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銀行大堂服務(wù)主題小品丨《銀行那點(diǎn)事》劇本

2023-03-13 08:34 作者:劇小編  | 我要投稿

編劇:張帥

角色:

王經(jīng)理(銀行老員工)?

小劉(實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理,性格活潑,表現(xiàn)力強(qiáng))

客戶甲(男,有大叔潛質(zhì),有東北腔)

客戶乙(男,有錢中年人,大舌頭,有港臺(tái)腔)

老大爺(憨厚樸實(shí),貧困節(jié)約,穿著破爛,提著一個(gè)爛袋子)

地點(diǎn):中國(guó)銀行的大廳

道具:凳子、桌子、取號(hào)機(jī)


小劉:王老師你好,我是大堂經(jīng)理小劉,今天第一天來(lái)上班,請(qǐng)老師多多指教。

王經(jīng)理:非常好啊,最近我們的大堂好缺好缺人。

小劉:可是老師我想當(dāng)?shù)氖且幻衽_(tái)員工,不想老是在大堂呆…

王經(jīng)理:要做好一名柜臺(tái)員工,首先要做好的就是大堂經(jīng)理,不然怎么能學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種各樣的客戶呢,你有信心么?

小劉:嗯……有吧!

王經(jīng)理:那好,今天大堂就安排你一個(gè)經(jīng)理,給你一次充分鍛煉的機(jī)會(huì)。

(王經(jīng)理下)

(小劉做迎接客戶的準(zhǔn)備)

客戶甲:(故作神秘)暗號(hào)!

小劉:暗號(hào)?

客戶甲:趕緊給的,暗號(hào)!你們這里沒(méi)有暗號(hào)么?

小劉:(試探著問(wèn))哦?想不到我們銀行還有暗號(hào),天王蓋地虎……

客戶甲:什么玩意我說(shuō)的是暗號(hào)!

小劉:對(duì)啊,天王蓋地虎。

客戶甲:小……小雞燉蘑菇?

小劉:恭喜你答對(duì)了,來(lái)來(lái)來(lái),gave me five。

客戶甲:我給你一巴掌行不,跟我倆玩呢!我說(shuō)的是暗號(hào),取號(hào)知道不,扯什么犢子!

小劉:哦哦哦,對(duì)不起對(duì)不起,這是給您的號(hào)。

客戶甲:這小姑娘看著挺文靜的,怎么私下里還是個(gè)段子手呢(邊走邊說(shuō))段友出征。

小劉:寸草不生,666沒(méi)毛病老鐵!

客戶乙:(打電話)喂,快搞定啦,美lv,li好啊,我想轉(zhuǎn)個(gè)賬。

小劉:哦哦,好的,沒(méi)問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)您要轉(zhuǎn)多少錢?

客戶乙:(大舌頭)哎呀不多不多啦,我要存四百四十四萬(wàn),請(qǐng)您在今天十點(diǎn)十分之前一定要打在他的卡上。

小劉:哦,請(qǐng)問(wèn)是4點(diǎn)還是10點(diǎn)?

客戶乙:哎呀我講的這么清楚你還聽(tīng)不清楚么,四十四,十是十,十四是十四,四十是四十,有沒(méi)有搞錯(cuò)啦。

小劉:(大舌頭)但是四不是十,十也不是四,您說(shuō)的到底是十還是四,四還是十,我真的不了解??!

客戶乙:哎呀,來(lái)來(lái)來(lái),還是讓我給你寫(xiě)出來(lái)吧!

小劉:哦哦好的好的,那么請(qǐng)問(wèn)您要轉(zhuǎn)賬人的名字是什么?

客戶乙:哦哦,不是我啊!

小劉:我當(dāng)然知道不是你,所以才問(wèn)您要轉(zhuǎn)給誰(shuí)??!

客戶乙:對(duì)啊,不是我。

小劉:我知道不是您啊,那到底是誰(shuí)啊?

客戶乙:哎呀都說(shuō)了,不是我啊,就是不是我啊!

小劉:是,不是您,那您要轉(zhuǎn)給誰(shuí)?。?/p>

客戶乙:哎呀,我要轉(zhuǎn)賬的那個(gè)人名字叫做不是我啊。

小劉:哦哦哦,他叫不是我,好好好跟我這邊來(lái)給您轉(zhuǎn)款。

客戶乙:哎呀,怎么說(shuō)你們,普通話滿分十分,我得了十分的人說(shuō)的普通話你們都聽(tīng)不懂,喂,我啊,快了快了,說(shuō)定了給你轉(zhuǎn)四百四十四萬(wàn),今天十點(diǎn)十分之前一定要打在您的卡上,哎呀,怎么說(shuō)不清楚呢,四是四,十是十么,四十是四十,十四是十四啦……

老大爺:哎呦,這大銀行就是看著氣派。

小劉:你好。大爺,請(qǐng)問(wèn)您是來(lái)取錢還是存錢的?

老大爺:哦哦。匯錢匯錢,給我兒子匯錢,對(duì)了咱們這個(gè)是什么銀行?。?/p>

小劉:哦哦好的,我們這里是中國(guó)銀行。

老大爺:啊,我知道是中國(guó)銀行,那是中國(guó)的什么銀行?。?/p>

小劉:就是中國(guó)銀行??!

老大爺:你看著閨女,我問(wèn)的是中國(guó)什么銀行?。?/p>

小劉:那就是中國(guó)銀行啊,我的大爺。

老大爺:你看平時(shí)我去銀行不是都是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,中國(guó)工商銀行,中國(guó)交通銀行,你這咋是中國(guó)銀行呢,難不成你這里是所有銀行的老大哥。

小劉:不不,大爺您誤會(huì)了,我們這里的全名就是中國(guó)銀行。

老大爺:哦哦,你看你早說(shuō)么,害我瞎猜了半天,趕緊把我這錢匯過(guò)去,我這兒子等著用錢呢。

小劉:(接過(guò)袋子)大爺,您一下子匯這么多錢,干嘛用的?

老大爺:哎呀,別提了,我兒子在外地打工,砸住腿了,現(xiàn)在在醫(yī)院等著住院等著用錢呢。

小劉:我知道了,大爺您稍等。

(拿出錢來(lái)感覺(jué)不太對(duì))

老大爺:咋了姑娘,咋不趕緊給我匯錢呢?

小劉:啊啊,不,沒(méi)事大爺。

(王經(jīng)理上)

王經(jīng)理:怎么啦小劉,有什么問(wèn)題?

小劉:沒(méi)什么經(jīng)理,我就感覺(jué)大爺這錢摸著怪怪的,不會(huì)是假錢吧!

王經(jīng)理:不會(huì)吧,這么多都是假錢,趕緊拿去讓驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別一下。

小劉:哦哦,好的,經(jīng)理。

(小劉下,王經(jīng)理思索了一下)

王經(jīng)理:大爺啊,來(lái)匯錢?。?/p>

老大爺:哎,對(duì)對(duì)對(duì),你們快點(diǎn)啊,別讓人家醫(yī)院等急了。


——待更——


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