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企業(yè)微信成了很多行業(yè)私域運營的載體，這是因為企業(yè)微信有很多做私域的功能和輔助。那么企業(yè)微信的功能和特點是什么？企業(yè)營銷技巧有哪些？今天語鸚企服帶你一探究竟！

企業(yè)微信的功能和特點是什么？

1、加好友無上限

好友數(shù)量無上限是企業(yè)微信的一大特別，這個優(yōu)勢將企微和個微拉開了很大的差距。企業(yè)成員單個賬號的好友上限是2萬人，企業(yè)可以通過增加員工數(shù)來增加企業(yè)所有的好友數(shù)量。對于已獲得認證的企業(yè)微信賬號，員工數(shù)無上限，可以根據(jù)使用情況申請擴容。

2、可企業(yè)實名認證

如果企業(yè)工作人員添加你為好友，客戶方是可以看到企業(yè)信息的，比如企業(yè)名稱、企業(yè)微信實名、職務等信息。企業(yè)微信的實名認證能給消費者安全感，增強信任感，客戶也可以通過這種企業(yè)實名查看的方式來判斷是否為企業(yè)的正確賬號，以免上當受騙。

3、客戶（好友）歸企業(yè)所有

企業(yè)微信員工在離職之后可以把自己手中的客戶群/客戶分配給新成員，這個功能一方面保證了老客戶可以繼續(xù)享受服務，另一方面也在一定程度上避免了員工飛單、跳單等違規(guī)行為。

4、使用第三方工具

企業(yè)微信可以合規(guī)使用第三方工具，這個是微信等常用的社交工具沒有的。通過第三方工具可以實現(xiàn)更高效的辦公溝通流程。同時，還能運用企業(yè)微信對客戶進行運營和管理。

除了上面列舉的幾個功能以外，還有公費電話、群發(fā)助手等更多好用的功能，這也是很多企業(yè)選擇企業(yè)微信用來做營銷和客戶管理的原因之一。

企業(yè)微信營銷技巧有哪些？

1、標簽進群

商家或者門店一般都會開辦引流活動吸引客戶進入企業(yè)私域，大型的引流活動客戶多，而企業(yè)微信可以通過語鸚企服的「員工活碼」和「定位進群」對客戶進行渠道和標簽備注。

比如肯德基的掃加群，商家就是將「員工活碼」放置各個流量引進渠道，比如公眾號、小紅書、抖音、線下廣告牌等各種有流量的地方，客戶掃碼之后會根據(jù)定位進入到對應群聊當中。

語鸚企服的「員工活碼」就可以實現(xiàn)這種自動拉群、發(fā)送歡迎語、自動打標簽等功能。

如果門店想要自動實現(xiàn)定位分群的話，將語鸚企服的「定位進群」的定位頁鏈接放置在歡迎語當中就可以實現(xiàn)。客戶點擊鏈接就能進入到所屬區(qū)域的群聊，方便企業(yè)實現(xiàn)精細化管理和差異化管理。

2、社群內容營銷

企業(yè)微信可以通過推送福利內容等方式進行營銷。比如每天在社群內發(fā)送一些優(yōu)惠券、產(chǎn)品安利等內容用來活躍群氣氛。也可以讓客戶在第一時間了解到最新優(yōu)惠和產(chǎn)品，有助于提升轉化率。

門店群聊數(shù)量多的情況下，可能會需要語鸚企服的「定時群發(fā)」功能來輔助企業(yè)對社群進行運營，定好推送時間和內容，固定好提醒時間和范圍，員工接收到群發(fā)任務點擊發(fā)表內容就可以同時給多給群聊進行內容推送。

不僅如此，語鸚企服定時群發(fā)還支持「周期群發(fā)」，可設置每天、每周、每月某個時間段都固定發(fā)送某段內容，就如比肯德基的瘋狂星期四固定活動日，可以直接設置好每周四的幾點在群內做折扣日的大促播報，而不需要多次重復的設置發(fā)布內容的操作了。

3、互動營銷

提升社群活躍度，提高營銷轉化的一個方式是多在社群舉辦游戲，激勵客戶參與。語鸚企服自帶「大轉盤&九宮格抽獎」、「刮刮樂&砸金蛋」游戲，企業(yè)可以在大型節(jié)日點或者每日抽獎期間直接使用，這幾款游戲還具有「僅社群好友參與」、「助力抽獎機制」等高級設置。防止企業(yè)被薅羊毛，還可以通過抽獎來裂變新客戶。

以上就是關于《企業(yè)微信的功能和特點是什么？企業(yè)微信營銷技巧有哪些？》的全部內容，企業(yè)微信是一款能運營客戶的優(yōu)秀載體，但是同時要有自己的營銷策略。想要了解更多，歡迎大家到語鸚企服官網(wǎng)學習體驗！更多企業(yè)微信玩法，歡迎關注語鸚企服！