深圳NPDP認(rèn)證|如何做好一個(gè)B端產(chǎn)品經(jīng)理?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,會(huì)遇到需要提升公司收益、銷售收入、管理能力等等痛點(diǎn),作為一個(gè)B端產(chǎn)品經(jīng)理,要具備什么樣的能力,才能規(guī)劃、引領(lǐng)大家打造出一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品呢?

1、B端業(yè)務(wù)的復(fù)雜性高
新產(chǎn)品經(jīng)理需要從功能開始,模塊、系統(tǒng)、平臺(tái)逐級(jí)遞進(jìn),需要用更多的時(shí)間來理解業(yè)務(wù)、梳理流程、發(fā)現(xiàn)效率提升的方法。熟悉一個(gè)c端產(chǎn)品可能只需要一個(gè)月,B端產(chǎn)品可能需要3-6個(gè)月。剛開始時(shí)要有耐心,多梳理、多查、多問。
2、從成熟度的角度理解產(chǎn)品
B端產(chǎn)品用成熟度來衡量產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)功能的完善度、系統(tǒng)的成熟度。因此需要關(guān)注業(yè)界同類產(chǎn)品的對(duì)標(biāo),跟蹤最佳實(shí)踐和最新實(shí)踐,從解決方案的角度,對(duì)成熟的理解有持續(xù)的更新。
3、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)范疇
B端產(chǎn)品都是服務(wù)業(yè)務(wù)的,企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)可能需要靠多個(gè)B端產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)連接來共同支撐的。所支撐的業(yè)務(wù)范圍越廣,系統(tǒng)復(fù)雜程度越高,對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)信息的掌控和架構(gòu)能力要求越高。
B端產(chǎn)品經(jīng)理需要是業(yè)務(wù)專家,能夠站在業(yè)務(wù)角度思考問題,拿出更高效率的解決方案,而不是去否定業(yè)務(wù)提出的需求。Business,就是生意,要長(zhǎng)期了解企業(yè)的商業(yè)模式,思考問題不再是需求方說什么,而是企業(yè)的業(yè)務(wù)模式要求系統(tǒng)如何支持,不是承接需求,而是自發(fā)地升級(jí)系統(tǒng)、升級(jí)生態(tài)。
4、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌能力
不可避免地要跟業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和其他系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)配合,很考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和推動(dòng)能力。B端往往是多人負(fù)責(zé),優(yōu)先級(jí)判定、組織會(huì)議對(duì)齊進(jìn)展與風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)議文檔、暴露問題及時(shí)溝通處理和報(bào)備,需要敏感地把控。多人負(fù)責(zé)意味著沒有人明確負(fù)責(zé),亂七八糟的需求永遠(yuǎn)做不完,也沒有人給你拍板,你得自己敏感而妥善地推遲一些需求提上日程。
5、做好的產(chǎn)品
B端產(chǎn)品需要耗費(fèi)心力、腦力的工作如果沒有成就感加持,等于是酷刑。
產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)自身的看待方式和工作過程有自覺的審美,做好的、美妙的產(chǎn)品,在過程中享受審美和創(chuàng)造美感的過程。
你不能被動(dòng)地接需求,不能被動(dòng)地讓強(qiáng)勢(shì)的事情發(fā)生,你要主動(dòng)推進(jìn)美好的事情提上日程,并被實(shí)現(xiàn)。
6、工作的方法論
需求不論大小、緊急、時(shí)間,一定要有書面的記錄。一個(gè)良好的文檔形式能保障這些落地。在不同層次對(duì)產(chǎn)品的理解,和項(xiàng)目的預(yù)備、前、中、后期、歸檔階段,避免重復(fù)性工作,方便修改和協(xié)作。
困難、計(jì)劃被打破、壓力無處不在。處理困難的能力、計(jì)劃的容錯(cuò)性和調(diào)節(jié)能力、釋放壓力的能力能讓你免于內(nèi)心的失調(diào)和局面的失控。
做事、職場(chǎng)、發(fā)展、休息并不矛盾。主動(dòng)把握節(jié)奏,找到努力的方向,推動(dòng)事情向好的方向發(fā)展。管理是自上而下的,工作是以自己為中心的。不要去等待和依靠上級(jí)的作為。