賬號(hào)問(wèn)題極端情況；無(wú)論你是忘記ID，忘記密碼，ID密碼都忘記，還是忘記郵箱，綁定郵箱錯(cuò)誤，綁定成他人郵箱，或者綁定的郵箱本身不存在。

只要你這個(gè)r星有綁定其他游戲平臺(tái)，如Steam，Epic等等。

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?那么我們就可以通過(guò)提交這些游戲平臺(tái)的賬號(hào)所有權(quán)或者游戲購(gòu)買(mǎi)鏈接序列碼等來(lái)證明我們擁有該有r星的游戲賬號(hào)，從而將其找回，或者說(shuō)解綁換綁之一個(gè)新的新賬號(hào)。

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找回流程；

一，官網(wǎng)上發(fā)起登錄r星郵件申請(qǐng)（忘記賬號(hào)或登錄不上的新建一個(gè)全新的來(lái)登錄，不影響實(shí)際申述）申請(qǐng)內(nèi)容，直接描述你當(dāng)前的情況與你的需求即可。

二，他回復(fù)你郵件，你再在郵件上與他互動(dòng)（客服的郵件效率比較低，運(yùn)氣差的會(huì)長(zhǎng)時(shí)間不回復(fù)，多發(fā)幾封。重復(fù)發(fā)不影響。）

三，提交他郵件中所要求你出示的證明材料

四，找回或者解綁換綁。

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申述官網(wǎng)；https://support.rockstargames.com

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常見(jiàn)問(wèn)題；

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一，進(jìn)不去官網(wǎng)。（換加速器，換區(qū)服，換節(jié)點(diǎn)，換網(wǎng)吧，掛VPN。這個(gè)比較玄學(xué)，看運(yùn)氣。）

二，在網(wǎng)頁(yè)發(fā)起郵件申請(qǐng)后，一直灰色，點(diǎn)擊無(wú)反應(yīng)等。（同上換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，多次嘗試）

三，找不到證明材料，例如steamID64位，序列碼等。直接百度，百度上有圖解告訴你不同平臺(tái)的東西可以在哪里查看。

四，客服長(zhǎng)時(shí)間不回復(fù)。（多發(fā)，重復(fù)發(fā)，最好是工作日發(fā)，最好發(fā)繁體。）

五，游戲內(nèi)容，進(jìn)度保留問(wèn)題。（假設(shè)你在r星平臺(tái)買(mǎi)了個(gè)GTV，然后綁定了你的r星與steam，然后又在steam平臺(tái)上買(mǎi)了荒野大鏢客2。然后你賬號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題，解綁換綁到新r星賬號(hào)了。那么你r星平臺(tái)上買(mǎi)的那個(gè)游戲可能會(huì)消失，而steam等平臺(tái)買(mǎi)的游戲會(huì)保留。）