平安健康險廣東分公司積極開展2023年“金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”系列活動
匯聚金融力量,共創(chuàng)美好生活。
為進(jìn)一步推進(jìn)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,不斷踐行金融工作政治性、人民性,平安健康險廣東分公司自啟動2023年“金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動以來,通過線上線下及營業(yè)網(wǎng)點等多渠道,積極推進(jìn)開展豐富多樣的教育宣傳活動,形成上下聯(lián)動的一體化宣傳格局,助力提升社會公眾金融素養(yǎng)。
堅守營業(yè)網(wǎng)點陣地宣傳
活動期間,平安健康險廣東分公司及各下轄三級機(jī)構(gòu),通過在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置懸掛活動口號橫幅及活動系列海報、擺放宣傳折頁以及監(jiān)管部門近年來出臺的金融惠民利民政策、消費者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管制度,并運用電子顯示屏滾動播放國家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局統(tǒng)一下發(fā)的宣傳視頻,同時在醒目位置放置金融消費風(fēng)險提示等方式,設(shè)置愛心窗口、愛心座椅、老花鏡及放大鏡、外用藥品等適老化設(shè)施,充分運用宣傳物料開展主題宣傳,發(fā)揮網(wǎng)點陣地作用,強(qiáng)化活動主題渲染。

此外,平安健康險廣東分公司活動期間開展總經(jīng)理接待日活動,公司總經(jīng)理李曉光在咨詢臺近距離聆聽客戶訴求與建議,并主動向客戶普及金融知識,以“請進(jìn)來”的形式深度開展教育宣傳。

線上媒體多元宣傳
活動期間,平安健康險廣東分公司通過微信公眾號及南方N視頻等官方平臺,推出活動主題專欄,向消費者推送公益性風(fēng)險提示及原創(chuàng)“以案說險”、金融知識普及、活動動態(tài)等圖文及視頻內(nèi)容共46篇,廣泛向消費者普及金融基礎(chǔ)知識。同時,抓住9月26日“五進(jìn)入”集中教育宣傳日的關(guān)鍵節(jié)點,通過廣東正和消保中心、江門保協(xié)、中山保協(xié)等多個渠道,發(fā)布活動開展情況報道。以線上多渠道推動金融知識普及活動有效覆蓋各類金融消費者,擴(kuò)大活動影響力,截至10月9日,線上渠道已累計觸達(dá)消費者超50萬人,有效拓展金融教育宣傳活動的深度和廣度。
線下“五進(jìn)入”宣傳熱潮
活動期間,平安健康險廣東分公司根據(jù)不同受眾特點及需要,結(jié)合金融消費者地域、文化、受教育水平、年齡及職業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,分層次持續(xù)積極開展金融知識“五進(jìn)入”教育宣傳活動,精準(zhǔn)發(fā)力掀起教育宣傳熱潮。
進(jìn)農(nóng)村——辦好為民實事
9月26日,平安健康險廣東分公司走進(jìn)新田村老人安置中心,針對村內(nèi)老年人行動不便、健康知識及醫(yī)療資源較為匱乏的情況,現(xiàn)場開設(shè)健康知識科普、公益義診及血壓測量服務(wù),讓行動不便的村民長者享受到暖心的健康服務(wù)?;顒油瑫r通過課堂及派發(fā)折頁的形式向190名老年人科普了養(yǎng)老防騙相關(guān)知識。此外,總經(jīng)理李曉光特地為黨員長者、孤寡、殘疾等其他困境長者帶來月餅、牛奶、紙巾等節(jié)日慰問,活動獲新田村村委會錦旗表彰。

