo)致大家在節(jié)日美好的心情受到了影響,真的非常抱歉。
? ? ? ?目前大家所丟失的相關(guān)道具內(nèi)容均已完成補(bǔ)發(fā),相應(yīng)的額外補(bǔ)償也已發(fā)放。還有少部分玩家正在根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)查當(dāng)中,但由于用戶(hù)數(shù)據(jù)量較大,復(fù)查需要一些時(shí)間才能完成,還請(qǐng)等待復(fù)查結(jié)果的玩家能夠諒解。我們會(huì)盡快完成,并將結(jié)果同步至各位玩家。
? ? ? ?如果玩家們有其他內(nèi)容想咨詢(xún),可以通過(guò)以下方式向我們客服同學(xué)進(jìn)行反饋溝通,反饋方式如下:
? ? ? ?1. “斗斗堂手游”微信公眾號(hào):進(jìn)入“聯(lián)系我們”-“聯(lián)系客服”反饋;
? ? ? ?2. 客服QQ公眾號(hào):4009611191。
? ? ? ?雖然這兩天我們收到了很多玩家反饋的問(wèn)題,但其中也不乏許多鼓勵(lì)、支持和祝福,以及為我們加油、希望我們能夠越來(lái)越好的消息。每一條消息我們都有仔細(xì)閱讀,真的非常感動(dòng)也非常感謝大家!你們的鼓勵(lì)和支持,是我們不斷前進(jìn)的最大動(dòng)力!
? ? ? ?最后,我們對(duì)各位玩家再次說(shuō)聲抱歉,還請(qǐng)各位玩家多多包涵。我們會(huì)汲取教訓(xùn),總結(jié)復(fù)盤(pán)并強(qiáng)化技術(shù)要求,以給大家提供更好的玩法和游戲體驗(yàn)為目標(biāo)不斷前進(jìn)。雖然過(guò)程跌跌碰碰,但我們不會(huì)輕言放棄,一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我們的包容和信任!
? ? ? ?祝大家,中秋節(jié)快樂(lè)!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?《斗斗堂》項(xiàng)目組
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2021年9月20日