最卷618打響!電商巨頭掀起了“三大戰(zhàn)役”
這屆“618”,也是疫情三年后的首個購物節(jié)。
堪稱史上最卷618,被寄予厚望的戰(zhàn)績,關(guān)系著消費信心的是否復(fù)蘇。從而,各大電商平臺都使出了渾身解數(shù)。

侃見財經(jīng)綜合對比了各大電商平臺的“618”,分別從平臺策略、商家信心和消費者福利,總結(jié)出今年“618”的三大關(guān)鍵詞:內(nèi)容化、中小商戶與低價。
這三個關(guān)鍵詞或許并不會因為“618”的結(jié)束而停止。也是未來一段時期內(nèi),中國電商的制勝關(guān)鍵,是開啟了一場全新的電商時代的預(yù)演。
關(guān)鍵詞01: 內(nèi)容化
無論傳統(tǒng)電商的代表淘寶(淘天集團(tuán))、京東、拼多多,還是新手入局的抖音、快手;吸引用戶,流量增量成了各家爭奪的要素之一。
而內(nèi)容化,成為商家和品牌重要的增量來源;各大電商平臺吸引用戶、搶占用戶在線時長的關(guān)鍵策略,通過直播內(nèi)容拉動平臺的總流量,進(jìn)而獲取更多DAU增長機會。
從去年雙十一開始,淘寶加重了內(nèi)容化直播,內(nèi)容好、轉(zhuǎn)化高的直播間,都可以獲得更多公域流量。而在今年618將“以遠(yuǎn)超之前的投入來全面推進(jìn)內(nèi)容”,更是證實了這一點。
淘寶天貓圍繞內(nèi)容化直播推出了一系列大動作,扶持5萬余個淘系新主播、100余個明星直播間和10萬個品牌直播間;同時上線生活新百科、興趣新文化、特色新場景、新生活方式四大專題欄目,圍繞用戶的生活、興趣、消費場景孵化內(nèi)容。
看京東。內(nèi)容化趨勢的重要性京東也早有察覺,在內(nèi)容化上的缺位則一直比較明顯,相比于其他家,京東致力補位。
今年618,其圍繞內(nèi)容的新打法主要是,內(nèi)容種草營銷,推出了全新的“王牌BIGDAY”,可為品牌定制專屬主題活動。
另外,京東在直播帶貨也有新動作,“救場”代言人“交個朋友”的羅永浩在京東迎來開播首秀,成為今年618京東帶貨達(dá)人中的唯一亮點。
再看拼多多。拼多多在內(nèi)容化上比淘寶、京東起步更晚,今年618期間,拼多多正式和快手達(dá)成產(chǎn)品層面的合作,通過快手上的好物推薦短視頻,主打?qū)⑿詢r比商品匹配到了下沉市場新消費人群。
關(guān)鍵詞02: 中小商家
2023年“618”的第二個關(guān)鍵詞是,中小商家。
分析各家平臺策略之前,我們先了解中小商家最大的痛點是什么?
