24考研 | 【提面攻略】個人面試問題高分回答(二) 林晨考研北京
24考研 | 【提面攻略】管理類聯(lián)考個人面試問題高分回答思路(二) 林晨考研北京
第一類:工作經(jīng)歷及公司行業(yè)類
1、最近這次為什么跳槽 ? 什么原因?
2、為什么你做這個工作 ? 你的級別在公司是什么位置,像你這樣的位置在公司中大概有多少人?
3、為什么現(xiàn)在在民營企業(yè)工作,你認(rèn)為國企、外企、民企有什么差別 ?
4、你經(jīng)歷的三個部門中,分別遇到的問題和挑戰(zhàn)是什么? 在你參與的工作中,你扮演什么角色?
5、你之前有過許多銷售冠軍的經(jīng)歷,為什么你得做的比別人好,相比其他銷售你有什么獨特的優(yōu)勢 ?
6、現(xiàn)在的職位遇到過什么困難,是怎么解決的 ?
7、最有成就感的事情是什么? 工作中做的不夠好的一件事情 ?如何解決的?
8、平時有和同事發(fā)生沖突嗎? 最近一次發(fā)生沖突是什么情況,你如何處理的?
9、你的考核指標(biāo)是什么,如果完不成怎么辦,如果你認(rèn)為指標(biāo)過高會怎么做 ?
10、你之前的工作和現(xiàn)在的工作客戶不同,你是如何開展工作的?
11、你如何評價你所在的公司?評價一下你的上司。
12、在你上司/同事的眼里,你是怎么樣的人?
13、請你談?wù)勀銈児舅媾R的競爭。
14、介紹下你的公司,你們企業(yè)的收入規(guī)模是多少? 在市場的位置是什么?
15、你們企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇是什么,主要做什么?
16、公司未來的發(fā)展方向是什么?
17、你們行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,你們企業(yè)的競爭對手是誰 ? 你覺得哪家公司最有潛力前途最好 ?
18、公司的組織架構(gòu)中二級機構(gòu)有哪些,職能分別是什么?
19、如果你是 CEO,怎么制定你們公司的戰(zhàn)略?
回答思路
此類問題考察考生的職業(yè)積累、面試官會通過工作細(xì)節(jié)考察你的實際專業(yè)知識和邏輯能力是否清晰。
回答這個問題時有兩個要點:
① 對團隊現(xiàn)狀要肯定、要準(zhǔn)確
回答這類問題的時候一定要斬釘截鐵,切勿用不確定詞匯,展現(xiàn)出自己對工作及團隊工作的了如指掌,側(cè)面反映出自己的認(rèn)真、負(fù)責(zé)的形象。
② 對事件描述要具體、要事例
當(dāng)面試官問到你具體的項目經(jīng)驗、工作印象最深的事情、工作中最難的事情時,就需要注意要有數(shù)據(jù)事例來支撐。
回答這類問題時建議使用STAR原則:
? S:Situation,情景:當(dāng)時情況是怎樣的?
? T:Task,目標(biāo):為了達(dá)成什么目標(biāo)?
? A:Action,行為:如何做的,采取了哪些對策?
? R:Result,結(jié)果:結(jié)果如何,是否達(dá)成了目標(biāo)?
不僅能說服面試官,同時可以展示良好的職業(yè)素養(yǎng)和清晰的邏輯思路,增加面試的成功率。
第二類:管理能力與素質(zhì)類
1、你們部門目前有幾個人,是怎么分工的,怎么考核的? 團隊成員對你的評價。
2、手下有幾個下屬,如果分配一個要求 4 小時完成的工作,員工說要 5 小時才能完成,怎么辦?
3、你是怎么解決和員工之間的矛盾的 ?
4、現(xiàn)在生產(chǎn)部急需物料,而供應(yīng)商突然提價,此時,你認(rèn)為采購人員應(yīng)該怎么做 ?
5、你所在的部門人員集體辭職,作為部門負(fù)責(zé)人,你如何應(yīng)對?
6、你認(rèn)為管理者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì) ?
7、企業(yè)管理人員可以從外部招聘和內(nèi)部提升兩種方式選擇,你認(rèn)為各有何優(yōu)缺點?
8、我是董事長,我和我的下屬坐船去郊游,船上有總裁、銷售部經(jīng)理、財務(wù)主管,那么落水之后首先救誰?
9、如何理解經(jīng)營中的“固定成本”和“可變成本"?
10、有人說: 企業(yè)家身上應(yīng)該流淌著道德的血液。請你談?wù)勀銓@句話的理解。
11、企業(yè)如何塑造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機制 ?
12、你有一個財務(wù)經(jīng)理,事無巨細(xì)、事必躬親,你會怎么樣去評價?
回答思路
管理類問題往往是對于管理經(jīng)驗、管理理論的梳理和考察。
(1)對于已經(jīng)有管理經(jīng)驗的同學(xué):
面試官會問得很細(xì)節(jié),這重在考核你是否具備一定的管理思想、管理理念、管理方法和管理經(jīng)驗與總結(jié)。
① 明確自己團隊的特點,梳理團隊目標(biāo)、使命、個人角色和職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與流轉(zhuǎn);
② 明確自己的管理風(fēng)格,是屬于專制型還是民主型,還是權(quán)變型,針對不同的團隊成員使用怎樣的管理風(fēng)格,如面對新手小白采用指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo),面試能力強成員采用參與型領(lǐng)導(dǎo);
③ 明確團隊文化,思考如何增加凝聚力、實現(xiàn)有效溝通、如何激勵成員實現(xiàn)自我價值。
④ 其他團隊管理時出現(xiàn)的一些特殊情況應(yīng)對,如矛盾、離職、能力強。
(2)對于不具備管理經(jīng)驗的同學(xué)
面試官可能不會直接問你以上管理問題,但在其他問題中需要體現(xiàn)出成為管理者的期望,個人為成長付出了哪些努力,個人對管理的理解和認(rèn)知,個人所獲得的間接經(jīng)驗,最好是透出管理思維,這樣才能脫穎而出,符合商學(xué)院的篩選標(biāo)準(zhǔn)。
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