男子學車卻排不上課,調(diào)解現(xiàn)場,駕校竟還上演變身戲法?

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男子學車卻排不上課
駕校曾承諾兩個月內(nèi)考證
今年三月,福州的小陳在閩侯縣昌明駕校報名學車。因為工作原因,小陳在報名前與駕校工作人員溝通,需要兩個月內(nèi)完成培訓,駕校方應允了。但小陳反映,他在練車期間頻頻排不上課程,導致無法在協(xié)商時間內(nèi)完成培訓。
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目前,小陳已經(jīng)到長樂區(qū)工作,無法繼續(xù)在閩侯練車,因此他希望駕校方退還70%的學費。
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隨后,調(diào)解小組同小陳一起來到昌明駕校,通過現(xiàn)場的工作人員撥通了負責人的電話,但在溝通過程中,電話卻突然中斷。而之前還在幫忙聯(lián)系的工作人員卻突然稱“這里不是昌明駕校的辦公地點”。
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隨后,經(jīng)過工作人員的溝通,昌明駕校的負責人也來到了現(xiàn)場。在溝通過程中,小陳表示,駕校一直在以各種理由推遲排課,科目二唯一的一次練車還是在他多次催促下才安排的。而駕校負責人認為,正常情況下兩個月內(nèi)可以完成考證,但也存在特殊情況。
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調(diào)解員胖姐認為,雙方之間應該相互理解,且確實因教練的個人原因?qū)е滦£悷o法順利完成練習,駕校方應積極化解糾紛。
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小陳提出兩種訴求方案
駕校方無法接受
小陳表示,事到如今,駕校要么派車到長樂將他接到閩侯練車,要么退還培訓費。而負責人告訴調(diào)解小組,按照合同規(guī)定,如果退還費用,應該扣除70%的學費,但先前在閩侯縣交通大隊車管所的介入調(diào)解下,駕校最后同意退還小陳50%的學費,但小陳對這個結(jié)果仍不滿意。
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小陳還透露,駕校曾在自己不知情的情況下,替自己代打?qū)W時,而自己從未學過這些課程內(nèi)容。對于此事,駕校負責人坦言并不知情,并表示這屬于教練個人行為。
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調(diào)解員胖姐認為,對于此事雙方均有過錯。教練的行為代表著駕校的形象,駕校存在一定責任,并且駕校方?jīng)]有安排小陳練車,存在違規(guī)行為。另一方面,小陳在無法排課且發(fā)現(xiàn)教練代打?qū)W時后,應及時向駕校方反映。
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調(diào)解結(jié)果:駕校方退還小陳60%學費在調(diào)解小組的介入下,雙方?jīng)Q定各退一步,駕校方簽訂承諾書,承諾會在三個工作日內(nèi)將60%的學費退還小陳,同時承諾會對教練們再進行培訓管理。
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《幫幫團》將持續(xù)關注此事,并期待小陳能早日通過培訓考取駕照。
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