往年無論是618的年中大促還是雙十一,均是品牌商家閃耀于舞臺之上。僅依靠自然流量,中小商家很難被看到;但參加促銷活動或者購買流量,對中小商家更是負(fù)重前行。
而今年618,各大電商平臺均為中小商家提供豐厚的流量補貼。
京東推出“減負(fù)增收”大禮包,面向所有商家投入增加20%,幫助商家平均降低30%的運營成本,并實現(xiàn)中小微商家銷售增速翻倍。
自2023年年初,京東便推出了“春曉計劃”,扶持更多個人、個體戶、工廠等特色商家在京東開店,長期引進(jìn)售賣低價商品的白牌和廠牌商家,豐富低價產(chǎn)品供給。
另外,抖音電商也正在采取同樣的策略。不久前的抖音電商第三屆生態(tài)大會上,抖音電商發(fā)布了四大扶持措施,一方面推出商品卡免傭活動,降低中小商家經(jīng)營成本;另一方面推出“0元入駐”權(quán)益,緩解中小商家資金壓力。
而新問世的淘寶天貓的兩大核心詞“新”“變革”。 除了確定性的流量支持,還有真金白銀推廣補貼外,更直觀的變化是6月4-15日,淘寶首頁正中心的“淘寶好價”頻道上線。這是首次中小商家真正的站在年中大促的C位。
大量流量的灌入,吸引報名商家和商品數(shù)還在快速增長,報名商家超過1000萬。這也吸引更多消費者下單小賣家。開賣第一天,有200多萬中小商家迎來618的第一單。
相較于京東、抖音直觀補貼的短期政策;淘寶走的是培養(yǎng)平臺生態(tài)多樣性、豐富性,激活中小商家的持續(xù)生命力和創(chuàng)造力的長期目標(biāo)。
關(guān)鍵詞03: 低價
上面說了很多平臺策略和商家信心,而消費者最關(guān)心的就是價格。
低價,是今年618最明顯的趨勢,價格補貼方面的投入堪稱史上“最卷一年”。
往年各平臺花樣百出,玩游戲贏積分、優(yōu)惠券,再到組隊分禮金…今年只有一個字:“直接”。
值得注意的是,這里的低價不僅指降價,更是指低價位的商品。從APP首頁布局來看,淘寶、京東、拼多多都將“低價”、“好價”等頻道放在了首頁最顯眼的位置。
京東除了直接將3月發(fā)起的百億補貼納入更多商品外,今年推出全場價格直降, ,用戶還有機會每天領(lǐng)取三張“滿200減20”補貼券,且除特殊商品外全場均可使用。
淘寶跨店每滿200減30,天貓則延續(xù)2022年跨店每滿300減50。此外,今年淘寶天貓618還首次設(shè)立“聚劃算直降專場”,會場商品單價5折起,消費者無需湊單。
新上線的“淘寶好價”每天近100萬件商品直降至1元,買1件也包郵。
同時,抖音、快手、小紅書等平臺也加入“618”大促,都推出了價格滿減、補貼玩法,從消費者者的角度,實際上并無太直觀的感受,而商家端則進(jìn)行了一些讓利,從而反哺給了消費者,具體如下:
618期間,抖音電商覆蓋全域場景,抖音平臺還出資補貼,分批次上線消費券;
快手則推出直播間大牌大補、商品預(yù)售、直播間消費金等玩法;
小紅書也在618全周期進(jìn)行出資補貼,加速用戶消費轉(zhuǎn)化。
……
結(jié) 語
電商流量紅利的風(fēng)口已過,但在經(jīng)濟(jì)形勢以及平臺和商家當(dāng)前的現(xiàn)實處境來看,低價補貼的粗暴內(nèi)卷并非長久之計,“賣血”砸出增量的時代基本落幕。且未來流量會愈發(fā)稀缺,平臺們想要吸引用戶停留,拉長平均用戶使用時長,除了用低價打爆款外,更重要的是抓住和擴大用戶的喜好和需求。
在這一邏輯之下,內(nèi)容化成了電商平臺下一個戰(zhàn)略的核心抓手,通過持續(xù)類似直播、短視頻、科普型等多種興趣培養(yǎng)的輸出優(yōu)質(zhì)、豐富的內(nèi)容,吸引消費者更長時間地駐留,做大平臺的總流量,進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。
完善一個生態(tài)系統(tǒng),也同樣離不開眾多中小商戶的多樣化、有個性以及低價讓利的鉤子商品來供養(yǎng)消費者不同需求;平臺為中小商家提供流量傾斜,增加曝光度,讓更多優(yōu)質(zhì)又努力的小店被看到,有望從小商家升級為品牌商家或大商家;侃見看來,這才是一種可持續(xù)的、良性的的生態(tài)循環(huán),這也正是當(dāng)前淘寶天貓貫徹的“長期主義”。
侃見財經(jīng)認(rèn)為,當(dāng)內(nèi)容、中小商家、低價(鉤子)三種因素綜合和成為一種新的生態(tài)環(huán)境的構(gòu)成要素之后,消費者、商家、平臺各取所需。
電商競爭邊界越來越模糊,新的賽道卻越來越清晰,誰能跑贏,交給時間吧。