實施ERP系統是一項復雜的、耗時的工作，但它也代表了企業(yè)重新思考其戰(zhàn)略、目標和流程的絕佳機會。成功的ERP實施可以激發(fā)創(chuàng)新，改善企業(yè)的所有領域。例如，通過集中企業(yè)各部門不斷增長的財務和業(yè)務數據，所有的決策者都在同一個頁面上工作。
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一組精選的關鍵績效指標(KPI)可以幫助證明新系統的有效性。

ERP實施的8個KPI
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企業(yè)從ERP系統中獲得的價值將持續(xù)多年，因此，跟蹤短期和長期的KPI非常重要，這些指標將共同衡量企業(yè)如何接近其戰(zhàn)略目標。當ERP實施完成，跟蹤以下KPI的改善可以幫助企業(yè)衡量其成功，或確定它可能希望在哪些方面進一步完善其 ERP 戰(zhàn)略。
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1、項目利潤率：?在建筑業(yè)等以項目為基礎的行業(yè)中，項目利潤率衡量企業(yè)在減去材料、勞動力和管理費用后的盈利情況。為了準確衡量項目利潤率，企業(yè)必須跟蹤一些數值，包括成本估算和預算，項目支出和項目產生的收入。
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先進的ERP系統，如8Manage FAS，結合了所有這些指標的數據，為企業(yè)提供了每個項目的收入和成本的完整情況。
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2、需求預測： 需求預測的指標顯示企業(yè)預測其產品和服務未來需求的可靠性。配置良好的8Manage ERP解決方案可以提供高水平的預測準確性，幫助企業(yè)根據歷史數據和當前指標的組合來預測需求，如即將到來的假期，或供應鏈的短缺。
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3、調度：?顧名思義，調度KPI幫助企業(yè)根據工作計劃跟蹤進度，以確保不會落后或錯過關鍵的里程碑。如8Manage FAS這樣的ERP系統通過提供一個清晰的視圖，說明業(yè)務過程是如何跟蹤最后期限的，以及對可能出現的中斷的洞察力，使團隊能夠主動調整，從而簡化了調度工作。
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4、存貨周轉率：?庫存周轉率表明在一個特定的時間范圍內，有多少產品被售出。成功實施后，ERP系統將監(jiān)測其進展，提供庫存流程的可見性，以及如何更快速地移動產品。它還可以幫助企業(yè)避免因存貨過多而造成的損失，并根據市場行為更好地預測需求。
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5、員工滿意度： 滿意度和參與度可以通過更高的生產力水平或員工的保留，甚至銷售的增加來推斷，所有這些對企業(yè)的財務健康都是好兆頭。ERP系統可以顯示關鍵績效指標的趨勢，提供企業(yè)需要的洞察力，以解決和補救任何潛在的問題。這樣做也可以幫助它保持在員工培訓和士氣方面的投資。
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6、客戶體驗： 客戶體驗KPI可以說是企業(yè)最重要的指標。實際上，企業(yè)對流程或功能的每一次改進都會觸及并惠及客戶，這反過來又會推動銷售、增長和壽命的延長。ERP系統非常適合為這些改進提供信息，其中包括更快的制造時間，更準確的履行和更靈活的交付方案，為企業(yè)的產品和服務。
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7、IT支出：?IT支出指標幫助企業(yè)以最小的成本從其技術投資中獲取最大利益。特別是那些比較成熟的企業(yè)，都在糾結于遺留的系統和流程，這必然會導致效率低下和不必要的成本。ERP系統可以在企業(yè)或每個用戶的層面上跟蹤與硬件、軟件和云計算訂閱成本相關的指標。有了這些信息，企業(yè)可以尋找方法來整合和優(yōu)化他們的系統，在不犧牲性能的情況下降低成本。
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8、收入增長和銷售：收入和銷售指標表明企業(yè)在一個特定的時間段內通過銷售其產品和服務賺了多少錢，以及在更長的時間段內的趨勢，如季度間和年度間的趨勢。這類常見的指標包括每件銷售的平均利潤，營業(yè)利潤率和平均訂單價值。通過成功實施 ERP 和正確的 KPI，企業(yè)可以確定他們最大的收入增長機會，同時深入了解他們可以提高效率以削減運營成本的領域。結合起來，這些類型的洞察力可以導致改善銷售和更健康的利潤率。
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實時數據的重要性
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實時數據是在整個企業(yè)內獲得一致的人員、績效和技術視圖的關鍵。成功的 ERP 實施應該圍繞業(yè)務運營和流程生成更好、更詳細的信息，并將這些信息集中起來，以便決策者將他們的戰(zhàn)略和計劃基于相同的信息，無論他們在企業(yè)中處于什么位置。
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8Manage FAS一體化ERP系統最大優(yōu)勢在于實時業(yè)務執(zhí)行，支持企業(yè)報告關鍵的指標，從而更好地了解運營，為企業(yè)帶來以下幫助：
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● 所有業(yè)務模塊在同一系統內互通互連，減少多重成本
● 業(yè)務與數據自動實時關聯，團隊責任明晰，結果明確
● 實現全程跟蹤和電子留痕，落實風險管理和內部控制
● 提供一個集中協作平臺，信息高效共享，溝通無障礙
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8Manage FAS為企業(yè)的客戶、合作伙伴、員工和供應商提供端到端的工作流程，功能非常全面，有助于企業(yè)實現高度的自動化和控制。
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最后的話
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ERP 實施成功不應僅通過部署新解決方案的速度來衡量。順利實施是一個良好的開端，但 ERP 系統只有在用于改進業(yè)務流程時才開始增值。隨著時間的推移，通過衡量上面列出的八個 KPI 的改進，企業(yè)工作方式和效率的改善將變得顯而易見。