在美國公司前150強(qiáng)中，有120家都在使用六西格瑪進(jìn)行管理。而中國的現(xiàn)狀卻是，以上海為例，目前推廣六西格瑪?shù)纳虾Ｆ髽I(yè)，不到總量的1%！雖然中國企業(yè)已獲得9萬多張ISO9000證書，但I(xiàn)SO9000只指出了企業(yè)“應(yīng)該”達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，而六西格瑪則給企業(yè)提供了“如何”超越這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、做到更好的渠道。對一個(gè)真正追求持續(xù)發(fā)展的企業(yè)來說，僅滿足于99%的合格率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須努力達(dá)到六西格瑪。

六西格瑪通過幫助企業(yè)克服生產(chǎn)過程中的“缺陷”，來提高生產(chǎn)率。以上海卷煙廠為例，其成品合格率基本維持在99%以上，但也就是這“99%”掩蓋了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量損失――卷煙作為產(chǎn)量極大的快速消費(fèi)品，如果僅以合格率來衡量，就會對質(zhì)量水平過分樂觀，而用六西格瑪?shù)摹叭毕萋省边M(jìn)行考察，就等于將產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)過程置于“一萬倍的放大鏡”之下，結(jié)果顯示其“軟包牡丹”在生產(chǎn)過程中的總體缺陷率只有3.847西格瑪，與六西格瑪相比仍有很大改進(jìn)空間。寶鋼在實(shí)施六西格瑪后，煉鋼吹氧工藝流程的耗氧量下降53%，年度化效益達(dá)到927萬元；機(jī)組的生產(chǎn)能力增長16%，年度化效益達(dá)到1750萬元。專家指出，實(shí)施六西格瑪?shù)耐度氘a(chǎn)出比一般在甚至之間，效益巨大。

六西格瑪專注過程問題。所謂過程問題，就是因?yàn)閷α鞒炭刂撇焕瑢?dǎo)致結(jié)果同樣不可控。同時(shí)，由于企業(yè)的復(fù)雜性，過程往往與資金問題和技術(shù)問題混雜在一起，成為多元性問題。與解決問題相比，對問題的預(yù)防更為重要，“忙碌的經(jīng)理人也許并不是好的經(jīng)理人”，把更多的資源投入到預(yù)防問題上，就會提高“一次做好”的幾率。與出廠合格率相比，過程合格率更為重要，因?yàn)樗抢塾?jì)的。

從六西格瑪?shù)目蛻裘麊紊峡矗际且恍┐笮推髽I(yè)，因?yàn)槔_這些企業(yè)的重要問題是執(zhí)行能力問題。CEO希望有一套方法，讓所有的員工都可以掌握，解決不同領(lǐng)域的問題，同時(shí)在短期內(nèi)能形成回報(bào)……六西格瑪就是在大企業(yè)CEO們不斷的企業(yè)實(shí)踐中形成的。小企業(yè)無法全面實(shí)施六西格瑪，但可以吸取精華，形成適合企業(yè)特性的實(shí)施計(jì)劃。在大企業(yè)的某些部門，也可以引入六西格瑪。中國的很多全面實(shí)施六西格瑪?shù)钠髽I(yè)就是從局部項(xiàng)目實(shí)施開始的。