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華為專家級工程師認(rèn)證筆試考試故障處理辦法

2022-06-16 16:45 作者:希賽華為認(rèn)證  | 我要投稿

摘要:華為專家級工程師認(rèn)證筆試考試遇到故障怎么辦?華為專家級工程師認(rèn)證筆試考試故障怎么處理?根據(jù)華為認(rèn)證筆試考試指導(dǎo)的說明,希賽小編將華為專家級工程師認(rèn)證筆試考試故障處理辦法進行了整理,詳見正文。

根據(jù)華為認(rèn)證筆試考試指導(dǎo)的說明,華為專家級工程師認(rèn)證筆試考試故障處理辦法具體如下:

情形一(考試中心無人接待):

處理辦法:若考生到達(dá)考試中心后,發(fā)現(xiàn)考試中心關(guān)閉或無考試管理員接待,請考生立即聯(lián)系 Pearson VUE 客戶服務(wù)中心,客服代表會建立事件報告,并幫助考生處理問題,5個工作日內(nèi)予以解決。考生可隨時聯(lián)系 Pearson VUE 客戶服務(wù)中心,通過客服代表提供的事件報告號碼追蹤處理進展。

情形二(技術(shù)故障):

處理辦法:考試過程中因技術(shù)原因?qū)е驴荚嚐o法繼續(xù),如斷網(wǎng)、斷電、電腦死機等問題,請考生直接聯(lián)系考試管理員進行修復(fù)。若技術(shù)故障無法修復(fù),考試管理員會為考生建立事件報告??忌陕?lián)系Pearson VUE 客戶服務(wù)中心,通過事件報告號碼,申請改期或取消考試,Pearson VUE 將于5個工作日內(nèi)予以解決。

情形三(成績報告無法打印):

處理辦法:考生結(jié)束考試后,若成績報告不能正常打印,考試管理員會進行故障修復(fù);若無法修復(fù),考試管理員會為考生建立事件報告??忌鷳{借事件報告號碼,聯(lián)系 Pearson VUE 客戶服務(wù)中心申請電子版成績報告。


華為專家級工程師認(rèn)證筆試考試故障處理辦法的評論 (共 條)

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