在上一篇《小米創(chuàng)業(yè)思考》系列文章中，我分享了我對極致的理解：極致就是做到自己能力的極限，做到別人做不到的高度。在實踐中，“極致”有兩重含義，分別是心智上的無限投入，不遺余力爭取最好，以及無限追求最優(yōu)解，認(rèn)知觸達(dá)行業(yè)和用戶需求的本質(zhì)。

在今天的文章中，我想分享一家我非常欣賞并將極致理念體現(xiàn)到淋漓盡致的游戲公司——任天堂。任天堂在游戲領(lǐng)域有著強大的影響力，找到了許多游戲領(lǐng)域中的最優(yōu)解，創(chuàng)造了多款有著極佳體驗并家喻戶曉的游戲，例如《馬里奧兄弟》和《塞爾達(dá)傳說》。

那么，任天堂為什么能做出這么多讓人癡迷的游戲？它是如何找到產(chǎn)品上的極致最優(yōu)解？支撐它不斷成功的背后，是怎樣的企業(yè)文化？

任天堂為什么是“世界的主宰”

極致的最高境界就是認(rèn)知領(lǐng)先于全行業(yè)，率先洞察、抵達(dá)行業(yè)和用戶需求的本質(zhì)。畢竟人無法做出超過自己認(rèn)知的產(chǎn)品。只有認(rèn)知始終領(lǐng)先，才能保障長期不斷產(chǎn)出極致產(chǎn)品的能力和環(huán)境。

最典型的例子來自游戲行業(yè)。

游戲的本質(zhì)是”創(chuàng)意”和“樂趣”。任天堂前社長巖田聰在GDC 2005論壇上做的一次堪稱經(jīng)典的主題發(fā)言，我至今都記憶猶新。他談的最重要的觀點就是“玩者之心”。一家游戲公司成功的關(guān)鍵在于，必須營造熱愛游戲的文化，每一個人都必須是游戲玩家！這樣的公司才能獲得持續(xù)長久的成功。

• 在我的名片上寫著，我是一個公司總裁。在我自己看來，我是一個游戲開發(fā)者。在內(nèi)心深處，我實際上是一個玩家。

• 你是否曾經(jīng)為了一款自己都不愿意玩的游戲而辛苦開發(fā)呢？

• 即便我們來自世界的不同地方，即便我們說著不同的語言，即便我們吃著不同的食品或者飯團，即便我們在游戲中有不同的體驗，但今天我們在座的每個人都有一個非常重要的相同點。這個相同點就是我們都擁有同樣的“玩者之心”。

當(dāng)被問及如何看待和其他公司的競爭時，他回答:我從來不覺得任天堂在和其他公司競爭；任天堂應(yīng)該做的不是和其他公司競爭，而是關(guān)注玩家的感受，任天堂的敵人是“不關(guān)心玩家”的思想。

因為這樣的投入與認(rèn)知，任天堂持續(xù)拿出了無數(shù)的最優(yōu)解，比如FC游戲機確立了游戲設(shè)備上的“十字按鍵”標(biāo)準(zhǔn)，比如1983年出品的《馬里奧兄弟》定義了平臺跳躍游戲的一系列范式，比如在N64設(shè)備上的《超級馬里奧64》定義了3D游戲的視角等眾多操作實現(xiàn)方式，比如Wii開啟了全家參與的家用游戲。此外，任天堂最新的游戲機平臺Switch創(chuàng)新性地開創(chuàng)了家用游戲機和掌機的融合形態(tài)，而它的首發(fā)護航游戲《塞爾達(dá)傳說: 曠野之息》贏得了業(yè)內(nèi)頂級大獎TGA (The Game Awards) 2017年度游戲、最佳游戲設(shè)計和最佳動作冒險游戲。在這款自由度驚人的開放世界游戲中，玩家們可以自由借助游戲中的各類場景，創(chuàng)造出點火產(chǎn)生上升氣流飛天、砍樹搭橋過河等各種超出想象又無比真實的玩法從而產(chǎn)生“這里是個真實世界”的前所未有的沉浸感。如此的創(chuàng)意，實在是令人驚嘆。

任天堂擁有百年歷史，從做紙牌起家，后來也做過玩具、游戲場生意，對“娛樂”的理解算是刻在了這家公司的靈魂里。從以“Game & Watch”這樣一塊電子印刷屏掌機和“大金剛”這樣的街機產(chǎn)品進入電子游戲行業(yè)開始算，任天堂在游戲行業(yè)沉沉浮浮50年。論體量，它的市值遠(yuǎn)不如索尼、微軟，論游戲機性能，在新千年之初的GameCube（任天堂出品的一款游戲機設(shè)備）之后，無論是家用機、掌機，還是如今融合了家用機、掌機的Switch，任天堂的硬件產(chǎn)品都遠(yuǎn)遜于同時代的競爭者。比如在掌上游戲機領(lǐng)域，任天堂的NDS系列在性能、畫質(zhì)、多媒體能力方面遠(yuǎn)遜于索尼的PSP，但前者的全生命周期銷量是后者的近兩倍，軟硬比（即硬件銷量與軟件銷量的比值，軟件銷量越多越成功）更是遙遙領(lǐng)先于PSP。

正是因為對“創(chuàng)意”和“樂趣”的深刻認(rèn)知，任天堂的產(chǎn)品在“游戲性”方面做到了同時代產(chǎn)品的極致，盡管任天堂在20世紀(jì)末也曾遭遇危機，但都迅速再度輝煌，至今依然屹立不倒。電子游戲玩家圈內(nèi)有個非常著名的說法：“任天堂是世界的主宰”，這是對一家極致公司的最高褒獎。

從任天堂身上，我學(xué)到了很多，特別是他們熱愛游戲的企業(yè)文化和始終關(guān)注玩家體驗的堅持。因為如果沒有熱愛和用心，就沒有辦法把事情做到極致，做到別人做不到的高度。所以，在小米，我也一直鼓勵同學(xué)們?nèi)釔圩约鹤龅氖虑?，并時刻從用戶角度思考問題，努力把產(chǎn)品和體驗做到最好。

以上即是我對極致的理解，在下一篇分享中，我將分享七字訣下一個關(guān)鍵詞--口碑，敬請期待。

謝謝大家!

※ 本文以上內(nèi)容節(jié)選自雷軍先生所著《小米創(chuàng)業(yè)思考》中第二部分《小米方法論》的相關(guān)章節(jié)，文章僅作為玩家分享，若有侵權(quán)行為，請與UP主聯(lián)系刪除。