一、Octane文件丟失

解決方法

方法1

直接點擊Download，等待下載完成

方法2

點擊【Open destination folder】按鈕，會看到彈出一個文件夾，把壓縮包全部解壓出來

把 cudnn64_7.dll、cudnn_cnn_infer64_8.dll、cudnn_ops_infer64_8.dll等 DLL格式的文件復(fù)制到彈出的文件夾里面

方法3

將 cudnn64_7.dll、cudnn_cnn_infer64_8.dll、cudnn_ops_infer64_8.dll等 DLL格式的文件放到C4D軟件目錄 \plugins\c4doctane\Libs300_demo文件夾里面

方法4

若點擊【Open destination folder】按鈕無反應(yīng)，請手動打開路徑，如下

參考路徑 C:\Users\Administrator\AppData\Local\OctaneRender\thirdparty\cudnn_8_0_4

然后把壓縮包文件都解壓過去，Local 后的某些文件夾如沒有，可手動新建命名

Administrator文件夾是電腦用戶名。不同機器用戶名可能不一樣，根據(jù)電腦用戶名來找即可

二、未找到顯卡

解決辦法

方法1

在【Octane設(shè)置】—【設(shè)置】—【設(shè)備】—【勾選顯卡】

方法2

更新顯卡驅(qū)動。檢查更新安裝最新的的對應(yīng)顯卡的驅(qū)動

Nvidia官方驅(qū)動下載地址：

https://www.nvidia.cn/Download/index.aspx?lang=cn

三、網(wǎng)絡(luò)錯誤

解決辦法

修復(fù)網(wǎng)絡(luò)，可借助第三方工具箱，或找專業(yè)人士請教解決

四、賬號或密碼錯誤

解決辦法

方法1

檢查重新輸入

方法2

重置密碼

五、網(wǎng)絡(luò)連接錯誤或防火墻阻擋

解決辦法

方法1

關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)代理或者網(wǎng)絡(luò)代理

方法2

防火墻社設(shè)置，關(guān)閉防火墻

六、身份驗證失敗

若機器之前安裝過和諧版OC，那么hosts文件可能被修改過，需要下載默認hosts，來替換掉被修改過的hosts文件。

windows中host文件保存位置為 C:\windows\system32 drivers\etc

在該目錄下用記事本新建hosts.txt文件，保存后，把文件重命名，并刪除【.txt】文件后綴即可

若host文件打開時顯示后綴名，可以先將其打開，再刪除【.txt】即可

七、許可證無效或訂閱過期

解決辦法

方法1

登陸OC官網(wǎng)，登陸賬號，點擊【訂閱內(nèi)容】一【開鎖】（1個月只有2次解鎖機會）

否則只能手動調(diào)出，或者是箱聯(lián)系OC官方郵箱：help@otoy.com

方法2

若OC賬號更換設(shè)備登錄，但先前登陸的機器并未退出OC賬號，則需要到原來的電腦上退出賬號，才能在新設(shè)備上登錄

八、OC安裝后無響應(yīng)

具體表現(xiàn)：OC安裝成功，菜單欄顯示OC插件，但點擊OC無響應(yīng)

解決辦法

方法1

檢查Octane是不是在兩個插件目錄重復(fù)安裝，如果有重復(fù)安裝，刪除其中一個。

目錄1：

C:\Program Files\Maxon Cinema4D R23\plugins

目錄2：

C:\Users\Dear\AppData\Roaming\Maxon\Maxon Cinema4D R23_DBA5903C\plugins

方法2

C4D版本過低，需要升級下版本

OC支持N卡 也支持部分mac電腦A卡

最后OC渲染除了支持N卡之外，也能支持mac部分電腦的A卡，目前支持mac電腦的顯卡型號有：

Radeon Pro Vega II Duo、Radeon Pro Vega II、Radeon VII、5700 XT、Vega FE、Vega 64、Vega 56、Vega 48、5600M、5500M、Vega 20

最后，本地渲染項目很著急的時候，可以使用渲染101動畫農(nóng)場來渲染。

顯卡多，渲染不排隊，注冊使用渲染碼1888可領(lǐng)取200渲染幣測試。

希望對你有所幫助！