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B2B電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)有六大趨勢,助力企業(yè)更好發(fā)展

2023-06-14 09:38 作者:易族電商javashop  | 我要投稿

  互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多人開始網(wǎng)上購物,也有不少人開始選擇自己進(jìn)入電商行業(yè),自己做店鋪,這個(gè)也并不是簡單的事情。那么,B2B電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)了哪些趨勢?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

B2B電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)了哪些趨勢?

  1、從線上線下分離到跨渠道、多觸點(diǎn)、隨時(shí)隨地?zé)o縫銜接模式演進(jìn)

  數(shù)字時(shí)代,企業(yè)和企業(yè)間的交互與服務(wù)模式,將演變成跨渠道(線上、線下)、多觸點(diǎn)(線上的多個(gè)觸點(diǎn)、線下的各種客戶交互場景)、沿著企業(yè)服務(wù)生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)(售前、售中、售后)、隨時(shí)隨地?zé)o縫銜接模式。

  2、從電子交易平臺向綜合服務(wù)平臺演進(jìn)。

  B2B電商當(dāng)前正從電子交易平臺向綜合服務(wù)平臺演進(jìn),未來將逐步建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、金融化、電子化的平臺,為客戶提供全方位、一站式的交易、金融、物流、倉儲、加工、資訊等綜合服務(wù)。在服務(wù)多元化的同時(shí),電商平臺的經(jīng)營理念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從銷售產(chǎn)品演進(jìn)為向客戶提供全套解決方案。

  3、從上下游交易的單邊模式向多方共存互助的生態(tài)圈模式演進(jìn)。

  在企業(yè)通過B2B電商平臺向客戶提供綜合服務(wù)時(shí),B2B平臺的主要使用者已經(jīng)從原有的上游產(chǎn)品企業(yè)和下游分銷商或者產(chǎn)品使用企業(yè),增加為有多種角色在內(nèi)的生態(tài)圈模式:一方面,眾多的企業(yè)仍然是圍繞著為產(chǎn)品的購買者(即原有的企業(yè)客戶)提供各種增值服務(wù);另一方面,這些增值服務(wù)的提供者彼此之間,也可以產(chǎn)生交易和服務(wù)關(guān)系。

  4、從企業(yè)電子商務(wù)到產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺演變。

  基于國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》,國家鼓勵大企業(yè)、大集團(tuán)建設(shè)基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)級電子商務(wù)平臺,并進(jìn)一步打造成覆蓋同類型企業(yè)的行業(yè)電子商務(wù)平臺;支持企業(yè)依托產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)市場,建設(shè)集信息、交易、交付、物流等服務(wù)于一體的專業(yè)類電子商務(wù)平臺,特別是大宗商品交易平臺。不少產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)紛紛觸網(wǎng),并由“純電子商務(wù)平臺”向“產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)”轉(zhuǎn)移。

  5、移動、社交媒體、大數(shù)據(jù)得到充分應(yīng)用。

  基于互聯(lián)網(wǎng)的移動應(yīng)用、社交媒體、大數(shù)據(jù)分析是近期推動電子商務(wù)(包括B2B和B2C)應(yīng)用不斷普及、豐富和高效的三個(gè)主要因素。有社會性調(diào)查表明,42%的營銷人員認(rèn)為未來社會營銷的首要投資是分析技術(shù),銷售商也越來越注重社會性傾聽、社會性參。

  與和測量。大數(shù)據(jù)分析對電子商務(wù)的推動,不僅讓企業(yè)能更加準(zhǔn)確、及時(shí)地對客戶做出判斷,數(shù)據(jù)本身也成為企業(yè)的重要資產(chǎn),形成了數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)。

  6、B2B與B2C融合。

  從電商平臺的技術(shù)可能性以及企業(yè)和個(gè)人需求的匹配性出發(fā),用于企業(yè)之間的B2B平臺和服務(wù)于個(gè)人消費(fèi)者的B2C平臺之間的融合正在進(jìn)一步加深。

  B2B與B2C融合,關(guān)鍵在于彼此核心運(yùn)營能力的外延。B2B強(qiáng)大的采購能力與低成本的運(yùn)作方式,可以為B2C企業(yè)提高采購效率、降低采購成本。B2C龐大的消費(fèi)者資源,可以使得B2B企業(yè)更加了解最終用戶的需求,從產(chǎn)業(yè)鏈上向終端消費(fèi)者進(jìn)一步靠攏。

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