進(jìn)社區(qū)——打造1公里宣傳圈
活動期間,平安健康險廣東分公司及各三級機(jī)構(gòu)主動走出去,深入職場周邊社區(qū)和消費者活動場所,向社區(qū)居民普及金融知識,著力打造職場周邊1公里宣傳圈。分公司及下轄惠州中支、江門中支、佛山中支、珠海中支、中山中支、清遠(yuǎn)中支,分別在活動期間利用職場網(wǎng)點位于社區(qū)繁華地段的優(yōu)勢,走進(jìn)社區(qū)公園、地鐵站等,以設(shè)置宣傳攤位、互動游戲、派發(fā)折頁的形式,向社區(qū)內(nèi)的老年人、新市民等群體普及基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)內(nèi)容,介紹普惠保險、健康保險、養(yǎng)老保險等與民生保障密切相關(guān)的保險產(chǎn)品和有關(guān)政策,以及防騙反詐相關(guān)知識,在社區(qū)形成氛圍熱烈的宣傳圈。

進(jìn)校園——筑牢安全防護(hù)墻
活動期間,平安健康險廣東分公司下轄惠州中支、江門中支、佛山中支、珠海中支、中山中支、清遠(yuǎn)中支、汕頭中支分別走進(jìn)當(dāng)?shù)馗咝<案髦行W(xué),面向青少年群體開展金融知識普及,活動通過知識課堂、草坪露營游戲等新穎形式,加強(qiáng)校園非法借貸侵害典型案例宣傳,促進(jìn)青少年提高風(fēng)險意識,樹立理性消費觀念、理性借貸意識。9月26日,平安健康險廣東分公司下轄佛山中支走進(jìn)廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院,借新生軍訓(xùn)的契機(jī),以在學(xué)校草坪露營的新穎形式,通過脫口秀、主題演講、游園互動游戲等輕松有趣的環(huán)節(jié),讓學(xué)生們沉浸式學(xué)習(xí)到金融知識,筑牢青少年消費安全的防護(hù)墻。

進(jìn)企業(yè)——普及新市民金融服務(wù)政策
活動期間,平安健康險廣東分公司及下轄江門中支、佛山中支、茂名中支分別走進(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、商會,面向新市民重點普及宣傳新市民金融服務(wù)政策。其中,平安健康險廣東分公司下轄江門中支于9月21日走進(jìn)禮樂街道富民工坊,積極向工坊內(nèi)的殘疾工人,科普金融防騙、普惠保險、廣東新市民金融服務(wù)政策相關(guān)內(nèi)容,著力提升新市民群體的幸福感、獲得感。

進(jìn)商圈——提升活動覆蓋面
活動期間,平安健康險廣東分公司及下轄惠州中支、江門中支、茂名中支、中山中支、汕頭中支分別走進(jìn)當(dāng)?shù)馗鞔笊倘?借助城市商圈地理環(huán)境優(yōu)越、人流量大、人群分布廣、人群停留時間長等特點,積極開展“金融知識進(jìn)商圈”活動,著力提升活動覆蓋面及影響力。9月26日,平安健康險廣東分公司下轄中山中支走進(jìn)東區(qū)利和商圈,活動通過猜燈謎、反詐視力表等趣味游戲,同時為群眾提供健康檢測服務(wù),積極解答群眾疑問,普及金融知識和金融防騙口訣,講解金融風(fēng)險防范技能,幫助群眾增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,當(dāng)天累計觸及消費者300余人。

接下來,平安健康險廣東分公司將借此2023年“金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動契機(jī),通過多種群眾喜聞樂見的活動形式,線下持續(xù)深入開展金融知識“五進(jìn)入”活動,充分利用基層組織,開展面向教育宣傳需求較為迫切的社區(qū)、校園、鄉(xiāng)村、工業(yè)區(qū)、新市民聚居區(qū)域等地的金融知識普及、金融服務(wù)活動,線上多媒體平臺持續(xù)推送金融知識、提示金融風(fēng)險,倡導(dǎo)理性消費、價值投資觀念。推進(jìn)行業(yè)誠信文化建設(shè),營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境,樹立金融為民、金融惠民、金融便民理念,積極宣傳惠及民生的良好做法和成效,展現(xiàn)金融消費者權(quán)益保護(hù)新?lián)?dāng)、新氣象。