SAAS類產(chǎn)品助力中小實(shí)體門(mén)店、單門(mén)店管理及獲客
哪些人群適合SAAS類產(chǎn)品?SAAS為什么越來(lái)越復(fù)雜?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會(huì)明白了,歡迎閱讀,僅供參考。
哪些人群適合SAAS類產(chǎn)品?
1、中小實(shí)體門(mén)店、單門(mén)店,無(wú)論是對(duì)于門(mén)店管理還是對(duì)于線上獲客,都是比較適合SaaS類產(chǎn)品的。一是,幾乎市面上的單門(mén)店在技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié),都可以說(shuō)是非核心環(huán)節(jié)。
二是,門(mén)店還是以線下業(yè)務(wù)為主,而且還沒(méi)形成連鎖規(guī)模效應(yīng),各方面的管理比較簡(jiǎn)單,不需要太多的技術(shù)系統(tǒng)都能滿足。因此SaaS產(chǎn)品的大部分功能都可以滿足店鋪各方面的使用,使用成本也很低。
2、初期的自由職業(yè)者、小創(chuàng)客、副業(yè)人群等,在自己的業(yè)務(wù)發(fā)展中,已經(jīng)對(duì)一些小程序方面的需求,不過(guò)卻又像是雞肋般的需求。假如真的想嘗試開(kāi)發(fā)小程序,也可以先看看有沒(méi)有可以滿足自己使用的SaaS系統(tǒng)產(chǎn)品。這群人對(duì)資金比較敏感,低成本的小程序系統(tǒng)可以滿足自身70%以上的系統(tǒng)需求的同時(shí),也可以先嘗試SaaS產(chǎn)品。
3、小程序?qū)咀陨順I(yè)務(wù)、公司內(nèi)務(wù)管理、或者重要性程度,并無(wú)太大期望值,又或者說(shuō),小程序作為業(yè)務(wù)工具來(lái)輔助完成業(yè)務(wù),而不需要依靠這個(gè)小程序來(lái)產(chǎn)生更多的價(jià)值。

SAAS為什么越來(lái)越復(fù)雜?
隨著SaaS應(yīng)用越來(lái)越多,人們卻發(fā)現(xiàn)SaaS部署正在變得進(jìn)一步復(fù)雜化。
越來(lái)越復(fù)雜的SaaS部署:
企業(yè)級(jí)的客戶傾向選擇現(xiàn)成的SaaS,以便快速應(yīng)用到現(xiàn)有的業(yè)務(wù)工作中。但隨著長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)用同一個(gè)SaaS方案,產(chǎn)品反而會(huì)變得過(guò)于定制化,不再能夠讓客戶獲得他們想要的那種敏捷度。
復(fù)雜對(duì)于用戶是個(gè)大問(wèn)題,對(duì)服務(wù)商亦是如此。有些不得不花高價(jià)來(lái)雇傭更多的企業(yè)軟件銷售與支持團(tuán)隊(duì)以便應(yīng)對(duì)大規(guī)模SaaS部署中的復(fù)雜性問(wèn)題。銷售的過(guò)程不再簡(jiǎn)單,而每日的支持工作也在變得日益復(fù)雜。這些殘酷的現(xiàn)實(shí)可能正在蠶食掉SaaS供應(yīng)商的利潤(rùn)。
擴(kuò)展資料:
SAAS如何獲客?
1、SaaS獲客是否成功主要由客戶的感知價(jià)值決定,客戶的感知價(jià)值=SaaS提供的實(shí)際價(jià)值*客戶的認(rèn)知。也就是說(shuō),客戶的認(rèn)知在一定程度上決定了獲客是否成功,再好的SaaS服務(wù)如果客戶沒(méi)有感知,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到它的價(jià)值,那這個(gè)SaaS就是沒(méi)有價(jià)值。獲客的本質(zhì)就是價(jià)值傳遞的過(guò)程。
2、對(duì)SaaS來(lái)講,簽單不等于成功獲客,只是達(dá)到了最基本的SaaS獲客標(biāo)準(zhǔn),能夠讓客戶持續(xù)付費(fèi)才是SaaS獲客成功的標(biāo)志。這個(gè)觀點(diǎn)和微軟的銷售績(jī)效考核有些類似。
3、SaaS獲客的目的創(chuàng)造“客戶終生價(jià)值”(LTV),但并不是說(shuō)LTV越大越好,LTV的高低不能說(shuō)明SaaS是否盈利。因?yàn)長(zhǎng)TV是需要獲客成本和留存成本的,LTV真正聚焦的不是收入而是利潤(rùn)。
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