萬(wàn)順叫車實(shí)體店解決司機(jī)休息難問(wèn)題,司機(jī):很有歸屬感!
近日,T3出行發(fā)布了《網(wǎng)約車司機(jī)職業(yè)健康調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告顯示,超5成網(wǎng)約車司機(jī)有喝濃茶、飲食不規(guī)律、抽煙等生活習(xí)慣。據(jù)司機(jī)反饋,“喝濃茶、抽煙,完全是為了提神。吃飯不規(guī)律,是為了節(jié)省時(shí)間,空閑的時(shí)候?qū)Ω秲煽诰托小!?/p>
可以看出,網(wǎng)約車司機(jī)群體的作息、飲食等問(wèn)題突出。對(duì)于網(wǎng)約車駕駛員來(lái)說(shuō),如果沒(méi)休息好,在開車時(shí)注意力不集中,甚至打瞌睡,安全就沒(méi)有保障可言。良好的作息和充足的睡眠,是保障駕駛員擁有充沛精力的必要條件。
眾所周知,網(wǎng)約車司機(jī)的高流水都是超時(shí)長(zhǎng)跑出來(lái)的,“只要醒著,就在跑單”的情況屢見(jiàn)不鮮。不少平臺(tái)對(duì)于連續(xù)跑車超過(guò)4小時(shí)的駕駛員,會(huì)強(qiáng)制讓其休息20分鐘。但也有駕駛員反饋:“有時(shí)候找不到停車位,或者停車位費(fèi)用很貴,只能在路上空跑?!?/p>
針對(duì)司機(jī)得不到好休息的問(wèn)題,萬(wàn)順叫車一直都在關(guān)注,始終將保障駕駛員的出行安全放在重要位置。在線上,萬(wàn)順叫車不斷提升車主APP用戶體驗(yàn);在線下,持續(xù)打造服務(wù)型萬(wàn)順叫車實(shí)體店。通過(guò)多端發(fā)力,為駕駛員們營(yíng)造更貼心、更舒適、更高效的工作環(huán)境。
在APP設(shè)置溫馨提示
在萬(wàn)順叫車車主APP頁(yè)面,司機(jī)接單前能看到隨即彈出來(lái)一則溫馨提示:“……為保障您和乘客的安全,切勿疲勞駕駛,注意勞逸結(jié)合,適度休息……”接單之后,司機(jī)還會(huì)接收到語(yǔ)音提示:“請(qǐng)系好安全帶,不要疲勞駕駛?!?/p>
這些提示,一定程度上,能給司機(jī)更多心理暗示,讓司機(jī)師傅們時(shí)刻觀察自己,確保安全行駛。因?yàn)?,只有駕駛員是安全的,才能保障乘客的安全。
線下實(shí)體店充當(dāng)司機(jī)之家
在外面出車,有一個(gè)固定的休息點(diǎn)是很難得的,而萬(wàn)順叫車的線下實(shí)體店恰好滿足了司機(jī)休息、吃飯的日常問(wèn)題。
實(shí)體店的核心功能就是“司機(jī)之家”,是為駕駛員群體提供有歸屬感的休息之所。駕駛員可以在實(shí)體店里休息、喝茶、聊天、培訓(xùn)、團(tuán)建等,增進(jìn)與其他駕駛員之間的溝通,提升對(duì)職業(yè)的歸屬感。

司機(jī)在外面跑車?yán)哿耍梢缘綄?shí)體店里小憩一會(huì)。很多實(shí)體店都設(shè)有躺椅、沙發(fā),配有熱茶水、零食、提神飲料等。此外,在店里都是熟悉的司機(jī)同事,安全感滿滿。此外,萬(wàn)順叫車不少實(shí)體店還專門配有健身器材、跳繩、運(yùn)動(dòng)甩脂機(jī)等健身設(shè)備,提供給駕駛員鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)。
讓萬(wàn)順叫車的駕駛員們更有歸屬感、在工作時(shí)擁有愉悅的心情、良好的狀態(tài),進(jìn)而為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是萬(wàn)順叫車一貫堅(jiān)持的服務(wù)理念。在此也提醒司機(jī)師傅們,在行車過(guò)程中,一定要注意安全,切勿疲勞駕駛,如果累了,可到實(shí)體店內(nèi)稍作休息,養(yǎng)足精神再出車。