豐田的A3報告，A3思考法，一頁紙報告……

精益生產(chǎn)的改善工具有不少，但能將龐大數(shù)據(jù)進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)的工具卻不多；我們希望將改善的目的、過程、結(jié)果以目視化形式表達(dá)出來，并盡量體現(xiàn)在一張紙上，但一張小小的A3紙能承載整個改善過程嗎？

A3報告或A3思考法的本質(zhì)其實是PDCA循環(huán)，不過，如果我和你說：“來，給你介紹個牛掰的工具——PDCA循環(huán)……”

我話還沒說完，你可能就很不屑了：“切，看不起人是吧！？”但如果說：“來，給你介紹個牛掰的工具——豐田A3思考法！”嗯，不明覺厲??！A3是什么鬼？

這里又回到之前提到的抽象→具象的鏈接，A3就是指A3大小的紙！什么？把一個抽象的思考方式和A3紙做了個鏈接？是的，你沒看錯，就是A3紙！

A3報告（A3 Report）是一種由豐田公司開創(chuàng)的方法，通常用圖形把問題、分析、改正措施、以及執(zhí)行計劃囊括在一張大的（A3）紙上。在豐田公司，A3報告已經(jīng)成為一個標(biāo)準(zhǔn)方法，用來總結(jié)解決問題的方案，進(jìn)行狀態(tài)報告，以及繪制價值流圖。

如何在PDCA的思路下，將改善需求、改善要點、改善步驟和改善成效進(jìn)行展現(xiàn)？

雖然各個組織在運用A3報告解決問題時，都有不同的策略，但萬變不離其宗！

運用A3報告解決問題包括兩大步驟：

一是學(xué)會運用A3報告解決問題的方法流程；

二是學(xué)會審查問題解決型A3報告的要點。

運用A3報告解決問題的方法、流程，我們結(jié)合上面的課程中通過主題、背景、當(dāng)前情況、目標(biāo)、根本原因分析、對策、效果確認(rèn)、跟進(jìn)措施這八大A3報告要素做了解說。

光形成報表還不行，還得對問題解決型A3報告的要點進(jìn)行審查，融合A3報告要素：背景、當(dāng)前情況、目標(biāo)、根本原因分析、對策、效果確認(rèn)、跟進(jìn)措施進(jìn)行了詳細(xì)闡述。

最后，我們把這幾個方面串起來，就形成了“運用A3報告解決問題”的完整流程。

附上完整版A3報告的制作技巧教材，歡迎收藏學(xué)習(xí)！

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